О деятельности Туристского информационного центра Омской области за 2021 год.
27 сентября в наступившем 2022 году Туристскому информационному центру Омской области исполнится 5 лет – это важная для нас дата: первый юбилей и некий «рубеж». За это время Туристский информационный центр Омской области не прекращал развиваться и ставил перед собой высокие и сложные цели. Работа ТИЦ давно уже вышла за пределы своей основной функции – консультирования гостей города, иностранных туристов и жителей Омска. Основной вектор нашей деятельности сейчас укладывается в следующее определение: формирование положительного, гостеприимного имиджа региона и продвижение разнообразных туристских возможностей Омской области на международном и всероссийском рынках.
Информационное направление и консультирование.
В 2021 году сохранялись коронавирусные ограничения в регионе, что наложило определенный отпечаток на деятельность ТИЦ, однако по итогам прошедшего года отмечается положительная динамика посещаемости и востребованности ТИЦ. Мы не только вышли на допандемийные показатели по количеству посещений ТИЦ, но и смогли их увеличить.
По итоговым статистическим подсчетам в 2021 году в ТИЦ обратилось 3060 человек (для сравнения, в 2020 году ТИЦ посетило 1 500 человек), около 2 000 человек воспользовалось нашими услугами в рамках работы переносного консультационного пункта туристского информационного центра, который устанавливался на крупных городских мероприятиях. ТИЦ посещали гости из Японии, Белоруссии, Казахстана, Германии, Италии, Франции, Киргизии, Узбекистана, Хорватии, США, Великобритании, в общей сложности 200 человек.
При этом возросло и количество обращений на ресурсы ТИЦ онлайн: 20 000 уникальных пользователей посетили сайт gotoomsk.ru в течение года, 30 312 человек воспользовались нашей страницей ВКонтакте,
За год социальные сети ТИЦ значительно приросли новыми подписчиками: 2 500 человек подписалось на нашу страницу ВКонтакте (сейчас почти 10 000 человек), 1 500 человек – в Инстаграме (сейчас почти 4 300 человек).
Для повышения интереса к сфере туризма в Омской области нами был полностью разработан и запущен сайт gotoomsk.ru, теперь на этом портале турист может найти информацию о действующих экскурсионных маршрутах в более чем 25 районах региона.
Проект «Карта гостя» - скидочные предложения в 70 самых популярных заведений Омска и Омской области, который также успешно реализовывался на протяжении этого года, был переведен в онлайн формат. Теперь гости города смогут получать скидки в музеи, театры, кафе и сувенирные лавки, в том числе просто загрузив наш официальный сайт.
На площадке сайта gotoomsk.ru был реализован проект «Живые уроки» в онлайн-формате: сотрудниками ТИЦ был собран и опубликован видео-контент от музеев Омска и Омской области, нацеленный на просвещение школьников, что позволяет знакомиться с культурным наследием региона в интерактивной форме в свободное время.
На страницах социальных сетей «ВКонтакте» и «Инстаграм» ежедневно публиковался уникальный контент: просветительские статьи, популяризирующие краеведение и туризм, рассказывающие о лучших брендах, интересных фактах и ярких личностях в регионе, эстетически привлекательные фотографии и видеоролики, которые формировали положительный конкурентный образ Омской области, а также записи от информационных партнеров ТИЦ. Мы наблюдаем стремительно возросший интерес к нашим публикациям – уникальные просмотры наших публикаций на странице ВКонтакте достигают 10 000 ед.
Нами была дополнена и полностью актуализирована база средств размещения, инфраструктурных объектов, организаций, задействованных в приеме гостей в Омской области.
