Как синхронизировать VK Шаги со своим устройством
В статье рассказываем, как синхронизировать свои устройства с приложением VK и сервисом VK Шаги и устранить неполадки с отображением шагов. Собрали общие рекомендации и поэтапные инструкции.
Как синхронизировать:
• Шаги на Android
Как дать доступ к шагам на Android, если я нахожусь на территории Крыма, ЛНР или ДНР
• Шаги на iPhone
• Фитнес-часы и «Здоровье» (Apple Health) с VK Шагами
• Фитнес-часы с Google Fit
• Huawei Health с Google Fit
• Huawei Health на устройствах без сервисов Google
• Garmin Connect и Google Fit
• Samsung Health с Google Fit
• Zepp Life с Google Fit
• Mi Fitness с Google Fit
Почему могут не учитываться шаги
Что ещё важно знать
Как синхронизировать шаги на Android
Шаг 1. Разрешите доступ к шагам. Когда впервые откроете VK Шаги, сервис запросит доступ к данным о физической активности. Нажмите кнопку «Разрешить».
Шаг 2. Выберите аккаунт. Сервис попросит выбрать аккаунт Google: это нужно, чтобы получать данные именно о вашей активности.
Если вы впервые открыли VK Шаги, но не дали доступ к данным об активности, то на главной странице сервиса увидите такую плашку. Нажмите кнопку «Дать доступ», а затем выберите свой аккаунт Google.
Сервис VK Шаги копирует данные о физической активности из вашего аккаунта Google. Для корректного подсчёта шагов рекомендуем установить приложение Google Fit. И в нём, и в VK Шагах нужно войти в один и тот же аккаунт Google. После ваши шаги будет считать Google Fit — а уже из него данные будут передаваться в VK Шаги.
Как дать доступ к шагам на Android, если я нахожусь на территории Крыма, ЛНР или ДНР
Если вы находитесь в этих регионах, вам нужно нажать кнопку «Разрешить» с включённым VPN. Если не получилось, используйте другой VPN, который изменит ваше местоположение.
Как синхронизировать шаги на iPhone
Шаг 1. Изучите инструкцию. Чтобы её открыть, на главной странице сервиса VK Шаги нажмите «Дать доступ».
Шаг 2. Откройте приложение «Здоровье» (Apple Health) и нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу.
Шаг 3. В блоке «Конфиденциальность» нажмите «Приложения и службы» и выберите VK.
Шаг 4. Нажмите «Включить все» — запустится синхронизация данных.
Шаг 5. Если после этих действий доступ всё равно не появился, проверьте, включен ли у вас «Фитнес-трекинг».
Как это сделать: перейдите в настройки → «Конфиденциальность и безопасность» → «Движение и фитнес» → включите «Фитнес-трекинг».
У меня фитнес-часы и iPhone. Как передать данные с них в сервис VK Шаги
Настройте передачу данных в «Здоровье» (Apple Heath). Обычно функция синхронизации находится в настройках профиля в приложении фитнес-часов и называется, например, «Подключение других сервисов», «Приложения и устройства», «Управление соединениями» или «Добавить аккаунты».
После синхронизации:
1. Откройте «Здоровье» (Apple Health) и нажмите «Обзор» → «Активность» → «Шаги».
2. Пролистайте в самый низ до раздела «Источники данных и доступ» → справа сверху нажмите «Править» → зажмите ☰ и передвиньте часы или приложение для часов на первое место.
Теперь Apple Health (Здоровье) будет передавать сервису VK Шаги данные с ваших часов.
Как синхронизировать фитнес-часы с Google Fit
Обычно функция синхронизации находится в настройках в приложении фитнес-часов и называется, например, «Подключение других сервисов», «Приложения и устройства», «Управление соединениями» или «Добавить аккаунты».
После синхронизации данные с часов будут передаваться в Google-аккаунт. Отследить их можно в приложении Google Fit в разделе «Журнал».
Не забывайте обновлять приложение для фитнес-часов, чтобы данные собирались и передавались корректно.
Что делать, если часы не синхронизируются с Google Fit
Некоторые приложения для популярных моделей часов не синхронизируются напрямую с Google. Например, Samsung Health или Huawei Health.
