ПОГОВОРИМ О ЯНДЕКС.МЕТРИКЕ
Если коротко, Яндекс.Метрика - популярный бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов, и анализа поведения пользователей.Сбор и анализ статистики посещений сайта с помощью данного инструмента аналитики позволяет продвигать сайт в поисковой выдаче, исправлять ошибки оптимизации.
Отчеты, формируемые сервисом в виде графиков, диаграмм, таблиц за любой требуемый временной промежуток, позволяют в режиме реального времени собирать информацию о поведении посетителей на сайте в разрезе источников трафика, демографических характеристик аудитории, технических устройств, используемых посетителями и многих других показателей и самостоятельно делать выводы об эффективности сайта.
Кроме стандартных настроек, Метрика позволяет пользователи самостоятельно задавать параметры, которые, по его мнению наиболее полно демонстрируют эффективность работы интернет- проекта. Для этого в сервисе предусмотрена возможность создания целей. Владелец сайта сам определяет, какие действия посетителя на сайте являются конверсионными - посещение определенных страниц, нажатие каких-то кнопок, заполнение форм и т.п.
Собранных с помощью целей Метрики посетителей сайта можно вернуть на сайт при помощи ретаргетинга. При всем разнообразии возможностей сервиса, он на удивление прост и понятен в использовании: не нужно обладать специальными навыками, чтобы самостоятельно настроить Метрику и в полной мере использовать весь ее функционал. Многие из наших клиентов юзают сервис не хуже опытного сео-специалиста или маркетолога.
Сервис находится в постоянном развитии, как и другие продукты Яндекса. Какие важные изменения в Яндекс.Метрике произошли за последнее время:
- Отчёты по контенту для интернет-изданий: сайтов сми, информационных блогов, позволяют отслеживать, какому контенту (тематике, автору, статьям) отдает предпочтение публика сайта. Карточка статьи позволяет проанализировать, количество просмотров и посетителей, время просмотра, демографию читателей, устройство и источники перехода в статью. Отчет по авторам находится на стадии разработки. https://yandex.ru/promo/metrica/content-analytics
- Метрика для медийной рекламы: позволяет отследить эффективность рекламы самых разных медийных форматов: от баннеров до видеороликов и спецпроектов как в текущий момент, так и отложенную во времени (до 90 дней после касания с креативом) — post-click и post-view.Сервис позволяет создавать post-view сегменты для ретаргетинга и сценарии показов для более эффективного и прицельного взаимодействия с аудиторией. https://media.metrica.yandex.ru/about
- Отчеты приложений, сформированные с помощью AppMetrica Post API помогают учитывают данные о действиях покупателей в оффлайне (телефонные звонки, покупки в магазинах, транзакциями на сторонних площадках) . Post API позволяет получать сквозную аналитику по аудитории приложения. Теперь можно в формате события переместить из CRM данные об активности пользователей и получить в одном отчете сводку по покупкам и платежам. https://appmetrica.yandex.ru/blog/post-api
Это новшество особенно актуально для приложений электронной коммерции и банков, разработчиков мобильных игр и приложений с подписочной моделью монетизации и позволяет получить более полное представление об эффективности бизнеса. Пользователей, которые когда-то установили приложение, и больше к нему не возвращаются можно вновь разогреть при помощи Remarketing, запустив на него таргетинг или при помощи email и смс-рассылок с промокодами
4. Начиная с апреля 2019 в Метрике можно отслеживать трафик в разрезе 5 мессенджеров: Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, WeChat ( Остальные мессенджеры будут отображаться в строке «Другой мессенджер: определено по меткам» при наличии в ссылке utm_medium=messenger) и рекомендательных систем: Яндекс.Дзен, Google Discover, Opera Personal News, Sony News Suite, Flipboard. Эта доработка позволяет выявить наиболее эффективные каналы трафика, на которые владельцам интернет-ресурса следует направить основные усилия. https://yandex.ru/blog/metrika/rekomendatelnye-sistemy-i-messendzhery-v-spiske-istochnikov-trafika
5. В отчетах Метрики теперь можно анализировать статистику по размещениям из кабинета ADFOX (платформа для партнерства с целью монетизации размещения интернет-рекламы Яндекса и других рекламных систем) в привязке к поведению посетителей сайта — и находить подсказки, как увеличить доход площадки. https://yandex.ru/blog/metrika/novye-idei-dlya-povysheniya-dokhoda-ploschadki-dannye-adfox-v-metrike Эти отчеты помогут:
- оценить, какие каналы приводят на сайт самый выгодный трафик
— и распределить бюджет на закупку аудитории в их пользу.
- проверить наличие рекламных кодов на всех страницах
- выявить страницы с проблемами продажи инвентаря
- определить рентабельность контента отдельных разделов сайта
6. В Метрике появилась ещё одна модель атрибуции — «Последний переход из Директа». Она помогает отследить клиента, если в цепочки множества его перемещений между разными источниками перехода присутствовали объявления Яндекс Директа. Эта модель важна, так как позволяет отследить эффективность работы рекламных объявлений в новом ракурсе https://yandex.ru/blog/metrika/esche-odna-model-atributsii-posledniy-perekhod-iz-direkta
7. Теперь статистику по Турбо-страницам, созданным в Вебмастере, можно посмотреть в отдельном отчёте. Он позволяет узнать количество визитов с просмотрами Турбо-страниц, найти самые популярные Турбо-страницы и сравнить конверсию посетителей обычных и Турбо-страниц. Отследить показатели вовлечённости посетителей, которые их открывали — отказы, глубину просмотра и время на сайте турбо-страниц теперь очень просто. https://yandex.ru/blog/metrika/analiziruyte-otdachu-ot-turbo-stranits-v-naglyadnom-otchete
8. Revenue-отчёт - это бесплатный универсальный инструмент для любых проектов с in-app монетизацией — игр, сервисов с подписками или встроенными платежами, а также для e-commerce приложений. Он помогает понять, как аудитория реагирует на обновления, доработки, повышение цены, как это влияет на доходность приложения, и выделить самые выгодные сегменты аудитории. Для e-commerce приложений важным показателем revenue-отчёта является AOV (Average Order Value) Он позволяет сравнить эффективность продаж через приложение и другие каналы А при сегментации аудитории более высокий средний чек будет маркировать более платёжеспособных пользователей. Другой показатель ARPU — понятный ориентир, по которому можно оценивать эффективность доработок. https://appmetrica.yandex.ru/blog/revenue-in-ua
9. В AppMetrica появился отчёт по ремаркетинговым кампаниям. Он показывает, насколько эффективно удаётся возвращать пользователей в приложение: какой инструмент ремаркетинга наиболее эффективен, какой сегмент аудитории ремаркетинга лучше реагирует на проводимые мероприятия повторного привлечения https://appmetrica.yandex.ru/blog/remarketing?utm_source=promo&utm_medium=newyear&utm_campaign=2019
10. Новый отчёт Радара помогает оценить скорость перехода на HTTPS: сейчас по этому протоколу передаётся более 90% трафика из России. https://radar.yandex.ru/https
11. Отчёты по крэшам теперь представлены в обновленном наглядном интерфейсе и получили расширенные возможности, которые помогают быстрее находить и чинить баги в приложении.https://appmetrica.yandex.ru/blog/new-crash-reports