Туроператоры предупредили о сбоях оплаты в браузерах

Туроператоры начали предупреждать турагентов о проблемах с оплатой через браузеры. Речь идет не о взломе банков и не о сбое счетов или платежных систем.

Компания «Инфофлот» разослала партнерам сообщение о техническом нюансе при оплате круизов. Там пояснили, что браузер не находит действующий сертификат, хотя сайт и платежная страница работают корректно. Турагенты из сообщества Loyalty подтвердили Profi.Travel, что сложности возникают у многих банков и не привязаны к конкретному оператору.

Причина в том, что банки переходят на TLS-сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры. Иностранные браузеры не доверяют им по умолчанию, поэтому выдают ошибку о небезопасном подключении. В «Инфофлоте» рекомендовали использовать «Яндекс Браузер» или нажимать «Продолжить» при появлении предупреждения. Компания работает над постоянным решением.

Ранее РБК сообщил, что в зарубежных браузерах не открывались сайты «Сбера», Альфа-банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», Промсвязьбанка и банка «Санкт-Петербург». Т-банк работал без проблем. Сегодня турагенты рассказали, что при оплате авиабилетов через банк «Русский стандарт» браузер Firefox не пропустил сайт, а Chrome потребовал нажать «Доверяю».

В ВТБ и Альфа-банке советуют установить сертификаты Минцифры или скачать «Яндекс Браузер». Инструкции есть на сайтах банков, в приложениях и на «Госуслугах». В банках подчеркивают, что российские сертификаты безопасны и работают аналогично иностранным.

Эксперты предупреждают: установка корневого сертификата на уровне системы дает удостоверяющему центру право подтверждать сертификаты любых сайтов. Это расширяет круг доверенных организаций. Скачивать файлы по ссылкам из писем или мессенджеров нельзя – мошенники могут подделывать страницы. Для операций лучше использовать официальные приложения банков или сайты с «Госуслуг».

Источник: profi.travel
Фото: cdn.profi.travel