Одно из самых востребованных направлений информационной деятельности ТИЦ – выпуск ежемесячного расписания событий. В 2021 году была продолжена и усовершенствована работа по этому вопросу: расписание было разделено на 3 блока: культурно-познавательные и краеведческие (музейные, экскурсионные) события, массовые мероприятия и выезды по Омской области, что позволило нам создать удобную и универсальную площадку для распространения информации о досуговых, туристских и рекреационных ресурсах региона. Ежемесячное, а также еженедельное расписание публикуется во всех социальных сетях ТИЦ и распространяется по популярным средствам размещения. Афишу главных мероприятий на месяц можно всегда найти на фирменной стойке ТИЦ в Омском аэропорту, на вокзале «Омск-пригород», в Министерстве культуры Омской области, а также на внешней вывеске офиса ТИЦ. Информационные материалы теперь распространяются по 16 точкам города с регулярностью 1 раз в 2 недели (либо по запросу).
ТИЦ Омской области тесно сотрудничает с ведущими СМИ в сфере туризма федерального значения. Мы регулярно публикуем посты о туризме в Омском регионе на информационных ресурсах Национального туристического портала «Russia Travel»: за 2021 год было размещено 9 статей, на 4 больше, чем в 2020 году. Нами была создана статья, опубликованная в журнале «Отдых в России» - первом в России глянцевом журнале о внутреннем и въездном туризме.
Печатная продукция
В 2021 году была продолжена серия мини-буклетов, запущенная в 2020 году и включающая в себя туристскую информацию по наиболее посещаемым районам Омской области. Были разработаны и выпущены еще 9 единиц мини-буклетов, которые отражают карту района, описание маршрутов и основных достопримечательностей, а также контакты учреждений, которые готовы организовать прием туристов на местах.
Теперь ТИЦ располагает 18 видами мини-буклетов, среди которых Азовский, Большеуковский, Большереченский, Горьковский, Москаленский, Муромцевский, Калачинский, Омский, Тарский, Усть-Ишимский, Кормиловский, Крутинский, Оконешниковский, Любинский, Марьяновский, Исилькульский, Тюкалинский районы, а также город Омск. Они доступны в ТИЦ, на вокзале «Омск-пригород», аэропорту и крупных гостиницах города.
К моменту проведения III Международного туристско-транспортного форума «Отдых! OMSK» был разработан и выпущен новый и первый от ТИЦ путеводитель по Омской области «Какой ты турист?». Данный проект уникальный в своем роде – в самом начале читателю предложено пройти тест и определить, какой вид туризма для него наиболее привлекательный. Далее мы рассматриваем 10 направлений туризма, среди которых этнотуризм, гастротуризм, паломнический, культурно-познавательный, рекреационный, семейный, экологический, активный, блогерский и событийный туризм. На каждое направление нами была предложена подборка самых лучших, «имиджевых» локаций по региону с контактами и пояснениями, как до нее добраться.
В конце путеводителя читателя ждет наглядная, красочная карта Омской области, где расположены ссылки в формате QR, ведущие к брендовым роликам по региону. Данный путеводитель отражает полное многообразие туристских ресурсов всего региона, подчеркивает наличие практически всех популярных направлений туризма, способствует снижению разрыва между ожиданиями и реальностью у туриста. Главная цель данного издания – показать, что, выбирая правильное направление туризма, основанное на истинных потребностях, мы получаем максимальное количество положительных эмоций от путешествия.
Актуальные правки внесены во все позиции печатной продукции, реализуемые в ТИЦ, дополнен разделами «Туроператоры» и «Экскурсионные бюро» и выпущен новый тираж брошюры «Омск. Культура и туризм», также он переведен на английский язык, качественно переработаны туристская и гастрономическая карты, разработаны и отпечатаны новые почтовые открытки в 5 видах, календари на 2022 год в 4 видах.
Вся печатная продукция ТИЦ в наличии, актуальна, имеет качественное исполнение и отвечает современным требованиям туристского рынка. Все информационные материалы доступны для скачивания и пользования онлайн бесплатно. С 2021 года все позиции печатной продукции выходят в едином исполнении, согласно брендбуку ТИЦ.
Были разработаны новые брошюры в рамках проведения событийных мероприятий «Ночь музеев» и «Шелковый путь».
