Как косметологической клинике получить 26 клиентов и окупить рекламные затраты в 2 раза без учета LTV
Всем привет, с вами Екатерина Шмакова!
Когда мы берёмся за рекламу, наша задача — не просто привести лиды, а получить клиентов, готовых записаться на процедуру.
И вот реальный кейс: 520 заявок при цене 345 руб. за лид. для клиники косметологии в Челябинске.
Но ключевым моментом является не только привлечение заявок, но и конвертация их в реальных клиентов. Основной доход клиники — это повторные визиты клиентов (LTV). Но в этом случае реклама окупилась уже на первом визите, без учета дальнейших записей. Такое бывает редко, особенно в сфере косметологии. Минимальная стоимость процедуры — 15 000 руб., и даже без учета LTV клиника вышла в плюс.
Поэтому считаем эту рекламную кампанию максимально успешной. 26 клиентов принесли около 400 тыс. рублей выручки.
Что сделали перед запуском рекламы?
Прежде чем включать рекламу, мы:
- Провели анализ целевой аудитории – кто эти люди, какие у них боли и потребности.
- Изучили конкурентов – что они предлагают и как взаимодействуют с клиентами.
- Выделили ключевые аудитории и сформировали рекламные сообщения под каждую из них.
Продвигали две услуги:
- Удаление сосудов.
- Консультация врача-косметолога.
Подписчики? Мы их не привлекали специально, но за счёт грамотного таргета получили 248 человек бонусом.
Как запускали рекламу
Работали в новом кабинете за этот период:
- 19 рекламных кампаний,
- 50 групп объявлений,
- 104 варианта креативов.
Что сработало лучше всего
Лучший креатив – формат до/после.
Без наглядного результата заявки выходили в 2 раза дороже. Почему? Клиент хочет сразу видеть эффект процедуры, а не разбираться в её процессе.
Текст с акцентом на результат и длительность процедуры – чем быстрее и понятнее эффект, тем выше отклик.
В процессе работы мы дали рекомендации по обработке лидов, потому что быстрая связь и грамотная работа с возражениями увеличивают запись на процедуры.
Хотите увеличить поток клиентов и повысить конверсию в продажи?
Пишите в сообщения, чтобы записаться на бесплатную стратегическую консультацию, разберём, как именно вам улучшить результат.
#fenixsmm
#клиникакосметологии
#продвижениевк
#таргетированнаяреклама
#маркетинг
#аналитика