Юридическая компания URVISTA

С 1 октября 2026 года маркетплейсы перестанут играть по своим правилам. Что это значит для вашего бизнеса

Юридическая компания URVISTA·16 Sep at 1:21 pm

Маркетплейсы годами жили по принципу «мы устанавливаем правила, мы их меняем, мы же судим по ним». Продавцы могли только принимать новые оферты или уходить. Но ситуация меняется кардинально: закон № 289-ФЗ даёт селлерам конкретные права и защиту. Скидки только с согласия, блокировки по понятным причинам, прозрачные алгоритмы выдачи — рассказываем, как это будет работать.

Оферта, которую нельзя было оспорить

Долгие годы селлеры на маркетплейсах работали по публичной оферте. Это документ, который площадка могла изменить в одностороннем порядке: хоть каждый день, хоть без предупреждения. Продавец либо соглашался с новыми условиями, либо уходил с площадки. Третьего не дано.

Суды в таких спорах почти всегда вставали на сторону маркетплейсов. Публикация новостей в личном кабинете считалась допустимой формой изменения оферты. Никаких обязательных сроков уведомления не существовало.

Эта практика и стала причиной появления Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Он вступает в силу 1 октября 2026 года и впервые устанавливает законодательные рамки для отношений между цифровыми платформами и их партнёрами — продавцами, исполнителями и владельцами ПВЗ.

Важно понимать: закон распространяется не на все площадки, а только на те, что войдут в специальный реестр. Минэкономразвития уже сформировало предварительный список из 12 платформ: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Avito, Lamoda, Яндекс Go, Яндекс Еда, Яндекс Путешествия, Delivery Club, Joom, «Купер» и «Магнит Маркет».

Что именно меняется для селлера

Закон затрагивает несколько ключевых сторон работы на маркетплейсах: от условий договора до налогового контроля. Разберём по порядку, что именно меняется для продавца и как эти изменения повлияют на повседневную работу.

1. Договор вместо «хаотичной оферты»

Раньше правила работы с площадкой были разбросаны по десяткам документов: оферта, приложения, спецификации, ссылки на обновляемые страницы. Селлер должен был сам отслеживать, что и когда изменилось. На практике это означало, что изменения можно было пропустить, а потом столкнуться с их последствиями.

Теперь маркетплейс обязан заключить с партнёром единый электронный договор, в котором должны быть прописаны:

  • требования к продавцу;
  • меры ответственности сторон;
  • размер и порядок расчёта вознаграждения площадки;
  • порядок установления и изменения цен;
  • правила назначения скидок;
  • принципы формирования рейтинга и поисковой выдачи;
  • порядок обжалования решений платформы.

Это не значит, что маркетплейс больше не сможет менять условия. Сможет, но теперь с чёткими сроками уведомления:

  • 45 дней — если изменения ухудшают положение продавца (рост комиссии, новые штрафы, изменения условий хранения или возврата);
  • 15 дней — во всех остальных случаях.

Без предупреждения условия можно менять только если они улучшают положение продавца или требуются для исполнения закона.

2. Скидки только с согласия селлера

Это, пожалуй, самое долгожданное изменение для многих продавцов. Раньше маркетплейс мог включить товар в акцию и снизить цену за счёт продавца без его ведома. Теперь — только с письменного согласия.

Схема такая: площадка должна уведомить селлера минимум за 5 рабочих дней до предполагаемого снижения цены. Если продавец не ответил — это не означает согласие, молчание больше не трактуется в пользу маркетплейса.

У продавца появляются два инструмента защиты:

  • Минимальная цена. Можно установить порог, ниже которого маркетплейс не вправе снижать цену за счёт продавца.
  • Отзыв согласия. Если товар ещё не продан, согласие на участие в акции можно отозвать в любой момент.

И главное — отказ от участия в скидке не может быть основанием для блокировки карточки, снижения рейтинга или ухудшения позиции в поиске.

Обратите внимание: эти правила не распространяются на скидки, которые маркетплейс финансирует за свой счёт. Здесь согласие продавца не требуется.

3. Блокировки — только по прописанным основаниям

Раньше блокировка карточки или личного кабинета часто выглядела как решение алгоритма, которое невозможно оспорить. Теперь маркетплейс сможет ограничить доступ только по основаниям, прямо прописанным в договоре:

  • нарушение законодательства;
  • нарушение условий договора;
  • неправомерный доступ третьих лиц к кабинету.

