ДЦ «Тойота Центр Нижний Новгород» | вакансии
КАРЬЕРА и РАЗВИТИЕ | ННГУ·24 Mar 2021
Обязанности:
- координация работы зала;
- прием посетителей; выяснение цели визита клиентов (распределение входящего трафика в салон);
- оформление тест-драйвов;
- участие в выдаче нового автомобиля;
- прием обращений клиентов;
- поддержание порядка в зале;
- занесение информации в базу данных;
- прием входящих звонков (по необходимости);
- составление отчетов;
- работа в программе CRM, 1С.
Требования:
- высокие коммуникативные навыки;
- грамотная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- клиентоориентированность;
- умение работать в команде;
- желание развиваться;
- опыт работы от 1 года, опыт работы в должности администратора приветствуется.
Условия:
- сменный график работы 2/2 (с 8:00 до 20:00);
- Заработная плата 25000 рублей.
- испытательный срок - 3 месяца;
- оформление согласно ТК РФ;
- Работа в нижней или в верхней части города (Московское шоссе/Ларина).
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ruСекретарь/Помощник руководителя (ул. Ларина)
Обязанности:
- Ведение документооборота, контроль своевременного согласования и подписания документов (письма, приказы, командировочные удостоверения, договоры, протоколы, входящая/исходящая документация и их регистрация).
- Отправка почтовой корреспонденции.
- Выполнение поручений генерального директора.
- Организация командировок генерального директора.
- Прием посетителей.
- Заказ авиа-/железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение пакетом MS Office (Outlook (почта, календарь, контакты), Word, Excel, PowerPoint).
- Технические навыки (владение офисной техникой, высокая обучаемость для приобретения новых технических навыков).
- Высокая организованность, ответственность и дисциплина, исполнительность, пунктуальность, умение работать с большим объемом информации.
Условия:
- Работа в крупной компании.
- Оформление по трудовому кодексу РФ.
- График работы 5/2 с 9.00 до 17.30.
- Заработная плата - 25000 руб. на руки
- Работа в верхней части города (Ларина, 30).
- Доставка сотрудников корпоративным транспортом (Утром от Московское шоссе (ДЦ "Тойота Центр Нижний Новгород") - пр. Ленина - Мызинский мост - до ул. Ларина (ДЦ "Тойота Центр Нижний Новгород Юг"),
- вечером от ул. Ларина (ДЦ "Тойота Центр Нижний Новгород Юг") - Мызинский мост- пр. Ленина- до Московского шоссе (ДЦ "Тойота Центр Нижний Новгород Юг").
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ruЭксперт по работе с клиентами (анкетирование клиентов) (Московское шоссе)
Обязанности:
- анкетирование клиентов - звонок заботы после покупки автомобиля или сервисного обслуживания;
- обзвон клиентов с приглашениями на мероприятия (по необходимости, не продажи);
- работа в программе 1С;
- составление отчетов по результатам своей работы.
Требования:
- клиентоориентированность; открытость к общению, стремление помочь клиентам, сохранить его лояльность к компании;
- высокие коммуникативные навыки; дружелюбие и позитивный настрой;
- грамотная речь‚ хорошая дикция;
- умение запоминать и использовать в работе большой объем информации;
- желательно высокая скорость печати;
- уверенный пользователь ПК;
- умение работать в команде;
- желание развиваться.
Условия:
- работа в стабильной компании;
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- профессиональный и дружный коллектив;
- возможности профессионального роста;
- график работы сменный: 5 ч-з 2 (с 09.00 до 18.00) (возможны изменения, подробности на собеседовании).
- на время обучения работа в графике наставника;
- бесплатное введение в автомобильную отрасль и сервисные коммуникации;
- стабильный уровень дохода: 25000 р. оклад, премия по итогам работы до 4000 р., зависит от кол-ва звонков и качества работы;
- зарплата официальная;
- испытательный срок - 3 месяца;
- скидки на обслуживание личных автомобилей;
- раздевалка для сотрудников;
- обед и перерывы не нормированы в течение дня;
- обучение и развитие вместе с компанией;
- работа в нижней части города (Московское шоссе, 94а, Тойота Центр Нижний Новгород), ост. Комсомольское шоссе
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ruТелефонный оператор (Call-центр) (ул. Ларина)
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов (выяснение цели звонка, переключение звонков в необходимый отдел; при необходимости консультирование клиентов);
- обзвон клиентов с приглашениями на мероприятия, визиты на сервис (не продажи);
- работа в программе CRM, 1С;
- занесение необходимой информации в базу данных;
- подмена администраторов зала (по необходимости).
Требования:
- высокие коммуникативные навыки;
- умение запоминать и использовать в работе большие объемы информации;
- грамотная речь, хорошая дикция;
- клиентоориентированность;
- уверенный пользователь ПК;
- умение работать в команде;
- желание развиваться.
Условия:
- заработная плата зависит от количества смен, выполненных заданий, до 32000 рублей.
- график работы сменный (с 08:00 до 20:00), от 16 до 19 смен в месяц;
- испытательный срок - 3 месяца;
- оформление по ТК;
- работа в верхней части города (ул. Ларина, Тойота Центр Нижний Новгород Юг).
- транспортная доступность (автобусы 216, 37, 73, 300, "МЕГА").
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ruСпециалист по работе с клиентами (Московское шоссе/Ларина)
Обязанности:
- Рассмотрение клиентских обращений, в том числе сложных;
- Проведение телефонного опроса клиентов;
- Ведение отчетности;
- Ведение деловой переписки.
Требования:
- клиентоориентированность; открытость к общению, стремление помочь клиентам, сохранить его лояльность к компании;
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать в команде;
- Знание и опыт работы с клиентами;
- Стрессоустойчивость;
Условия:
- работа в стабильной компании;
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- профессиональный и дружный коллектив;
- возможности профессионального роста;
- график работы 5/2 (с 09.00 до 18.00).
- бесплатное введение в автомобильную отрасль и сервисные коммуникации;
- стабильный уровень дохода: от 25000 руб.
- зарплата официальная;
- испытательный срок - 3 месяца;
- скидки на обслуживание личных автомобилей;
- раздевалка для сотрудников;
- обед и перерывы не нормированы в течение дня;
- обучение и развитие вместе с компанией;
- работа в нижней или верхней части города (ул.Московское шоссе или ул. Ларина);
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ruСервисный консультант (Московское шоссе/Ларина)
Обязанности:
- прием клиентов на сервисное обслуживание и ремонт;
- грамотное составление заказ-нарядов;
- выполнение планов и показателей по сервису;
- выполнение поставленных задач руководителя сервиса.
Требования:
- Законченное образование (высшее/среднее профессиональное (техническое);
- знание устройств автомобиля;
- коммуникабельность, дисциплинированность, самоорганизованность, исполнительность.
- грамотная речь, желание зарабатывать;
- знание английского языка желательно.
- опыт работы в сфере продаж, в отделах обслуживания клиентов и в сфере автобизнеса приветствуется
- Знание 1С (Альфа-Авто) желательно;
Условия:
- график работы 4/2 (с 08.00 до 20.00);
- работа в нижней или верхней части города (Московское шоссе/Ларина);
- Оформление по ТК РФ,
Контакты: 8(831)4258585, доб. 2255 Белова Наталия
Email: hr@toyotann.ru
