О деятельности Туристского информационного центра Омской области за 2023 год

В 2023 году Туристскому информационному центру Омской области исполнилось 6 лет. К этому моменту стало очевидно, что туризм в Омской области постепенно развивается и увеличивает охват потенциальных потребителей. Перед нашей командой стояла сложная задача - смотреть шире на деятельность, разрабатывать и внедрять новые инструменты работы с туристом, а также предложить целостную концепцию продвижения туристских ресурсов, которая будет отражаться в событиях, печатной сувенирной продукции, брендинге. Благодаря командной и непрерывной работе деятельность ТИЦ вышла за пределы своей основной функции – консультирования гостей города, иностранных туристов и жителей Омска.

В начале года значительно преобразился наш офис - место где мы встречаем туристов и презентуем регион.

Раньше мы говорили о том, что Туристско-информационный центр - это сервисная служба, которая предоставляет информацию о местных туристических продуктах, достопримечательностях, исторических ценностях региона, мероприятиях, экскурсионных маршрутах, транспорте, развлечениях. Но по мере развития направлений деятельности стало очевидно, что теперь миссия ТИЦ горазду глубже.

ТИЦ -Это многофункциональный элемент туристской инфраструктуры, который непосредственно влияет на удовлетворение потребностей туристов, формирование гостеприимного бренда и туристскую привлекательность региона на всероссийском рынке тур.предложений.

Таким образом, основное направление нашей работы сейчас: формирование положительного, гостеприимного имиджа региона и продвижение разнообразных туристских возможностей Омской области на внутреннем и всероссийском рынках через призму эмоций и впечатлений.

Поэтому девизом деятельности с начала 2023 года ТИЦ выбрал слоган «Регион 55 впечатлений».

Информационное направление и консультирование

В 2023 году продолжается положительная динамика посещаемости и востребованности ТИЦ. По итоговым статистическим подсчетам в 2023 году в ТИЦ обратилось 4 976 человек (для сравнения, в 2022 году ТИЦ посетило 4 231 человек). При общей российской тенденции увеличения объема внутреннего туризма, нашими гостями были представители близлежащих к нам регионов – от общего количества туристов по 20% гостей из Тюмени, Новосибирска, 20% жителей уральских городов, 40% туристов из центральной части России, 10% других регионов СФО, 10% гости других регионов России.

При этом возросло и количество обращений на ресурсы ТИЦ онлайн: число подписчиков группы страницы ТИЦ в ВК составляет 18 300 (в 2022 году 13 720), 33 123 уникальных пользователей посетили сайт gotoomsk.ru в течение года, 54 337 человек воспользовались нашей страницей ВКонтакте.

За год социальные сети ТИЦ значительно приросли новыми подписчиками:
4 580 человек подписалось на нашу страницу ВКонтакте (сейчас 18 300 человек), 1 627 человек в Телеграмме.

В 2023 году был актуализирован сайт gotoomsk.ru, теперь на этом портале турист может найти информацию о действующих экскурсионных маршрутах, построить свой идеальный маршрут посещения Омского региона заранее (https://gotoomsk.ru/otkryvaj-omskuy-oblast/), не приезжая в Омскую область и не заходя в офис ТИЦ.

Летом был запущен наш долгожданный тревел-бот «Беатрис» - https://t.me/TravelOmskBot. Теперь стало в тысячу раз проще найти быстрые ответы на вопросы о поездке в Омск.

• Где остановиться и поесть?

• Что обязательно посмотреть?

• Как заказать экскурсию?

• Где найти календарь событий?

• Какие туроператоры есть в регионе?

На эти и многие другие вопросы теперь вы сможете получить ответы максимально быстро в формате 24/7.

Также был актуализирован проект «Карта гостя» - скидочные предложения в 120 самых популярных заведений Омска и Омской области, который также успешно реализовывался на протяжении этого и предыдущих лет. Гости города могут получать скидки в музеи, театры, кафе и сувенирные лавки, в том числе просто загрузив наш официальный сайт.

На страницах социальных сетей «ВКонтакте» и «Телеграмм» ежедневно публиковался уникальный контент: просветительские статьи, популяризирующие краеведение и туризм, рассказывающие о лучших брендах, интересных фактах и ярких личностях в регионе, эстетически привлекательные фотографии и видеоролики, которые формировали положительный конкурентный образ Омской области, а также записи от информационных партнеров ТИЦ. Мы наблюдаем стремительно возросший интерес к нашим публикациям – уникальные просмотры наших постов на странице ВКонтакте достигают 10 000 ед.

