FAQ Волонтерская программа ЕВРО 2020

Что такое волонтерская программа УЕФА ЕВРО 2020?

Уже в течение многих лет УЕФА привлекает волонтеров, чтобы дать возможность всем желающим увидеть свои события из-за кулис, участвуя в организации крупнейших европейских футбольных турниров.

Матчи УЕФА ЕВРО 2020 впервые примут одновременно 12 городов в 12 странах континента. УЕФА ставит перед собой цель реализовать запоминающуюся программу для волонтеров, в которой примут участие тысячи добровольцев по всей Европе.

Целью волонтерской программы УЕФА ЕВРО 2020 является интеграция и объединение людей по всей Европе, а также создание наследия стран-организаторов: волонтеры выступят в качестве послов мероприятий и городов-организаторов, применяя на практике ценности солидарности и справедливости, которые связывают спорт и волонтеров.

Главная цель состоит в том, чтобы все волонтеры смогли получить уникальный и незабываемый опыт, который сможет стать примером для других и мотивировать к участию в спортивных мероприятиях в будущем.

Каковы особенности волонтерской программы в связи с тем, что турнир пройдет в 12 городах Европы?

В каждой стране появится своя команда управления волонтерами, отвечающая за волонтерскую программу. Каждый город-организатор проведет свой отбор и обучение, но работать всем предстоит по единым стандартам УЕФА. Мы будем готовить волонтеров только для Санкт-Петербурга – это около тысячи человек. Всего на ЕВРО-2020 УЕФА планирует задействовать 12 000 волонтеров.

Когда будут проходить матчи ЕВРО 2020?

Матчи ЕВРО 2020 пройдут в период с 12 июня по 12 июля 2020 года в 12 европейских городах.

В Санкт-Петербурге матчи пройдут:

13 июня – группа В

17 июня – группа В

22 июня – группа В

03 июля– четвертьфинал

Могу я стать волонтером в нескольких странах? Скажем, из Санкт-Петербурга поехать в Лондон на полуфинал и финал?

Нет, такая опция в волонтерскую программу не заложена.

Что такое Волонтерский центр?

В России Волонтерский центр откроется в Санкт-Петербурге на базе Санкт-Петербургского государственного экономического университета. Задачи волонтерского центра - привлечение, отбор и обучение волонтеров для ЕВРО 2020.

Какие отличия существуют между волонтерской программой города-организатора и волонтерской программой УЕФА ЕВРО 2020?

Во время УЕФА ЕВРО-2020 будут организованы две разные программы для волонтеров, которые преследуют одну и ту же цель: предоставить волонтерам возможность получить новый опыт и обеспечить посетителям и болельщикам лучший турнир в стране пребывания.

Волонтеры города организатора помогут жителям и гостям города на таких объектах, как железнодорожные вокзалы и аэропорт, транспортные узлы, центр города, фан-зона и т.д.

Волонтеры УЕФА ЕВРО 2020 помогают гостям, сотрудникам УЕФА, спортсменам в официальных местах УЕФА, включая стадион «Санкт-Петербург», а также тренировочные площадки, отели и аэропорт.

Можно ли быть волонтером обеих программ?

Вы можете подать заявку в обе программы, пройти этапы отбора, однако, если вы получите положительный ответ от обоих программ, то вам необходимо будет выбрать только одну программу для участия.

Регистрация кандидатов в волонтеры УЕФА ЕВРО 2020 в Санкт-Петербурге открылась 6 июня 2019 года.

Волонтером может стать любой желающий. Единственное ограничение для кандидатов – возрастное: волонтеру УЕФА ЕВРО 2020 30 апреля 2020 года должно исполниться 18 лет. Наличие или отсутствие инвалидности, этническая принадлежность, сексуальная ориентация, религиозные или политические убеждения, а также род деятельности кандидата не могут повлиять на принятие решения при отборе волонтера.

Если мне 17 лет и 18 лет исполнится 1 мая 2020 года, смогу я принять участие в волонтерской программе?

К сожалению, нет. Для подачи заявки в волонтерскую программу кандидату уже должно исполнится 18 лет 30 апреля 2020 года.

На каком языке заполнять анкету?

Вся анкета заполняется на латинице, есть только несколько полей, которые можно заполнить кириллицей, они имеют соответствующую сноску, указывающую на эту возможность — например, кем выдан паспорт, профессиональный опыт.

Я заполнил заявку, но через некоторое время поменяю паспорт. Как мне обновить данные в анкете?

Как только Вы получите паспорт, необходимо сообщить новые данные по почте spb.volunteer@euro2020.com , приложив скан первой страницы паспорта и страницы с регистрацией.

Будет ли преимущества у кандидатов, которые были волонтерами Чемпионата мира по футболу 2018 в России?

Волонтерский опыт на ЧМ-2018 – преимущество, но не гарантия. В Санкт-Петербург наверняка захотят приехать люди из разных городов. Конкуренция будет высокой, а отбор – очень тщательным.

Мой друг живет в другой стране, говорит на английском, хочет стать волонтером в Санкт-Петербурге, но не знает русского языка. Есть ли у него шанс?

Есть, поскольку официальный язык ЕВРО-2020 – английский. Но дополнительное знание русского – это серьезное преимущество.