Развитие ТИЦ и продвижение региональных возможностей туризма на всероссийских и зарубежных рынках
Помимо просветительской работы внутри региона, ТИЦ успешно продвигал Омскую область на туристских рынках различного уровня.
В апреле 2021 года Омская область была представлена на Международной туристической выставке «Интурмаркет-2021» в городе Москва. Стенд области был выполнен в нашем фирменном стиле и презентовал гостям ключевые бренды региона, как культурной столицы Сибири: городские скульптуры Городового и «Любочки», застройку улицы Ленина (Драматический театр и Музей изобразительных искусств имени Врубеля). Гостям предлагался полный спектр нашей печатной продукции, были проведены розыгрыши и интерактивные игры, направленные на узнаваемость Омской области.
В конце июня 2021 года Омск принимал Международное ралли «Шелковый путь». Нашим ТИЦ было организовано для участников ралли, прибывших в Омск со всей России, а также из других стран-партнеров «Шелкового пути», знакомство с городом. Мы разработали культурно-познавательный маршрут, который должен быть не только познакомить интернациональных гостей с городом, но и воздействовать эмоционально, формируя тем самым у них представление об идентичности «омского сибиряка».
Квест-программа включала в себя 5 локаций, поделенных на разные временные периоды: «Колокольня Воскресенского военного собора», «Стрельцы», «Ремесленники», «Достоевский и крепость», «Служилые люди Сибири и кочевой театр». Экскурсионная программа завершилась торжественным залпом из пушки. Данная программа получила высокую оценку у гостей и теплый отклик.
В сентябре сотрудники ТИЦ успешно представили Омскую область на Международной туристской выставке «ОТДЫХ LEISURE 2021» в городе Москва. Благодаря совместным усилиям Управления по развитию туризма Омской области и ТИЦ, нам удалось впервые представить расширенный стенд региона, который включал в себя стойки гостиницы «Аврора», туристического оператора «Вип-тур по Сибирской тайге», компании «Лягушка путешественница». Для этого мероприятия была создана новая линейка сувениров (наклейки, значки), которые были разыграны между посетителями стенда Омской области.
Также ТИЦ стал участником первого рейса, запущенного по маршруту «Омск-Улан-Удэ-Омск» в рамках информационного тура. Были установлены прочные дружеские связи с «ТИЦ Байкал» и достигнуты договоренности о совместном продвижении авиапутешествий между двумя регионами.
За прошедший год специалисты центра презентовали и продвигали Омскую область на многочисленных форумах с участием международной и межрегиональной аудитории, проходящих в городе Омске. Стенд ТИЦ презентовался на таких мероприятиях, как «НеФорум» в Точке кипения ОмГТУ, Форум молодых лидеров «Россия – Центрально-Азиатский регион», куда приехали представители инициативной молодежи и профильных органов государственной власти из Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана. Также для участников форума была организована культурно-просветительская обзорная программа по городу, которую посетили 120 человек.
Самым значимым событием за 2021 год мы можем назвать проведение III Международного туристско-транспортного форума «Отдых! OMSK», где ТИЦ выступал соорганизатором. Нами был представлен большой мобильный стенд ТИЦ Омской области, в течение всего времени работы выставки мы предлагали гостям сделать памятные фотографии на фоне фотозон с фирменными омскими символами, совершить путешествие в формате VR по региону, дарили печатную продукцию.
В рамках работы основных площадок форума нами был впервые организован Круглый стол «Межрегиональное сотрудничество ТИЦ», во время проведения которого были рассмотрены следующие вопросы: особенности приема туристов в ТИЦ в контексте изменений тур. среды; специфика работы ТИЦ в регионах, инструменты, повышающие эффективность работы ТИЦ; продвижение территорий на ресурсах ТИЦ России; событийный туризм как способ объединения позитивного опыта регионов с целью последующего взаимодействия, а также всероссийская акция «Экскурсионный флешмоб» - опыт участия, результаты и перспективы.
