Объясняем, как томичам поступить с большими начислениями за отопление в сентябре
Жители Томска, которые получили квитанции за отопление с большими суммами, могут проверить законность этих начислений. Если подтвердится, что сумма начислена незаконно, следует подать претензию на перерасчет.
В Томск РТС объяснили, что за услугу отопления по факту потребления в домах, где есть общедомовые приборы учета, начисление производится на основании показаний счетчика. Для домов без приборов учета, и где счетчики вышли из строя, начисление за услугу отопления производится по 1/9. При этом суммы рассчитываются, исходя из нормативов потребления тепловой энергии и тарифа, без учета температуры воздуха и количества дней наличия отопления.
Дома, где есть счетчики:
В домах, где установлены общедомовые приборы учета, показания счетчика снимаются с 23-е по 25 число каждого месяца. Это прописано в подпункте «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Показания прибора учета за период с 23 сентября по 23 октября 2020 года должны учитываться в начислениях за октябрь. За сентябрь начислений быть не должно в отношении тех многоквартирных домов, которые получили тепло с 23 сентября и позже.
Отопительный сезон в Томске стартовал 23 сентября. Некоторые дома получили ресурс через несколько дней. Несколько десятков домов еще остаются без отопления.
Чтобы проверить правильность начисления платы за тепло в многоквартирном доме, где есть общедомовой прибор учета, нужны четыре документа: акт включения отопления в доме; акт ввода счетчика в эксплуатацию; показания прибора учета за проверяемый период; квитанция на оплату за отопление.
Проверку можно провести самостоятельно либо с привлечением специалистов. При работающем приборе учета применяются формулы из постановления правительства № 354. Если счетчик не работал часть периода, то расчет производится в соответствии с пунктом 59.1 постановления.
В случае подтверждения фактов незаконного начисления подается претензия на перерасчет в ресурсоснабжающую организацию либо управляющему лицу, в зависимости от наличия либо отсутствия прямых договоров, способа управления. Если претензия не удовлетворена, то необходимо обратиться в суд.
Дома, где нет счетчиков:
В многоквартирниках, где нет общедомовых приборов учета, начисление действительно производится по 1/9 вместо 1/12 независимо от количества месяцев, в котором было отопление.
Норматив на отопление по 1/9 устанавливается в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления комуслуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме №306.
Согласно документу, изменение нормативов осуществляется в случае установление актом уполномоченного органа начала и окончания отопительного периода, приводящих к изменению объема потребления тепловой энергии.
Соответствующим актом отопительный период 2019-2020 года был сокращен до восьми месяцев. Однако изменения объема потребления произведено не было, что вероятно повлекло завышенное начисление.
Для проверки правильности начисления платы за тепло по нормативу в домах без счетчиков нужно: получить данные по объему тепловой энергии по данной группе многоквартирных домов за предыдущие три года; произвести расчет с учетом корректировки на тариф(меняется раз в год — 1 июля). Далее также может быть подана претензия на перерасчет.