Архетипы клиентов и как им продавать
Итак, выделяют 7 основных архетипов:
Паранойяльный архетип или целеустремленный. Лидеры во всем, они не приемлют чужого мнения. Целеустремленные, властные, уверенные в себе люди. Их девиз «Цель оправдывает средства». Распознать их можно по уверенным жестам, энергичности и напористости. В одежде предпочитают консерватизм. Очень аккуратны.
Как им продавать: докажите, что ваш продукт способен помочь им в достижении их цели.
Яркий представитель данного архетипа В.В. Путин
Истероидный или демонстративный психотип личности. Слово «демонстративный» говорит само за себя. Эти личности любят внимание к себе везде и всегда. Яркие, эпатажные – это все про них. Выделяются: яркой одеждой, необычными прическами, большим обилием аксессуаров и, конечно, своим непредсказуемым поведением.
Важно! Они крайне непостоянны и не дисциплинированны. Переобуваются на ходу. Поэтому им нужно продавать здесь и сейчас и желательно в яркой привлекательной упаковке.
Сергей Зверев, Филип Киркоров – это все они, истероиды.
Эпилептоидный, он же «возбудимый» психотип . Подозрительны и недоверчивы, при этом аккуратные и любящие порядок во всем люди. Профессию выбирают раз и навсегда и погружаются в нее полностью. Одеваются всегда по случаю. Чистоплотны, без ярких деталей.
Чтобы продать такому типу людей, нужно постараться. Попусту тратить деньги они не любят, выбирают лучшее предложение на рынке и по качеству и по цене.
Например, Иосиф Сталин: «Чужого не надо, но и свое не отдадим»
Шизоидный радикал. Это творческие люди с богатым внутренним миром. Интроверты. Мыслят нестандартно, легко генерят идеи и очень креативны. Их часто не понимают из-за чего они замыкаются в себе. Их внешность чаще всего можно назвать нелепой. За собой не следят и одеваются неряшливо.
Так как они всю жизнь стараются подстроиться под правила и общепринятые стереотипы, а также боятся быть одни – при продаже сделайте упор на массовость.
А.А. Вассерман – типичный представитель этого типа.
Гипертимный психотип личности, он же «маниакальный». Экстраверты. Обожают жизнь, могут и любят веселиться. Они никогда не сидят на месте, поэтому предпочитают удобную одежду. Гипертимы очень открыты и всегда рады чему-то новому. Продавать им одно удовольствие. Главное показать, что от вашего товара/услуги он получит массу эмоций и удовольствия. Но не давайте ему время на раздумья, иначе о вас просто забудут.
Этот архетип представляет – Джим Керри.
Эмотивный или впечатлительный. Добрые, отзывчивые, мягкие. Очень тонко чувствуют фальшь во всем. У них врожденное чувство тактики. Любят гармонию во всем. Обращаться с ними нужно очень деликатно. Если эмотив разочаровался в вас, то не будет спорить, устраивать скандал, он просто молча уйдет навсегда. Продавая им, нужно продать идею «наш продукт спасет мир». Точно купит!
Представитель эмотивов – Сергей Безруков.
7 тип – Тревожный. Вечно обо всем тревожится и переживает. Стопроцентный пессимист. Принимая решение, этот психотип 100 раз все перепроверит. Такой психотип никогда не совершает импульсивных покупок. Учтите это при продаже и проконтролируйте, чтобы у вашего продукта была четкая инструкция, сертификат качества и т.п. Это, конечно, не гарантирует продажи, но доверие повысит. А это вам плюсик.
Яркий представитель 7 типа – Новосельце (А. Мягков)
В чистом виде архетипы встречаются редко. В основном это всегда смесь двух-трех.
А какой у вас архетип? Пройдите опрос