Вы можете синхронизировать эти приложения с Google Fit при помощи специальных сервисов. Например, Health Sync.
Или вы можете не настраивать такую синхронизацию и учитывать шаги при помощи приложения Google Fit.
Как синхронизировать Huawei Health с Google Fit
К сожалению, прямой связи между Google Fit и Huawei на данный момент больше нет. Но надеемся, что когда-нибудь ситуация станет лучше.
У нас есть инструкция, которая может помочь все синхронизировать при помощи стороннего приложения.
Сервис VK Шаги копирует данные из Google Fit. Перенести их из часов Huawei поможет приложение Health Sync.
Что делать:
- Скачайте AppGallery. Это официальный магазин Huawei, он безопасный.
- Найдите в поиске AppGallery приложение Health Sync и установите его.
- Откройте Health Sync и выберите, откуда вы переносите данные, — из Huawei Health Kit. Затем — куда, то есть в Google Fit.
- Установите HMS Core, это приложение для учётной записи Huawei.
- Настройте все разрешения в аккаунте Google. Должны всплывать уведомления. Если их нет, зайдите в почту, к которой привязан аккаунт Google Fit.
- Обновите приложения HMS Core и Google Fit, если нужно.
Как синхронизировать Huawei Health на устройстве без сервисов Google
- Откройте сервис VK Шаги и нажмите на кнопку «Дать доступ».
- Разрешите приложению ВКонтакте доступ к данным о физической активности. После этого ваши шаги будут сохраняться в приложении Huawei Health.
Если на главном экране снова появилась кнопка «Дать доступ» — ничего страшного, предыдущие шаги сохранятся.
Чтобы вернуть синхронизацию, нужно сделать следующее:
1. Зайдите в настройки телефона → «Приложения» → ВКонтакте → перейдите в раздел «Разрешения» или «Права» → «Физическая активность» → выберите «Запретить». Перейдите в VK Шаги — появится окно с выдачей доступа к данным о физической активности. Нажмите «Дать доступ».
2. Если окно не появилось, то перейдите в приложение «Здоровье» (Huawei Health) и потяните экран вниз, чтобы обновить страницу, — должно появиться сообщение, что синхронизация прошла. Затем перейдите в VK Шаги снова.
Если и это не помогло, попробуйте второй способ:
- Выйдите из аккаунта в «Здоровье» (Huawei Health): в правом нижнем углу нажмите на «Я», а затем на свой адрес почты → «Выход». Или переустановите приложение.
- Войдите в аккаунт «Здоровья» (Huawei Health).
- Откройте «Настройки» → «Приложения» → ВКонтакте → перейдите в раздел «Разрешения» или «Права» → «Физическая активность» → выберите «Запретить».
- Пройдите любое количество шагов, затем откройте приложение «Здоровье» (Huawei Health) и потяните экран вниз, чтобы обновить страницу.
- Перейдите в VK Шаги — появится окно с выдачей доступа к данным о физической активности. Нажмите «Дать доступ».
Если эти способы не помогли:
- Откройте приложение Huawei Health.
- Откройте вкладку Я.
- Перейдите в раздел Управление конфиденциальностью → Предоставление данных и авторизация.
- Выберите приложение ВКонтакте.
- Снимите все галочки и сохраните изменения.
- Переустановите Huawei Health и ВКонтакте.
- Выдайте доступ повторно.
Если все выполнено по инструкции, но шагов в «Здоровье» (Huawei Health) всё равно нет — воспользуйтесь инструкцией.
Как синхронизировать Garmin Connect с Google Fit
К сожалению, прямой связи между Google Fit и Garmin Connect на данный момент больше нет. Но надеемся, что когда-нибудь ситуация станет лучше.
У нас есть инструкция, которая может помочь все синхронизировать при помощи стороннего приложения.
Сервис VK Шаги копирует данные из Google Fit. Перенести их из часов Garmin поможет приложение Health Sync. Что делать:
- Скачайте AppGallery. Это официальный магазин Huawei, он безопасный.
- Найдите в поиске AppGallery приложение Health Sync и установите его.