Участниками Круглого стола «Международное сотрудничество ТИЦ» в онлайн и офлайн формате стали 20 организаций по информированию туристов со всей России, а именно:
- Алтайтурцентр (Алтайский край)
2. Центр развития туризма Свердловской области
3. Туристско-информационный центр Воронежа (Воронежская область)
4. «Центр развития туризма» (Пермский край)
5. Информационный центр туризма Республики Тыва
6. Городской туристический центр г. Таганрог (Ростовская область)
7. АНО «Корпорация развития Удмуртской Республики»
8. «ТИЦ Еланцы» Туристский информационный центр Ольхонского района Иркутской области
9. Туристский информационный центр Байкальск (Иркутская область)
10. Туристский информационный центр Хакасия (Республика Хакасия)
11. МАУ КТИЦ «Визит Тобольск» (Тюменская область)
12. Туристско-информационный центр Сузунского района Новосибирской
области
13. Туристский информационный центр г. Киренск (Иркутская область)
14. Агентство туризма и продвижения Тюменской области
15. Туристско-информационный центр Республики Алтай
16. Центр развития культурного туризма г. Ижевска (Республика Удмуртия)
17. Туристский информационный центр Томска
18. Визит-центр «Красный ключ» (Башкирия)
19. Информационный центр МАУ «РУСС» Сургутского района (ХМАО)
20. Информационно-туристская служба г. Иркутска (Иркутская область)
По итогам работы деловых площадок принято решение продолжать взаимодействие с регионами, странами по линии туризма (информирование о туристическом потенциале и возможностях, взаимодействие туристских информационных центров, межрегиональное сотрудничество в рамках выставочных мероприятий в различных форматах). Количество просмотров прямой трансляции работы Круглого стола «Межрегиональное сотрудничество ТИЦ» составило 1 900 ед.
Популяризация туризма на территории Омской области
По суммарным показателям ТИЦ Омской области за 2021 год провел 35 мероприятий, направленных на популяризацию внутреннего туризма в регионе, 13 из которых были организованы самостоятельно. ТИЦ принял участие в открытии Туристского информационного пункта (далее – ТИП) в городе Тюкалинск, постоянно оказывал методическую поддержку другим ТИПам региона.
Совместно с 12 каналом и ОРТКОО «Место притяжения» был реализован проект «Открывай Омскую область», в результате которого были созданы 10 брендовых видеороликов по региону, красочно и современно раскрывающие потенциал самых популярных мест отдыха в летний сезон. Данные ролики будут использоваться для привлечения туристов в регион на различных всероссийских мероприятиях, круглосуточно транслироваться в аэропорту «Омск-Центральный», а также продвигаться на интернет-ресурсах, формируя яркий, гостеприимный облик Омской области.
В течение всего года сотрудники ТИЦ организовывали и сопровождали выездные экскурсии по региону.
Летом был запущен проект под названием «Все в Омской области», в рамках которого были созданы и реализованы экскурсии под названиями «Омские горы» в Горьковский район, «Омское море» в Москаленский район, «Омская пустыня» в Омский район. Более 280 человек воспользовались данным предложением и съездили в летнее путешествие по Омской области вместе с ТИЦ.
По итогам работы данного проекта был снят познавательный видеоматериал совместно с 12 каналом.
В мае 2021 года в городе была впервые проведена выставка-ярмарка «Открытие туристского сезона в Омской области» в рамках традиционного проекта Любинский.Life на улице Музейной, где ТИЦ выступал соорганизатором события. Стилизованные локации представили 18 районов Омской области, они презентовали экскурсионные программы на наступающий летний сезон омичам, а всего на выставке было представлено более 40 участников, среди которых были базы отдыха, сувенирные лавки, местные бренды. В самом сердце города омичи имели возможность запланировать путешествие по Омской области на наступающий сезон.