Специалистами ТИЦ была актуализирована база средств размещения, инфраструктурных объектов, организаций, задействованных в приеме гостей в Омске и 32 муниципальных районах Омской области.

🏠Была собрана и переработана база коллективных средств размещения в Омской области, включая популярные базы отдыха вдали от Омска- https://vk.com/@tur_omsk-sredstva-razmescheniya-omska

🍔 Впервые сформирован полный гайд по гастрономическим заведениям города, включая классификацию по более, чем 10 категориям - https://vk.com/@tur_omsk-restorany-omska

📆Одно из самых востребованных направлений информационной деятельности ТИЦ – выпуск ежемесячного расписания событий https://vk.com/@tur_omsk-chem-zanyatsya-v-omske-i-omskoi-oblasti-sentyabr-2021. В 2023 году была продолжена и усовершенствована работа по этому вопросу: расписание было разделено на 4 блока: историко-культурные мероприятия; краеведческие, музейные, экскурсионные программы, событийные мероприятия в Омске и выезды по Омской области. Это позволило нам создать удобную и универсальную площадку для распространения информации о досуговых, туристских и рекреационных ресурсах региона. Ежемесячное, а также еженедельное расписание публикуется во всех социальных сетях ТИЦ и распространяется по популярным средствам размещения. Афишу главных мероприятий на месяц можно всегда найти на фирменной стойке ТИЦ в Омском аэропорту, на вокзале «Омск-пригород», в Министерстве культуры Омской области, а также на внешней вывеске офиса ТИЦ. Информационные материалы теперь распространяются по 20 точкам (крупнейшие гостиницы) города с регулярностью 1 раз в 2 недели (либо по запросу).

Специалисты ТИЦ Омской области постоянно готовили и размещали информацию о туристских ресурсах региона в региональных и федеральных СМИ: организовывали пресс-конференции в Доме журналиста (было проведено 8 пресс-конференций для региональных журналистов), а также в международном медиа-центре МКР-медиа (2 мероприятия с онлайн и офлайн участием), учавствовали в подготовке новостных репортажей на 12 канале («Омские Медиа»), телеканале Продвижение, Радио «Монте Карло», Радио «России», Радио «Сибирь», «Вести Омск» - ГТРК "Иртыш". Было запущено партнерское взаимодействие с Сибирской медиа-группой и Омским медиа-холдингом. Таким образом информация о туристских маршрутах и событиях была интегрирована в более чем 70% региональных информационных площадок.

ТИЦ Омской области тесно сотрудничает с ведущими СМИ в сфере туризма федерального значения. В журнале «Отдых в России», первом в России глянцевом журнале о внутреннем и въездном туризме в юбилейном 115-м номере, были опубликованы 2 статьи (https://kultura55.ru/news/omskaya-oblast-na-stranicah-yubileynogo-nomera-zhurnala-otdyh-v-rossii): «Регион ярких впечатлений» о событиях Омской области, привлекательных для гостей нашего региона и «Праздники в деревеньке», представляющая фестиваль сибирской культуры «Слетье» и календарь фольклорных праздников Большереченского района Омской области. Также мы впервые стали участниками ежегодного сборника «Событийная Россия» - https://rea-awards.ru/download/9669/.

Помимо сотрудничества со СМИ, мы впервые разработали программу сотрудничества с популярнейшей в России геоинформационной системой «2ГИС», которая включила в себя 2 основных направления: рекламу региональных туристских ресурсов «Открывай Омскую область» на площадках «2ГИС» и развитие туристской навигации в городе «Исторический Омск».

Нами были подготовлены:

• классические пешеходные маршруты по историческому центру: «Первая Омская крепость»(https://go.2gis.com/x8o69k), «Вторая Омская крепость»(https://go.2gis.com/55ywkt), «Омск Купеческий» (https://go.2gis.com/98905).

• сценарии идеального путешествия: гостиницы, кафе, места досуга и главные музеи (программы-минимум для самых разных интересов): универсальный маршрут для общего знакомства с городом - «Омск открыточный» (https://go.2gis.com/twouo) идеальный уик-энд в столице Западной Сибири «24 часа впечатлений»(https://go.2gis.com/95wdpa) , самый фотогеничный маршрут «В эстетике Омска» (https://go.2gis.com/hp63w) , молодежный маршрут с брутальным характером «На драйве, на позитиве» (https://go.2gis.com/wxe5g), «Омск транзитный» (https://go.2gis.com/72waz).

Все маршруты доступны по поисковому запросу «Туристский маршрут».

