Интеграция с Intelza

Настройка интеграции и обзор действия

Cейчас будет проведена интеграция с сервисом интеллектуальных голосовых ботов Intelza. Переходим на сайт https://intelza.ai/ и связываемся с их техподдержкой. Они сделают вам разработку под ключ и предоставят необходимые данные.

Важно! По промо-коду autopilot получите 20% скидки на разработку робота + 300 минут на счет в подарок!

Все преимущества данного голосового бота описаны у них на сайте (вот некоторые из них):

  • обзвон клиентов
  • реакция на их запросы
  • сбор информации
  • предоставление отчёта и обновление данных в CRM

То есть, этакий голосовой Автопилот для звонок, который меняет диалог в зависимости от ответов собеседника. По мне это шикарный сервис.

Настройка интеграции

В АП в списке подключенных сообществ найдите нужное и откройте его «Настройки» нажав на соответствующую белую кнопку в карточке сообщества.

В настройках на первой вкладке Интеграции найдите раздел Intelza и там:

  • вставьте ключ авторизации (нужно запросить у техподдержки Intelza) и добавить его в нужное поле без префикса Basic

Например, вам выдали: Autorization: Basic ycjqnz8CSlCsdX6gr%BM9zZQLVtiKVRl
значит ваш ключ: ycjqnz8CSlCsdX6gr%BM9zZQLVtiKVRl

Пример ключа авторизации (в примере беспорядочный набор символов)
Пример ключа авторизации (в примере беспорядочный набор символов)

После добавления ключа необходимо нажать кнопку «Сохранить», либо нажать Enter на клавиатуре.

Вот и все на этом интеграция с сервисом завершена. Далее остается только настроить действие: «Заказать звонок бота Intelza» и сделать реакцию на вебхуки. Про вебхуки будет пояснено в видео ниже: ↓

Реакция на вебхуки

Реакция на вебхуки делается событием: «Упомянут в GET-POST запросе» в дополнительные GET-параметры пишем:

&to=json&sid_param=vk_user_id                                                                           
Пример запроса для сервиса Intelza
Пример запроса для сервиса Intelza

Cохраняем, нажимаем на кнопку «Скопировать», отсылаем ссылку в техподдержку Intelza и ждем их инструкций.

Вернуться на главную страницу инструкций
75 views