Продолжая серию мероприятий Любинский.Life, ТИЦ участвовал в организации и проведении проектов «Вкусный Любинский» и «Музыкальный Любинский». В рамках работы «Вкусного Любинского» было организовано 7 бесплатных дегустаций в лучших заведениях общественного питания города для омичей, производились съемки мастер-классов. По итогу нами были получены видеоролики в высоком качестве, раскрывающие потенциал гастротуризма в Омске, с помощью которых зритель сможет самостоятельно приготовить интересные блюда с омским колоритом. В рамках проекта «Музыкальный Любинский» мы предлагаем узнать в формате диалога с известными омичами, какая музыка играет на главной «артерии» Омска - на Любинском проспекте. Вышедшие на странице ВКонтакте ТИЦ 5 роликов проекта посмотрело более 50 000 человек.
В конце года ТИЦ совместно с организациями-партнерами, реализовал традиционный и всеми любимый проект «Зимний Любинский» - комплекс новогодних инсталляций и фотозон на улице Музейной. Более 35 организаций региона стали партнерами проекта и оставили свой вклад в облике улицы. Посещаемость площадок била все рекорды, каждая фотозона ежедневно собирала очереди до 30 человек, чтобы сделать снимки.
ТИЦ провел масштабную работу по взаимодействию со средствами массовой информации по вопросам освещения проекта:, организовал торжественное открытие, работу волонтерского корпуса, а также регулярно проводил мероприятия, направленные на привлечение внимания к работе локаций, например праздник «Старый новый год с ТИЦ», мастер-классы по русским традициям и обрядам и бесплатные экскурсии. Омичи получили возможность написать свои заветные мечты на «звездах желаний», которые размещались на елках «Зимнего Любинского», а также бесплатно отправлять сувенирные почтовые открытки в другие города из офиса ТИЦ.
Важным компонентом проведения «Зимнего Любинского» стал совместный проект с Омским государственным технологическим университетом «Открывай Любинский», в рамках которого нами были подготовлены, организованы и проведены 3 студенческие исторические экскурсии «Литературная экскурсия», «Истории и тайны Омских зданий», «Вечерние истории» в день запуска новогодних локаций. Было подготовлено 8 экскурсоводов, с которыми мы будем поддерживать сотрудничество. Этой акцией мы предлагали омичам посмотреть под совсем другим углом на исторический центр Омска, завершить этот год с полной перезагрузкой своих представлений о городе при помощи свежего, неформатного взгляда студентов профильного направления, профессиональная деятельность которых будет напрямую связана с развитием культурных и туристских ресурсов региона.
Большим достижением также стал тот факт, что в 2021 году Омская область в Национальном туристическом рейтинге поднялась на три строчки - с 35 на 32 место, и значительно укрепила свои позиции. Наш регион находится в категории «Крепкие профи». По итогам 2021 года Омская область набрала 73,4 балла, заняв 32 строчку рейтинга из 85 возможных.
Просветительское и экскурсионное направление
ТИЦ активно занимается просвещением омичей в туристско-краеведческом плане. Ежемесячно мы проводим большое количество пешеходных и транспортных обзорных экскурсий Особое значение имеет работа с детьми и молодежью. Значимым проектом этого года стала разработка и проведение краеведческих игр и квизов, которые в увлекательном для детей формате позволяют познакомиться с омской историей, достопримечательностями, брендами.
Более 1 000 человек воспользовались услугами ТИЦ и заказали экскурсионное обслуживание. Наибольшей популярностью пользовались обзорные пешеходные экскурсии по историческому центру. Теперь гости города имеют возможность произвести запись на экскурсии на сайте gotoomsk.ru. На данный момент сотрудники ТИЦ могут предложить 18 различных программ экскурсионного обслуживания в рамках города.
Совместно с телеканалом «Продвижение» нами были созданы и записаны исторические видеоэкскурсии «Омск купеческий», «Город с мужским характером», «По следам Достоевского», которые суммарно посмотрело более 10 000 человек.
В сентябре и октябре 2021 года силами ТИЦ была проведена серия специальных экскурсий (10 ед.) для Омского государственного университета путей сообщения, а именно для обучающихся, прибывших в Омск в рамках повышения квалификации в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности. Ректор Омского государственного университета путей сообщения объявил благодарность коллективу ТИЦ и отметил высокий профессионализм.