В период с июля по октябрь 2023 года Туристским информационным центром Омской области была впервые реализована рекламная кампания гео-контекстного характера на площадках сервиса 2ГИС.

Теперь, когда вы двигаетесь по федеральной или региональной трассе в пределах Омской области, а также едете к нам в гости из Тюмени и Новосибирска, вы видите приглашение «не проезжай Культурную столицу Сибири», где есть удобные ссылки на инструменты поддержки, которые мы предлагаем туристу.

Было запущено 3 направления:

1. Комплексная рекламная карточка (рекламный продукт, выводимый в поисковых запросах, с подключенным медиа-контентом и переходами на региональные площадки) «Открывай Омскую область»

Рекламный продукт распространялся на территории Омской области, Новосибирской области и Тюменской области.

2. Реклама в навигаторе (когда турист двигался по федеральным и/или региональным трассам, по самым популярным дорогам города с помощью навигатора, он получал визуальный знак – призыв воспользоваться одной из множества туристских услуг в регионе. При остановке более чем на 7 секунд потребитель получал кликабельную ссылку на выбор направлений путешествия по региону (на ресурсе gotoomsk.ru).

3. Интеграция в мобильное приложение.

По итогам компании за 4 месяца работы:

• 2 612 037 человек увидели рекламный баннер при движении по Омской области при помощи навигатора, из которых 350 627 пользователей совершили остановку для изучения туристских и экскурсионных продуктов по Омской области (13,4%);

• более 94 тысяч человек стали потребителями рекламного продукта - карточки «Открывай Омскую область в системе поисковых запросов, 41,8% потребителей рекламного продукта перешли на туристский портал и/или в официальную группу ВКонтакте Туристского информационного центра Омской области, что повысило посещаемость туристского портала gotoomsk.ru на 60,6% (к примеру, в июле 2022 года было зафиксировано обращений от 3 880 человек, в 2023 году этот показатель вырос до 6 399 человек).

Был успешно реализован совместный проект с компаниями 2 ГИС и Сбербанк, который получил название «Исторический Омск», в рамках городской навигации были установлены информационные табличкина ключевых зданиях исторического центра города. Проект подразумевает знакомство с достопримечательностями города, с помощью информационных досок, на которых размещен qr-код. QR-код необходимо отсканировать, где вам откроется информация о здании, исторические фотографии и аудиогид, который можно прослушать. Всего было установлено 22 навигационные таблички.

В дополнение к табличкам нами была выпущена новая карта, на которую нанесены все точки расположения установленных информационных знаков.

Был завершен и доработан путеводитель по Омску в приложении «Aviasales» по проекту «Короче, города». Теперь все пользователи приложения, когда вводят в поисковом запросе «Омск» получают несколько вариантов рекомендаций самых лучших локаций с информацией о них для комфортного знакомства с городом.

Печатная продукция

Специалисты ТИЦ Омской области при поддержке Министерства культуры Омской области совместно с краеведами, образовательными учреждениями, фотохудожниками региона на протяжении года разрабатывают карты, брошюры, афиши, путеводители для информационного сопровождения гостей региона и омичей, также регулярно актуализируют имеющиеся материалы.

Все печатные материалы распространяются на безвозмездной основе:

• непосредственно в офисе ТИЦ (ул. Музейная, 3);

• на всех совместных мероприятиях с образовательными и культурными учреждениями города и области;

• на событийных мероприятиях города и области путём размещения на стойке ТИЦ;

• развозятся и размещаются на специальных стойках в лобби и на ресепшен более 20 гостиниц Омска, в зале прилёта ОАО "Омский аэропорт», в зале ожидания АО «Омск-пригород».

В начале года была разработана и изготовлена большая линейка новых сувениров под брендом Омской области.

В мае 2023 года были разработаны и отпечатаны уникальные брошюры в рамках проведения Всероссийской акции «Ночь музеев 2023 -Ночь впечатлений» (тираж 1500 экз).

В сентябре был подготовлен и выпущен тираж 1500 экземпляров новой брошюры «Туры и маршруты Омской области» для презентации одно- и двухдневных зимних маршрутов по городу и области для распространения его на Международной выставке «Отдых Leisure 2023». Также разработаны и выпущены 6 видов евро-буклетов:

• Что посмотреть в Омске и информация о экскурсионных бюро

• Что посмотреть в области и информация о региональных туроператорах

• Где остановиться?

• Лучшие базы отдыха по области

• Что привезти из Омска

• Музейный гид по городу

Для продвижения туристского потенциала Омского региона специально к открытию Международной выставки-форума «Россия» на ВДНХ специалистами ТИЦ была обновлена информация и макеты для перевыпуска путеводителя «Нескучными тропами» (пешеходные маршруты по историческому центру Омска), пешеходных карт, брошюр «Туризм и отдых в Омской области», буклета для путешественником по Омской области «Какой ты турист?».

