Рекламный аккаунт Фейсбук отключен: как действовать? За что блокируют?

Рекламный аккаунт Фейсбук отключен: как действовать? За что блокируют?, image #1

Страшный сон таргетолога и в последствии заказчика: зайти в Ads-менеджер и обнаружить в статусе рекламного объявления вместо «Действующая» «Аккаунт отключен».

Но и это тоже входит в работу таргетолога и вот как это можно решить

Первым делом нужно отправить запрос проверки аккаунта.

Все вопросы, касающиеся обжалования решаются в разделе "Качество аккаунта". Там же вы найдете ссылку на Входящие сообщения от службы поддержки Фейсбук.

Вы попадете автоматически в раздел "Качество аккаунта", нажав на "Подробнее" во всплывающем окне:

Рекламный аккаунт Фейсбук отключен: как действовать? За что блокируют?, image #2

Вы попадете автоматически в раздел "Качество аккаунта", нажав на "Подробнее" во всплывающем окне:

Справа сбоку в данном разделе будет колонка: "Что можно сделать".

Запросите проверку и следуйте инструкциям.

Если форма предполагает заполнение, то уважительно на русском и на всякий случай на английском языке напишите о том, что с Правилами рекламной деятельности знакомы, не нарушали их, скорее всего произошла ошибка, попросите повторно проверить ваш аккаунт.

Чат поддержки Фейсбук, чаще всего мне рекомендуют смиренно ждать решения свыше. Ответ менеджера в чате наиболее оперативный и если у вас открыта такая возможность, то обязательно воспользуйтесь ей.

Контролируйте решение вопроса в разделе "Входящие от Службы поддержки":

Сюда поступит ответ на ваш запрос проверки профиля, паспорта.

Выводы сделаны следующие:

  • Реклама на таплинк и на любые другие мультиссылки вместо сайта под запретом. Реклама с целью Трафик/сайт - это только сайт/квиз, мультиссылки, ватсап - это мошенничество.
  • Рекламу на wa.me/79 не запускаем, только официальная реклама с целью Сообщения. Для этого клиенту нужен Ватсап-Бизнес. Всем кто просит рекламу с трафиком на WA обходными путями - объясняем риски.
  • Не создавать промоакции с личного рекламного аккаунта, который назначен Администратором в клиентских бизнес-менеджерах, так как с заблокированного рекламного аккаунта невозможно редактировать или создавать рекламу в кабинетах заказчиков. Подобная проблема образовала целый коллапс в работе, ведь каждого необходимо было попросить о том, чтобы назначили другого сотрудника Администратором.
  • Чаще читать Правила рекламной деятельности Фейсбук.
  • Прикреплять свои карты для списания рекламного бюджета.
  • Чем подробнее заполнен личный аккаунт Фейсбук, тем лучше.
  • Не заниматься настройками и добавлением людей в аккаунт, если аккаунт зарегистрирован меньше 2х недель или даже месяца.

И в результате всех стараний вы получите заветное…

Рекламный аккаунт Фейсбук отключен: как действовать? За что блокируют?, image #3
14 views·1 share