- Откройте Health Sync и выберите, откуда вы переносите данные, — из Garmin Connect. Затем — куда, то есть в Google Fit.
- Установите HMS Core, это приложение для учётной записи Huawei.
- Настройте все разрешения в аккаунте Google. Должны всплывать уведомления. Если их нет, зайдите в почту, к которой привязан аккаунт Google Fit.
- Обновите приложения HMS Core и Google Fit, если нужно.
Как синхронизировать Samsung Health с Google Fit
Сервис VK Шаги копирует данные из Google Fit. Синхронизировать его с Samsung Health можно при помощи дополнения «Здоровье и спорт» (Health Connect). Скачайте его в Google Play.
Что делать дальше:
1. Откройте сервис Google Fit и нажмите «⚙», чтобы перейти в настройки.
2. Пролистайте до блока «Здоровье и спорт» и включите опцию «Синхронизация Google Fit с сервисом „Здоровье и спорт“».
3. Откроется окно — в нём нажмите «Настроить».
4. Включите опции «Шаги» и нажмите «Открыть доступ».
Теперь ваши данные о физической активности будут передаваться в Google Fit, а потом в VK Шаги.
Как синхронизировать Zepp Life с Google Fit
В приложении для часов Zepp Life откройте «Профиль» → «Добавить аккаунты» → Google Fit.
Выберите тот же самый аккаунт Google, к которому вы дали доступ в сервисе VK Шаги и в который вошли в Google Fit. Теперь с 00:00 следующего дня Google Fit будет получать данные с ваших часов.
Не забудьте проверить обновления для всех приложений: Zepp Life, ВКонтакте и Google Fit.
Как синхронизировать Mi Fitness с Google Fit
К сожалению, синхронизация с Mi Fitness работает нестабильно: количество шагов передаётся с ошибками.
Мы работаем над устранением проблемы и надеемся, что вскоре всё наладится.
Если ранее вы синхронизировали Mi Fitness с Google, то в качестве временного решения прошу вас сделать следующее:
- Зайдите в Mi Fitness.
- Выберите «Профиль» и перейдите в раздел «Сторонние данные».
- Найдите в списке Google Fit и нажмите «Отключить» для остановки синхронизации с Google.
После этого шаги будут передаваться с датчиков телефона.
Почему могут не учитываться шаги
Возможно, что у вас на телефоне установлено приложение, которое автоматически увеличивает шаги. Оно может делать это и без вашего ведома, маскируясь под обыкновенный сервис. Чтобы всё было честно, VK Шаги перестаёт учитывать накрученные шаги.
Вот эти приложения: Poketwalk, Pokewalk, Poket-Walk, Step Me, Pacer, «Шагомер — Счётчик шагов», «Шагомер — Счётчик шагов, Mstep», DeFit, Sova V RE. Список будет расширяться. Если увидели одно из приложений у себя — удалите его с устройства, и на следующий день шаги будут передаваться нормально.
VK Шаги копирует данные о физической активности из вашего Google-аккаунта на Android или Apple Health на iOS — вы разрешаете доступ при первом входе в сервис. Затем от Google или Apple мы получаем информацию о том, какие приложения использовались для подсчёта шагов, вводили ли их вручную.
Мы отслеживаем нечестный подсчёт шагов и исключаем нарушителей из розыгрышей призов и конкурсов.
Что важно знать
• Своевременно обновляйте ВКонтакте, Apple Health или Google Fit и приложения для ваших часов.
• Используйте только официальное приложение ВКонтакте. В других возможны технические неполадки — с ними мы не сможем помочь.
• Не выключайте отслеживание местоположения на телефоне и не запрещайте работу в фоновом режиме для приложений ВКонтакте, Google Fit или Apple Health.
• Старайтесь не использовать VPN: это может привести к нестабильной работе приложений.
• Не используйте программы для накрутки.
• Не добавляйте шаги вручную: система их не учитывает.
• В мобильной браузерной версии ВКонтакте и в браузере на компьютере сервис VK Шаги недоступен.
Если у вас остались вопросы или в списке нет вашего приложения, фитнес-браслета или устройства, напишите нам в сообщения сообщества VK Фитнес: vk.cc/cguR2B. Со всем разберёмся :)