В декабре был выпущен новый тематический путеводитель «Новогодний Омск» (тираж 1000 экземпляров). В течение года издавались карманные календари тиражом 1000 шт. и открытки в новом дизайне тиражом 2000 шт., а также стильный стикерпак, разработанный специалистами ТИЦ. Разработана и изготовлена большая серия брендированной сувенирной продукции, которая распространялась для продвижения туристского потенциала Омской области.

Большая часть информационных материалов доступны для скачивания и пользования онлайн на сайте gotoomsk.ru. Все позиции печатной продукции выходят в едином исполнении, согласно брендбуку ТИЦ.

Мы не останавливаемся в изучении информации и постоянно корректируем и актуализируем данные в издаваемой нами литературе.

Развитие ТИЦ и продвижение региональных возможностей туризма на всероссийских и зарубежных рынках

Помимо просветительской работы внутри региона, ТИЦ успешно продвигал Омскую область на туристских рынках различного уровня.

В марте 2023 года Омская область была представлена на MITT — Международной выставке туризма и индустрии гостеприимства, которая проходила в Москве в 29 раз. Стенд области был выполнен в нашем фирменном стиле, где были презентованы гостям ключевые бренды региона, варианты отдыха в весенне-летний период в Омской области, а также самые популярные достопримечательности региона. Именно здесь впервые была представлена широкому потребителю концепции продвижения Омской области «Регион 55 впечатлений». Гостям предлагался полный спектр нашей печатной продукции, были проведены розыгрыши и интерактивные игры, направленные на узнаваемость Омской области.

На выставке мы впервые подписали соглашения о сотрудничестве с другими регионами: Иркутской областью, Пензенской областью и Тюменской областью. Данные соглашения способствуют запуску новых проектов между регионами, также объединяют туроператорские сообщества для развития взаимного потока туристов.

Центральным событием этой поездки в Москву для делегации Омской области стала презентация туристских возможностей Омского региона в Москве в Точке кипения-Арбат. Мероприятие, организованное при поддержке Представительства Омской области при Правительстве Российской Федерации и Министерства культуры Омской области, открыл представитель Омской области при Правительстве РФ Николай Новиков.

Гостям, а это представители российских регионов (Алтай, Воронеж, Сахалин, Ханты-Мансийский АО, Тюмень, Татарстан, Москва и Московская область) туроператоры, СМИ, заместитель министра культуры Светлана Бакулина и руководитель Туристского информационного центра Омской области Алина Горина рассказали, почему Омская область - это регион 55 впечатлений и пригласили на событийные мероприятия этого года.

На международной туристкой выставке в Москве «Интурмаркет» была презентована Всероссийская акция родом из Омска «Экскурсионный флешмоб».

В апреле ведущий консультант ТИЦ Наталья Лапшина провела презентацию туристского потенциала Омского региона на Съезде Туристско-информационных центров России в рамках Форума сибирского гостеприимства «Дикоросы» в Новосибирске.

В августе ТИЦ Омской области принимал участие во Всероссийском съезде туристических организаций России, одном из самых масштабных и значимых событий для всех ТИЦ нашей страны, который проходил в гостеприимной столице республики Чувашия - городе Чебоксары. В съезде принимали участие 45 регионов, 120 представителей туристско-информационных организаций, 30 спикеров на 6 тематических секциях делились опытом работы, обсуждали роль ТИЦ в устойчивом развитии туристических направлений, обменивались кейсами по продвижению туристского потенциала регионов России.

В сентябре сотрудники ТИЦ успешно представили Омскую область на Международной туристской выставке «ОТДЫХ LEISURE 2023» в городе Москва. Благодаря совместным усилиям Министерства культуры, Управления по развитию туризма Омской области и ТИЦ стенд Омской области был разработан в концепции «Регион впечатлений». За незабываемыми эмоциями и зимней сказкой приглашал всех к себе в гости Сибирский Дедушка Мороз, резиденция которого находится в Большеречье. Кроме того все желающие имели возможность отправить яркую открытку во владения Деда Мороза и загадать самое заветное желание. А также сделать своими руками браслет и неповторимый магнит из сухоцветов. Непременно порадовала гостей не только встреча с Дедом Морозом в сентябре, но и розыгрыш брендовых сувениров Омского региона.

