А кнопки остались…
Irina Shmidt·2 Apr 2019
Видали такое?
Так бывает, если в Senler вы делаете ручную рассылку или подписчик получает сообщение из автоцепочки, а до этого он общался с ботом.
Но не просто общался, а не нажал кнопку ответа в шаге.
Или у вас стоит настройка «Не скрывать клавиатуру после ответа», но при этом на следующий шаг или пользователь не попал, или у вас там нет простого сообщения без кнопок (а может и вовсе бот заканчивается на шаге с неубираемыми кнопками).
Напомню кратко
Что же делать и как избежать такой ошибки?
Конструируйте ботов правильно!
ВКонтакте с вами, Ирина Шмидт.
Следите за трендами рынка вместе со мной!