Также коллективом ТИЦ был разработан проект «День циркача», в рамках которого мы встречаем прибывающие в город цирковые труппы с новыми программами для Омского государственного цирка и проводим для них культурно-познавательную программу.
Нельзя не отметить обширное направление в просветительской деятельности, которое проходит на базе сотрудничества с учебными заведениями Омска. Так коллектив ТИЦ принял участие и выступил с краеведческим докладом на VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Адресная подготовка специалистов среднего профессионального образования в процессе сетевого взаимодействия». Базовая кафедра в городе Омске Российского государственного профессионально-педагогического университета впервые выступала организатором этого мероприятия. На студенческих играх «Ворошиловский стрелок» ТИЦ проводил блок заданий, направленный на повышение интереса у молодежи к истории региона.
Коллектив ТИЦ неоднократно был приглашен на лекции для студентов высших учебных заведений с темой доклада «Туристские ресурсы Омской области».
Было подписано соглашение о сотрудничестве с организацией «Великий северный путь». Нам было передано в дар 800 экземпляров путеводителей, раскрывающих значение городов Омской области в различных северных экспедициях.
Осенью 2021 года был запущен в очередной раз новый поток обучения в Школе краеведения и экскурсоведения на базе Омского государственного педагогического университета, где сотрудники ТИЦ принимали участие в качестве преподавателей по направлению «Продвижение экскурсионного продукта».
Весь год мы продолжали работать с платформой IZI.TRAVEL. Мы оказывали методическую помощь районам Омской области, что позволило им также подключиться к платформе и создать аудиогиды по отдаленным от Омска точкам притяжения туристов
Масштабной просветительской акцией, организацией которой занимался ТИЦ, стала «Ночь музеев – 2021. Сны наяву». В этом году акция прошла офлайн, была выпущена 1000 билетов-буклетов, которые предоставляли скидки, в ночной программе приняло участие 18 музеев – на данный момент это рекордное количество по сравнению с прошлыми годами, весь вечер безостановочно по историческому центру города курсировало 13 экскурсионных шаттлов. Было задействовано 32 экскурсовода и 73 волонтера, обучением и подготовкой которых занимался ТИЦ.
Новшеством этого года стала разработка уникального аудиогида на платформе IZI.TRAVEL, который объединяет информацию обо всех музеях города и позволяет туристу узнать интересные факты о них, которые были вписаны в тему Ночи музеев 2021 года, самостоятельно, не прибегая к услугам экскурсовода. Акция все время сопровождалась прямой трансляцией в режиме онлайн, которая объединяла все музеи-участники, а также позволяла подключать в эфир спикеров. Данный стрим посмотрело более 22 000 человек.
Самым важным и масштабным проектом ТИЦ за 2021 стал V Экскурсионный флешмоб в августе. В прошедшем году акция вышла на всероссийский уровень и объединила 32 региона России. По всей России было проведено 492 бесплатных экскурсии в один день для 6 000 человек – это огромный рост по сравнению с предыдущими годами, что демонстрирует большие перспективы этого проекта (в 2020 году по всей России состоялось 205 экскурсий, которые посетили 2 800 участников). В Омске было организовано 105 экскурсий, в Омской области – 56. В этом году наш сайт excursmob.ru работал на все подключенные регионы России и позволял производить запись на все экскурсии на одной площадке под брендом Омской области.
Туристы по всей стране получили возможность увидеть все регионы, которые присоединились к акции, и все предложения в категориях «Транспортные», «Пешеходные», «Активные», «В учреждения», «В мастерские», «Производственные», «От известных омичей», «По области», «Инклюзивные», «Музейные», «В вузы», «Велоэкскурсии».