На выставке прошло мероприятие «ОТДЫХ Лаб. «Креативный турпродукт», в котором команда Омской области заняла первое место за разработку туристского маршрута «Богатырские приключения», который пройдет через самые живописные уголки области: Чернолучинско-Красноярская зона отдыха, Берег Драверта, Край Пяти Озер и Большеречье.

1 of 3

В январе 2023 года нами совместно с Управлением по развитию туризма Омской области был организован информационный тур для представителей туроператорского сообщества Тюменской области. На протяжении трех дней мы показывали гостям самые популярные и интересные локации Омска, а также показали возможности региона по приему групп туристов и развития межрегиональных маршрутов.

1 of 2

А уже в апреле делегация из Омской области отправилась в информационный тур в Тобольск с целью показать омичам вариант путешествия выходного дня в соседний регион в рамках открытия прямого авиасообщения между городами.

1 of 2

В начале лета, 8 июня был организован большой информационный тур в Муромцевский район для профессионального тур.сообщества и СМИ. Цель – ознакомление с обновленными туристическими возможностями района в летний сезон для формирования предложений для гостей региона. Маршрут пролегал через Артын, Муромцево, Окунево, Петропавловку. За день мы преодолели более 500 км.

За прошедший год специалисты центра презентовали и продвигали Омскую область на многочисленных форумах с участием международной и межрегиональной аудитории, проходящих в городе Омске. Туристский потенциал Омской области презентовался для участников организации «Женского движение Единой России", на образовательном семинаре в городе Тара «Брендирование территорий», мобильный павильон ТИЦ работал на Молодежном фестивале искусств «Тарская крепость». Для участников Форума молодых лидеров «Россия – Центрально-Азиатский регион», в котором принимали участие представители инициативной молодежи и профильных органов государственной власти из Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана была организована культурно-просветительская обзорная программа по городу, которую посетили более 100 человек.

На юбилейном V Международном туристско-транспортном форуме «Отдых! OMSK-2023» 30 ноября, где ТИЦ выступал соорганизатором, нами была представлена стойка ТИЦ Омской области, в течение всего времени работы выставки мы дарили гостям печатную и сувенирную продукцию об Омском регионе. В рамках работы основных площадок форума нами была проведена стратегическая сессия для Туристских информационных организаций России «Новые инструменты продвижения туристских ресурсов в рамках межотраслевого сотрудничества», во время проведения которой кейсами поделились спикеры - представители ТИЦ регионов России. Участниками стратегической сессии в онлайн и офлайн формате стали более 20 организаций по информированию туристов со всей России, в том числе оффлайн с презентациями выступили руководитель Службы по информационно-туристической деятельности отдела по развитию туризма Управления культуры Курганской области и главный специалист отдела по связям с общественностью по развитию проектов в туризме Центра развития туризма Свердловской области , в онлайн формате представили кейсы: начальник Информационно-культурного центра Музея истории Кронштадта, руководитель Туристско-информационного центра Новосибирской области, научный сотрудник Музея истории и культуры Воткинска. По итогам стратегической сессии принято решение продолжать взаимодействие с регионами, используя опыт коллег и новые качественные инструменты для продвижения туристского потенциала регионов России.

Для гостей Форума были организованы и проведены 2 обзорные экскурсии по городу.

ТИЦ совместно с представителями Министерства культуры и Управления по развитию туризма, туроператорами и сотрудниками музеев Омской области презентовали туристский потенциал Омского региона на двух деловых площадках в День Омской области, прошедшем на Международной выставке-форуме «Россия» на ВДНХ 17 ноября. А также презентация зимних маршрутов для путешествия по нашему региону прошла 20 декабря на стенде Омской области в рамках работы выставки «Россия».

1 of 4

Популяризация туризма на территории Омской области

По суммарным показателям ТИЦ Омской области за 2023 год провел 55 мероприятий, направленных на популяризацию внутреннего туризма в регионе, 30 из которых были организованы самостоятельно.

В марте 2023 года ТИЦ впервые стал партнером ежегодной премии 2ГИС, в рамках которой наградил лучшие предприятия общественного питания в номинации «Лучшие точки питания на туристском маршруте».

Критериями отбора стали:

• удобное расположение для туриста

• участие в социальных и туристических мероприятиях

• участие в программе лояльности «Карта гостя»

• трансляция местной идентичности в кухне

ТИЦ принял участие в открытии Туристского информационного центра в городе Тара, постоянно оказывал методическую поддержку ТИПам региона.