Ограничение доступа должно сопровождаться уведомлением. По общему правилу — не позднее чем за 3 дня. Если причина связана с исполнением решения суда или госоргана, уведомление направляется в день ограничения.

Если продавец устранил нарушение, доступ должны восстановить в течение 48 часов. Если за 90 дней нарушение не исправлено, маркетплейс вправе удалить кабинет.

Важно: у продавца появляется процедура досудебного обжалования. Жалобу можно подать через личный кабинет даже с ограниченным доступом. Площадка обязана ответить в течение 15 дней, если жалоба обоснованна — доступ восстановят за 48 часов.

4. Проверки продавцов и товаров становятся жёстче

С 1 октября маркетплейсы обязаны проверять продавцов до заключения договора через государственные реестры: ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ЕСИА. Если данные не совпадают или не подтверждаются — площадка должна указать причины отказа, и проверку можно пройти повторно.

Также усиливается контроль за карточками товаров:

  • маркетплейс должен предоставить техническую возможность указать сведения о лицензиях, сертификатах и декларациях соответствия;
  • информация будет проверяться через реестры Росаккредитации и систему «Честный знак»;
  • карточки товаров без обязательной маркировки или документов о соответствии не будут допускаться к размещению.

Для карточек, размещённых до 1 октября 2026 года, предусмотрен переходный период 180 дней — проверка должна быть проведена в течение этого срока.

5. Налоговый контроль: маркетплейсы становятся агентами ФНС

С 1 октября маркетплейсы будут передавать в ФНС данные о доходах продавцов ежемесячно, это касается всех категорий: юрлиц, ИП и самозанятых.

Передаваться будут сведения о каждой транзакции: сумма, номенклатура, система налогообложения продавца и даже информация о покупателе. ФНС будет автоматически сопоставлять данные платформы с декларациями продавца. Любые расхождения — повод для проверки.

По оценкам экспертов, уже в рамках эксперимента селлеры «добровольно» доплатили в бюджет более 200 млрд рублей. Теперь этот контроль станет системным.

Для продавца это означает одно: налоговый учёт должен быть идеальным. Все доходы должны быть отражены, а расходы — корректно учтены. Ошибки будут выявляться автоматически.

Что сделать селлеру до 1 октября

Закон вступает в силу 1 октября 2026 года, но готовиться нужно уже сейчас. Вот краткий план действий.

  1. Сохраните текущие условия.
    Скачайте действующую редакцию оферты, все приложения, условия комиссий, логистики и хранения. Если через несколько месяцев возникнет спор, вы сможете доказать, какие условия действовали в конкретный период.
  1. Настройте минимальные цены.
    Для товаров с невысокой маржой установите минимальный порог, ниже которого цена не должна опускаться, — это защитит от автоматических акций.
  1. Проверьте документы на товары.
    Убедитесь, что у вас есть все сертификаты, декларации и сведения о маркировке. Если чего-то не хватает — запросите у поставщика или оформите.
  1. Проведите ревизию доступов.
    Кто имеет доступ к личному кабинету? Уволенные сотрудники, бывшие подрядчики, бухгалтеры — все они могут вносить изменения. Ограничьте доступ до необходимого минимума.
  1. Пересчитайте юнит-экономику.
    Новый закон не отменяет комиссии и логистические расходы. Убедитесь, что ваша маржа выдерживает возможные изменения тарифов.
  1. Наладьте налоговый учёт.
    Данные о продажах будут передаваться в ФНС ежемесячно — убедитесь, что ваша отчётность соответствует реальным оборотам.

Как URVISTA помогает селлерам работать по новым правилам

Новый закон даёт селлерам больше прав, но одновременно повышает требования к юридической дисциплине. Договор с площадкой становится ключевым документом, а налоговый контроль — системным.

Команда URVISTA помогает предпринимателям на маркетплейсах:

  • проверять договоры с площадками на соответствие новому закону;
  • готовить претензии и жалобы на необоснованные блокировки и скидки;
  • выстраивать налоговый учёт так, чтобы данные площадки и ваша отчётность совпадали;
  • защищать права при спорах с маркетплейсами — от досудебного обжалования до суда.

С 1 октября правила игры меняются, и лучше входить в новую реальность с юристом, который знает эти правила.

Напишите нам, чтобы проверить ваши договоры и процессы на соответствие закону о платформенной экономике. Поможем селлерам работать без штрафов, блокировок и налоговых сюрпризов.

6 views
6 views