Как подать жалобу на игрока?
Что это такое и с чем это едят.
Вероятно не все знают, но на форуме есть замечательный раздел для подачи жалоб на игроков *тык* , благодаря которому Вы можете подать жалобу на игрока имея при себе откат его нарушения (что значительно ускоряет процесс блокировки потенциального нарушителя)
Как работает подача жалоб
Нажав на раздел, в правом верхнем углу мы увидим данную кнопку, при нажатии на которую нас встретит следующее окно:
Разберём каждую графу жалобы отдельно:
Ник нарушителя. Здесь мы указываем все ники нарушителей. К примеру, если Вы подаёте жалобу на тимминг и Вам известны ники всех игроков, то Вы должны указать их все
(в случае если ники неизвестны, к примеру игрок находился под действием «инвизки» , то указывайте те, которые знаете)
Причина жалобы. Здесь достаточно написать пункт, который нарушил игрок (4.3 - читы или 4.9 - тимминг). Важное уточнение, на форум подаются жалобы только на 4.3 или 4.9!
Если Вы хотите пожаловаться на некорректный мут или оск. родни, то Вы должны обратиться в техническую поддержку сервера.
Доказательства. После того как Вы записали нарушение игрока, Вы должны эти доказательства куда-то загрузить. В этом Вам помогут файлообменники. Учтите, что качество Вашего отката должно быть приемлемым (не ниже 720p 30 fps). При загрузке доказательств, используйте такие сайты как:
· Гугл диск
· Яндекс диск
· Ютуб
При загрузке видео на гугл диск, Вы должны открыть доступ к нему для всем:
Нажимаете ПКМ по Вашему видео, затем делаете так, как показано на скриншоте
В противном случае, когда сотрудник захочет рассмотреть Вашу жалобу, он столкнется со следующим окном:
Если доступ будет закрыт, жалоба будет отклонена, а значит потенциальные нарушители не будут заблокированы.
Аналогичная ситуация и для тех, кто загружает свои доказательства на ютуб:
Также встречались жалобы, где игроки указывали директорию своего отката , учтите, что такие доказательства приняты не будут, а значит жалоба будет отклонена. Запомните «алгоритм»:
Записали нарушение → Загрузили на файлообменник → Вставили ссылку в жалобу
Вместо директории должна быть ссылка
Ну и последнее - Тайм-код. Если говорить простыми словами, тайм-код это основной (или один из основных) момент видео. К примеру, если откат идёт 4 минуты, но нарушение видно только на моменте 2:53, то значит тайм-код для этого видео будет 2:53.
Указывайте тайм-коды если Ваш откат длится больше 1 минуты.
Что делать дальше?
После того, как Вы загрузили жалобу Вам остаётся ждать, с Вашей стороны все сделано.
Жалобы рассматриваются в течение 3-ёх дней после их подачи (однако сроки рассмотрения могут увеличиться)
Обратите внимание, если после отправки жалобы на форум не отображается - это нормально, сначала она проходит модерацию форума, после которой Вы сможете отслеживать ответ по ней
Загружая жалобу, Вы помогаете администрации, а также способствуете борьбе с нарушителями. Учтите это.
Удачной игры на проекте!
Статья составлена руководством отдела администрации