В 2022 году мы планируем значительно расширить географию акции и привлечь большее количество партнеров внутри региона. Основным лозунгом акции останется фраза о том, что невозможно любить и развивать то, с чем не знаком, и Экскурсионный флешмоб как раз призван познакомить нас с тем местом, где мы проживаем, открыть его с новой стороны.
ТИЦ укрепляет свое сотрудничество с учреждениями культуры, туристскими компаниями, профессиональным сообществом, средствами массовой информации, местными брендами, особо охраняемыми природными территориями, экскурсоводами и краеведами, всеми, кто делает свой вклад в развитие регионального туризма.
Конкурсное направление
Важной частью работы ТИЦ является представление Омской области на различных конкурсах и премиях туристской направленности, а также предоставление методической и организационной помощи другим участниках от нашего региона. В 2021 Омская область была вновь высоко оценена в конкурсной среде.
ТИЦ очно защищал наш регион на главной туристкой премии в России «Маршрут года». Всего в финал премии прошли 13 проектов от Омской области. Регион вошел в число лидеров по количеству проектов в Сибирском федеральном округе и Дальнем Востоке, впереди только Кемерово - они представили 16 проектов.
Коллектив ТИЦ Омской области занял 1 место в номинации «лучший маршрут для людей с ограниченными возможностями здоровья», представив в финале премии в городе Пермь проект тактильной экскурсии «Прикоснись к Любинскому». Это совершенно необычная экскурсия, которая включает в себя использование тактильных табличек, где отображены рельефы зданий - визитных карточек города. Можно буквально прикоснуться к архитектурному облику исторического центра, в частности к Любинскому проспекту. А также известные исторические персонажи: генерал-губернатор Густав Гасфорд, купчихи Мария Шанина и Анна Волкова, оживают во время прогулки, туристы слышат послания от них современникам, благодаря аудиодорожкам, созданным совместно с телеканалом Продвижение.
Всего Омская область взяла пять наград в финале премии:
- 1 место в номинации: «лучший велосипедный маршрут»
Проект: «Легенды и тайны пяти озер: краеведческий релакс-велотур», автор - Ассоциация гидов-экскурсоводов Омской области, Центр развития туризма OMSK Bikelove;
- 1 место в номинации: «лучший онлайн маршрут в городе»
Проект: «Путеводитель «От Достоевского к Достоевскому», автор - Омские муниципальные библиотеки;
- 2 место в номинации: «лучший событийный тур»
Проект: «Уездный праздник «На тракте Тюкалинском», автор - Тюкалинская центральная клубная система;
- 3 место в номинации: «лучший туристический путеводитель»
Проект: маршрутный путеводитель «Полтавка Сибирская. От истоков к наследию», автор - Управление культуры Администрации Полтавского района Омской области.
Благодаря проделанной за год работе, даже не смотря на некоторые препятствия, а именно ограниченные человеческие ресурсы, сложное организационное устройство мы можем отметить качественный рост в деятельности нашего Туристского информационного центра, возросшее внимание омичей к нам и внутреннему туризму в регионе, укрепление формирующегося имиджа Омской области на всероссийском рынка тур.услуг.
Заметно возрос интерес омичей к экскурсионным программам по городу и области, к посещению событийных мероприятий. В 2021 году мы наблюдали, как спрос часто опережал предложения. Сами жители становятся носителями идеи регионального туризма, способными транслировать ее на гостей – искренне откликаясь на все идеи ТИЦ. Существенное увеличение обращений в ТИЦ, упоминаний в СМИ является следствием систематической, упорной работы, направленной на продвижение туристских возможностей региона.
Все это стало возможным только благодаря плотному и плодотворному сотрудничеству ТИЦ с учреждениями культуры, туристскими компаниями, средствами массовой информации, особо охраняемыми природными территориями, экскурсоводами и краеведами, всеми, кто делает свой вклад в развитие регионального туризма.
Самой приятной частью работы для ТИЦ являются положительные и тёплые отзывы в наш адрес от простых омичей и гостей города, активно участвующих в культурной и туристической жизни региона. Надеемся, что этот уверенный подъем продолжиться и дальше!