МЕНЯ К ТАКОМУ ЖИЗНЬ НЕ ГОТОВИЛА: путь таргетолога от многоразовых подгузников до недвижимости

Мы нашли человека, который утром ищет аудиторию для бизнеса, а ночью играет в хоккей и попадает точно в цель. Хотите узнать, как трудится и отдыхает наш старший таргетолог? Читайте наше интервью с Андреем Черных.

— Как ты попал в Тесла Таргет? На какую вакансию пришел?

— Перед дипломом я начал искать вакансии по своей специальности, и наткнулся на объявление. В Теслу требовался помощник специалиста по таргетированной рекламе, и я решил откликнуться. Только я сначала думал, что буду заниматься контекстной рекламой, потому что раньше не был знаком с таргетом. Потом прошел этап обучения и меня взяли на стажировку.

— Какой был твой самый первый проект?

— Это веселая история. Еще в университете мне говорили, что вещи, которые я буду рекламировать, могут мне не понравиться. Но к такому меня жизнь не готовила. Мой первый проект был: многоразовые подгузники и слинги для беременных. Да, два в одном.

Говорят, что таргетолог должен иметь широкий кругозор, потому что иначе не получится распознать боли целевой аудитории. Но тогда я вообще не представлял, что существуют многоразовые подгузники, и их покупают люди. Я вел проекты под четким контролем руководства, и справился.

— Кем ты мечтал стать в детстве? Рад, что сейчас ты стал именно таргетологом?

— Да, мне очень нравится моя работа. Я могу заниматься проектами каждый день (с перерывами на CS:GO, естественно). Здесь я могу креативить на всю катушку и радоваться как ребенок дешевым лидам. В детстве я хотел стать программистом и круто разбираться в компьютерах как папа. Но сейчас радуюсь, что ушел в мир рекламы, потому что тут намного веселее, чем в программировании.

— Что ты говоришь родителям, когда они спрашивают тебя, чем ты занимаешься?

— Когда я поступал в универ на специальность “реклама и связи с общественностью”, родители примерно понимали, чем я буду заниматься и всегда поддерживали меня. Когда я еще был на стажировке, мама просила показывать ей свои первые креативы. Думаю, сейчас у них уже сформировалось полное представление о моей работе.

— Помогают ли тебе сейчас знания, полученные в универе?

— Помогают. Нас научили думать стратегически и лавировать над рекламными посылами, а это главное.

В универе из нас не пытались сделать таргетологов. По сути, для своей повседневной работы я получил немного навыков для работы в фотошопе, и только. Специальность “таргетолог” я изучил в Тесле.

— Давно ли прошла твоя стажировка? Что бы ты сказал себе стажеру?

— Она закончилась около 2 лет назад. Сейчас смотрю на себя со стороны и понимаю, что делал ужасные баннеры и был очень зеленым. Я бы посоветовал быть внимательнее, не бояться брать проекты и слушать наставника. Ведь у него больше опыта в решении задач.

— Над какими личными качествами тебе пришлось работать вначале?

— Уже после стажировки, на 4 месяце работы, я начал стрессовать, потому что дошел до пика. Проектов было много, и я не знал, как все успеть. Я много нервничал и переживал, но потом выработал свою личную систему распределения задач и понял, как справляться с большим количеством проектов.

— Расскажи подробнее о своей системе.

— Раньше я записывал все в бумажный блокнот, но это было неудобно. Потом я стал записывать в заметки на ноуте, проставляя для каждой задачи время (во сколько я начну ее выполнять, за сколько минут или часов я ее сделаю). Потом я начал пользоваться методом “помадоро”, и это мне помогло. Сейчас я распределяю задачи на 3 блока: утро, день и вечер. С утра я курирую проекты ребят: смотрю их тексты, стратегии и объявления, днем решаю административные задачи, а вечером занимаюсь своими проектами.

— Что в таргете тебе нравится больше всего?

— Наверное то, что креатив в таргете — безграничен. Я постоянно удивляюсь в таргете. Иногда ты заказываешь красивый баннер у дизайнера, а самый лучший результат принесет тот баннер, который ты налепил в сервисе “Supa” за 10 минут. Или ты можешь создать 69 объявлений, а самый лучший результат принесет 70-ое. Таргет — динамичный и нестабильный, и поэтому он мне и нравится.

— Какой твой самый любимый проект за все время? Почему?

— Как-то я продвигал игровой паблик “Геймхаб”. Он мне понравился с самого начала, потому что там нужно было набирать по 4 тысячи подписчиков в день по 2-3 рубля. Это очень дешевая стоимость за подписчика. Сложно поддерживать такую цену, но вполне возможно. Во мне загорелся невероятный азарт, и в таком настроении я вел весь проект.

Когда нужно было наращивать обороты, стало тяжело, и я взял в помощь стажера. Мы использовали все, что только можно для работы с подписчиками. Перетестировали все аудитории, форматы и креативы, потому что аудитория привыкала к нашим объявлениям и переставала обращать на них внимание.

Еще мне нравилось продвигать паблик “#ТЫЖЕДЕВОЧКА”. Если утрировать, то это сообщество для девочек. Там девушки общаются, делятся историями из жизни и борются против гендерных стереотипов. Я запускал объявления с плачущим котенком и заголовком: “Ну вернись к нам!” на покинувших сообщество и кайфовал, когда девчонки возвращались.

— С чего ты начинаешь работу над проектом? Может у тебя есть свои собственные лайфхаки?

Нет особых лайфхаков. Я все делаю по стандартам:

- изучаю проект, информацию от клиента,

- прорабатываю аватары,

- создаю рекламные посылы для каждого аватара,

- пишу тексты,

- создаю баннеры,

- запускаю объявления и тестирую их.

— Что в запуске рекламной кампании тебе больше всего нравится?

— Мне больше всего нравится креативная составляющая и создание баннеров. Я люблю тестировать свои самые безумные гипотезы, которые естественно приходится согласовывать с клиентом. Например, для рекламы одного жилого района я предложил сделать объявление с анимированными целующимися молодоженами. А для курса по изучению SMM — страшного птенца, который спрашивает “Сделал первую домашку?”.

— Какие качества для таргетолога самые главные?

— Наверное это навык анализировать свою рекламную кампанию и понимать, как улучшить показатели. К примеру: как сделать подписчика или переход по ссылке дешевле. А переход в свою очередь принесет лиды и продажи. Главное для таргетолога — масштабировать бизнес клиента с точки зрения маркетинга.

— Сейчас ты старший таргетолог. Что входит в твои обязанности? Стал ли ты брать меньше проектов?

— Да, намного меньше, в 2 раза. Я занимаюсь обучением стажеров, даю им все, что знаю. Также я занимаюсь контролем проектов по таргету. Я проверяю, выполняются ли стандарты, вычитываю тексты ребят и даю правки по объявлениям. Еще я работаю над мотивацией сотрудников, прорабатываю KPI и назначаю штурмы, если они нужны для проектов.

— Какие у тебя есть увлечения помимо работы? Чем ты занимаешься дома?

— Я играю в хоккей в Самарской ночной лиге. Сегодня как раз вернулся в час ночи с игры.

— Что бы ты сказал своему ребенку, если бы он захотел стать таргетологом?

— Сказал бы: “Сынок, не забывай про лимиты”.

Кейс по проекту «ТЫЖЕДЕВОЧКА» можно прочитать тут: https://vk.com/page-86171265_55014619

Ещё больше интересных и полезных материалов в нашей рассылке. Подписывайтесь!

Интервью подготовила Юлия Пашкова, контент-менеджер Тесла Таргет.