1 of 3

Совместно с 12 каналом и ОРТКОО «Место притяжения» была продолжена реализация проекта по формированию видеопутеводителя - брендового видеоконтента по самым популряным направлениям в регионе, в результате которого были созданы 9 видеороликов по региону, красочно и современно раскрывающие потенциал самых популярных мест отдыха в Омске и муниципальных районах области. Данные ролики будут использоваться для привлечения туристов в регион на различных всероссийских мероприятиях, круглосуточно транслироваться в аэропорту «Омск-Центральный», а также продвигаться на интернет-ресурсах, формируя яркий, гостеприимный облик Омской области.

В рамках проекта были созданы сюжеты:

• Край Пяти озер: Муромцевский район

• Едем на запад: Тюкалинск - Крутинские озера

• Северная жемчужина региона: Тарский район

• Хедлайнер у туристов: Большеречье

• Путешествие по железной дороге: Калачинск - Кормиловка

• Юго-запад: Любино-Марьяновка-Исилькуль

• Едем на север: Большие Уки - Усть-Ишим

• Омск: история и современность

• Общий ролик по Омской области: Регион 55 впечатлений

❗ https://youtube.com/playlist?list=PLglcaHzyrB8YAkPhi_W7REaHFN9AOxaMZ&si=U_nngih-RSraAb - Переходите по ссылке и отправляйтесь в виртуальное путешествие по самым душевным локациям Омской области!

В течение всего года сотрудники ТИЦ организовывали и сопровождали выездные экскурсии по региону, всего их было проведено более 50.

В рамках традиционного проекта по развитию событийного туризма «Любинский.Life» в 3 июня 2023 года в городе была проведено торжественное открытие летнего туристского сезона «Любинский.Travel» в формате выставки-ярмарки на улице Музейная, где ТИЦ выступал главным организатором события.

Стилизованные локации представили 18 районов Омской области, они презентовали экскурсионные программы на наступающий летний сезон омичам, а всего на выставке было представлено более 80 участников, среди которых были базы отдыха, сувенирные лавки, местные бренды. В самом сердце города омичи имели возможность спланировать свое идеальное путешествие по Омской области на наступающий летний сезон.

Центральной темой, конечно же, стали события. Туристам был презентован событийный календарь, а также были изготовлены фотозоны, посвященные самым ярким массовым мероприятиям в наступающем сезоне.

Мероприятие посетило более 20000 омичей и гостей города. Открыл летний сезон в регионе Губернатор Омской области Виталий Хоценко.

Впервые 8 июля был организован и проведен Фестиваль современного искусства «Любинский.Art» в сквере им. Дзержинского. В рамках фестиваля работало 4 тематических площадки: «Стрит-арт», «Мода будущего», «Музыка», «Театр». 8 часов творческого безумия в формате пикника, диджеи и инструментальные концерты от популярных омских групп целый день театральные постановки, показ мод, выставки, лекторий, фуд-корты, зона нетворкинга, одежда и украшения от омских дизайнеров, перформансы и собрали больше 30000 посетителей.

1 of 6

В конце 2023 года ТИЦ совместно с организациями-партнерами, реализовал традиционный и всеми любимый новогодний проект «Зимний Любинский» - комплекс праздничных инсталляций и фотозон на улице Музейной. Более 20 организаций региона стали партнерами проекта и оставили свой вклад в облике улицы. ТИЦ провел масштабную работу по разработке концепции, украшению улицы, установке локаций, взаимодействию со СМИ по вопросам освещения проекта, организовал торжественное открытие, работу волонтерского корпуса.

Помимо событийных мероприятий, ТИЦ организовывал и мероприятия для профессионального тур.сообщества - инфотуры на базу отдыха «Шышки», на винодельню «Вино моего города», а также на базу отдыха «Тридевятое царство».

Во Всемирный день туризма 27 сентября ТИЦ совместно с Управлением по развитию туризма в Омской области организовал и провел большой праздник, на котором подвел итоги летнего туристского сезона и отметил вклад учреждений культуры, коллективных средств размещения, туристско-информационных организаций области, туроператоров и партнеров в развитие отрасли в регионе.

Просветительское и экскурсионное направление

Главным событием по направлению развития экскурсионногл дела прошедшего года стала аттестация экскурсоводов (гидов) Омской области. Первыми в регионе обладателями официальной аккредитации на проведение экскурсий стали сотрудники Туристского информационного центра Омской области.

В течение года ТИЦ активно занимался просвещением омичей в туристско-краеведческом плане. Ежемесячно мы проводили большое количество пешеходных и транспортных обзорных экскурсий. Особое значение для ТИЦ имеет работа с детьми и молодежью. Значимым проектом этого года стала разработка и проведение краеведческих игр и квизов, которые в увлекательном для детей формате позволяют познакомиться с омской историей, достопримечательностями, брендами.