Как проходит отбор волонтеров?

Отбор проводится в несколько этапов – дистанционно и очно. Кандидатов проверяют на соответствие возрасту, а также тестируют знание иностранных языков. В случае успешного прохождения предварительного отбора, кандидатов ждет собеседование, которое займет не более 30 минут. Жители Санкт-Петербурга смогут пройти собеседование очно в Волонтерском центре, а иногородних кандидатов ожидает интервью по skype.

Если я не знаю английского языка, я могу подать заявку?

Да, вы можете подать заявку и принять участие в этапах отбора, но шансов на успешный отбор у тех кандидатов, которые владеют английским и другими языками, будет больше.

Какие обязанности у волонтеров?

Это зависит от функционального направления, с перечнем функций вы можете ознакомиться здесь https://welcome2020.ru/volunteer . При заполнении заявки вам необходимо будет выбрать несколько приоритетных позиций. Обратите внимание, что по результатам собеседования вас могут перенаправить на другую функцию.

Сколько ждать приглашения на интервью после прохождения теста по английскому?

Для обработки результатов тестирования необходимо дополнительное время. Если результаты тестирования окажутся высокими, то приглашение на интервью придет в течение нескольких недель. Низкие результаты служат причиной отказа, соответствующие коммуникации будут направлены кандидатам в ноябре 2019 года.

Когда завершится процесс интервью кандидатов?

5 декабря — финальный день проведения интервью с кандидатами в волонтеры ЕВРО 2020.

Когда будут известны результаты отбора?

Результаты отбора будут направлены всем кандидатам на электронную почту не позднее января 2020 года.

Как организован процесс обучения волонтеров и сколько времени оно займет?

Всех волонтеров, успешно прошедших отбор, ожидает несколько этапов обучения – общий тренинг на базе волонтерского центра, объектовые и функциональные тренинги непосредственно перед выходом на смены. Для иногородних волонтеров предусмотрены дистанционные курсы.

Я был волонтером на ЧМ-2018, в случае, если я пройду успешно отбор, мне нужно снова посещать тренинги и проходить обучение?

Да, обязательно. У этого турнира есть своя специфика. Как и раньше, волонтеры будут помогать в проектах, связанных с аккредитацией, церемониями, транспортом, работой со СМИ, билетной программой, проведением матчей и обеспечением сервиса для зрителей. Но, например, на ЧМ-2018 у волонтеров было 20 функциональных направлений, а на ЕВРО-2020 их 24.

В какой период времени будут задействованы волонтеры?

Период занятости волонтера зависит от выбранного функционального направления. На некоторых позициях смены начнутся за несколько недель до первого матча турнира, на других занятость возможна только в предматчевые и матчевые дни.

Волонтеры получат ряд преимуществ в знак признания их ценного вклада в организацию и проведение матчей ЕВРО 2020:

· Уникальная экипировка

· Питание во время смен

· Эксклюзивные тренинги

· Бесплатный общественный транспорт во время мероприятия

Также волонтеров ожидает специальное праздничное мероприятие по окончании финального матча в Санкт-Петербурге.

Кроме того, участие в волонтерской программе UEFA EURO 2020 даст возможность получить незабываемый и ценный опыт, встретить новых друзей и улучшить свои навыки. Вы станете частью команды организаторов УЕФА, участвуя в одном из крупнейших футбольных событий Европы.

Будет ли оплачиваться проживание и проезд волонтеров в городах проведения ЕВРО 2020?

Во время смен волонтеру будет предоставлен бесплатный проезд на общественном транспорте. Если вы не из города-организатора турнира, вам нужно будет самостоятельно оплатить проезд до него и обратно. Иногородним волонтерам будут предоставлены места проживания.

Смогут ли волонтеры посещать матчи?

Волонтеру не разрешат смотреть матчи в качестве зрителей, если они не приобрели билет. Несмотря на это, будучи частью команды организаторов, вы будете в самом центре событий, ощущая атмосферу турнира. Волонтеры смогут смотреть трансляции матчей в Волонтерском центре.

Как будет выглядеть экипировка волонтера?

Экипировка волонтера состоит из множества разных элементов и будет презентована на одном из специальных мероприятий УЕФА.

Указать свой размер экипировки необходимо будет во время подачи заявки. В случае если вы будете приглашены на собеседование, вы сможете примерить образец, чтобы убедиться, что выбрали правильный размер.

Волонтерский центр по привлечению, отбору и подготовке волонтеров Чемпионата Европы по футболу ЕВРО 2020

spb.volunteer@euro2020.com

ул. Большая Морская д.8, Санкт-Петербург, Россия, 191186

Контакты волонтерских программ других городов ЕВРО 2020:

Амстердам — ams.volunteer@euro2020.com

Баку — bak.volunteer@euro2020.com

Бильбао — bil.volunteer@euro2020.com

Бухарест — buc.volunteer@euro2020.com

Будапешт — bud.volunteer@euro2020.com

Копенгаген — cop.volunteer@euro2020.com

Дублин — dub.volunteer@euro2020.com

Глазго — gla.volunteer@euro2020.com

Лондон — lon.volunteer@euro2020.com

Мюнхен — muc.volunteer@euro2020.com

Рим — rom.volunteer@euro2020.com