Более 2000 человек воспользовались услугами ТИЦ и заказали экскурсионное обслуживание. Наибольшей популярностью пользовались обзорные пешеходные экскурсии по историческому центру. Теперь гости города имеют возможность произвести запись на экскурсии на сайте gotoomsk.ru. На данный момент сотрудники ТИЦ могут предложить 18 различных программ экскурсионного обслуживания в рамках города.

В августе специалисты ТИЦ приняли участие в съемках в рамках проекта о путешествиях по городам России «Летим к нашим», разработанного авиакомпанией NordStar совместно с норильской телекомпанией «Северный город».

В проекте представлены 15 основных направлений географии полетов авиакомпании. На протяжении двух дней ребята съемочной группы из Норильска снимали топовые локации нашего города, сотрудники Туристского информационного центра приняли активное участие в разработке сюжета, где в формате обзорной экскурсии познакомили зрителей с основными достопримечательностями Омска. Омск стал первым городом, который организовал съемки и встретил проект.

В августе специалистами ТИЦ было проведено обучение волонтеров-участников международной программы «Бизнес-инкубатор БРИКС» по вопросу международных и межкультурных коммуникаций.

С сентября по декабрь 2023 года силами ТИЦ была проведена серия специальных экскурсий для Омского государственного университета путей сообщения, а именно для обучающихся, прибывших в Омск в рамках повышения квалификации в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности.

Также коллектив ТИЦ продолжил работу в совместном с Омским Государственным цирком пл проекту «День артиста», в рамках которого мы встречали прибывающие в город цирковые труппы с новыми программами для Омского цирка и проводили для них культурно-познавательную программу.

Коллектив ТИЦ неоднократно был приглашен на лекции для студентов высших учебных заведений, средних учебных заведений и школьников Омска с темой доклада «Презентация туристских ресурсов Омской области».

Весной и осенью 2023 года был запущен в очередной раз новый поток обучения в «Школе краеведения и экскурсоведения» на базе Омского государственного педагогического университета, где сотрудники ТИЦ принимали участие в качестве преподавателей по направлению «Продвижение экскурсионного продукта».

Масштабной просветительской акцией, организацией, которой занимался ТИЦ, стала «Ночь музеев – 2023. Ночь впечатлений».

Была организована комплексная рекламная кампания под девизом «Ночь впечатлений» и организованы съемки видеоконтента в самых лучший локациях, среди заявленных программ.

Реклама размещалась на наружных носителях в городе, а также попала в ТВ-ротацию.

Акция прошла офлайн и собрала рекордные 15,5 тысяч посетителей, было выпущено 1500 билетов-буклетов, которые предоставляли скидки в музеи-участники, а также служили пропуском на уникальную экскурсионную программу по всему городе. В основной ночной программе приняло участие 27 музеев – на данный момент это рекордное количество по сравнению с прошлыми годами, весь вечер безостановочно по историческому центру города курсировало 16 экскурсионных шаттлов. Новинкой этого года стали разработанные нами четыре новые тематические экскурсионные программы, транслируемые в шаттлах экскурсоводами: «Музыкальный», «Художественный», «Театральный» и «Краеведческий», и сопровождающиеся мастер-классами и интерактивами. Было задействовано 30 экскурсоводов и 110 волонтеров, обучением и подготовкой которых занимался ТИЦ.

Одним из самых важных и масштабных проектов ТИЦ за 2023 год стал VII Экскурсионный флешмоб в августе. В 2022 году Всероссийская акция получила международное участие, в 2023 году ЭФ объединил 40 регионов России и представителей Республики Беларусь, Республики Казахстан и Южной Осетии. По всей стране было проведено 466 бесплатных экскурсии в один день для более 9000 человек – это демонстрирует большие перспективы этого проекта. В Омске было организовано 110 экскурсий, в Омской области – 27. В этом году наш сайт excursmob.ru традиционно работал на все подключенные регионы России и позволял производить запись на все экскурсии на одной площадке под брендом Омской области.

Туристы по всей стране получили возможность бесплатно познакомиться с душой всех регионов, которые присоединились к акции в категориях «Транспортные», «Пешеходные», «Активные», «В учреждения», «В мастерские», «Производственные», «От известных людей», «По области», «Инклюзивные», «Музейные», «В вузы», «Велоэкскурсии» и другие.

Среди всех регионов-участников наибольшее количество экскурсий провели: Омская область – 137 экскурсий, Алтайский край – 45, Воронежская область – 41, Ростовская область – 34, Республика Коми – 34, Ярославская область – 19, город федерального значения Севастополь – 16.

В рамках акции участники смогли посетить выездные экскурсии во многих субъектах-участниках, среди которых поездка в Карелию, путешествия на мыс Фиолент, в атаманский дворец в Ростовской области, мастер-класс по чукотским и эскимосским танцам.

Также мы часто интегрировались в городские точки, где генерируются и обсуждаются креативные идеи - на площадках торгово-развлекательного комплекса МЕГА специалисты ТИЦ выступали с презентациями для широкой аудитории:

• 22 апреля в Доме культуры МЕГИ Туристский информационный центр принял участие в качестве спикера на Экотуристическом квизе, где рассказал про водные ресурсы региона и про места отдыха у воды в Омской области, а также про тайны Пяти озер, омское мёртвое море и речные круизы по Иртышу.
• 22 сентября в Доме культуры Меги мы рассказывали о том, как путешествие по Омской области поможет победить осеннюю хандру в рамках «Поилки Трахтенберга: про осеннюю хандру»

• на неделе Добра в октябре наш сотрудник представил мастер-класс по разработке и проведению экскурсий для людей с особенностями зрительного восприятия.

ТИЦ стал партнером Медиалаборатории ОмГТУ, где выступил экспертом до региональным достопримечательностям: куда поехать, где в области находятся самые красивые и атмосферные локации и многое другое.

ТИЦ укрепляет свое сотрудничество с учреждениями культуры, образования, туристскими компаниями, профессиональным сообществом, средствами массовой информации, местными брендами, особо охраняемыми природными территориями, экскурсоводами и краеведами, всеми, кто делает свой вклад в развитие регионального туризма. И ценит вклад каждого в наше общее дело ♥️

Конкурсное направление

Важной частью работы ТИЦ является представление Омской области на различных конкурсах и премиях туристской направленности, а также предоставление методической и организационной помощи другим участниках от нашего региона. В 2023 Омская область была вновь высоко оценена в конкурсной среде.

В апреле 2023 года Ведущий консультант ТИЦ вошел в состав экспертного жюри регионального конкурса «Лучший по профессии в сфере туризма».

В сентябре ТИЦ вновь вошел в экспертный совет конкурса «Лучший туристический маршрут среди муниципальных образований Омской области», который проводится в рамках реализации основных задач национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

ТИЦ подготовил команду представителей Омской области на очную защиту нашего региона на главной туристкой премии в России «Маршрут года». Всего в финал премии прошло 6 проектов от Омской области. Омская область взяла три награды в финале премии:

• Оконешниково

• Большекулачье (2 номинации)

Команда Омской области заняла первое место с проектом «Богатырские приключения» на конкурсе Креативной лаборатории «Отдых. Лаб», проведенном в рамках выставки «ОТДЫХ. LEASURE – 2023» в Москве.

***

Благодаря проделанной за год работе, даже несмотря на некоторые препятствия, а именно ограниченные человеческие и материальнын ресурсы, сложное организационное устройство, мы можем отметить значительный рост в деятельности нашего Туристского информационного центра, а также искреннюю заинтересованность омичей к нашей работе, внутреннему туризму и к укреплению имиджа Омской области, как места гостеприимного и разнообразного.

В разы вырос интерес омичей к экскурсионным программам по городу и области, к посещению событийных мероприятий. Сами жители становятся носителями идеи регионального туризма, способными транслировать ее на гостей.

Это был сложный год для каждого, было множество вызовов и испытаний, что-то получалось легко, что-то - не очень, и становилось важным опытом и мощной точкой роста. Изменения и переосмысления не обошли стороной и нас. Самое главное - это то, что нам удалось сохранить команду и преумножить позитивные результаты многолетней работы. Искренне благодарим каждого из вас за то, что были с нами, делили радости и открывали любимую Омскую область вновь и вновь.

Все это стало возможным только благодаря плотному и плодотворному сотрудничеству ТИЦ с Управлением по развитию туризма Омской области, учреждениями культуры, туристскими компаниями, средствами массовой информации, коммерческими партнерами, экскурсоводами и краеведами, всеми, кто делает свой вклад в развитие регионального туризма.

Помните, что невозможно любить и развивать то, с чем ты незнаком. И мы как раз здесь для того, чтобы вам рассказать, почему Омская область - это очень классно.

Обещаем идти только вперед, смотреть в глубину каждого продукта, который представляем, и просто становиться лучше и профессиональнее для вас.

Открывайте регион 55 впечатлений с нами! ♥️