F. A. Q

Часто задаваемые вопросы

Как стать читателем библиотеки?
Сколько книг можно взять домой и на какой срок?
Как продлить книги?
Как узнать о наличии книг?
Что делать, если я потерял или испортил книгу?
Есть ли у вас буккроссинг?
Принимаете ли вы книги в дар?
Что делать, если я забыл читательский билет?
Может ли родственник или знакомый взять и сдать книгу на мой читательский билет?
Можно ли поработать со своим ноутбуком в залах?
Можно ли поработать за вашими компьютерами?
Можно ли у вас фотографировать?
Можно ли провести у вас фотосессию или видеосъемку?
Как узнать о ваших мероприятиях?
Я не могу зарегистрироваться на мероприятие: перехожу по ссылке события, а там написано, что регистрация уже закрыта.
Можно ли у провести у вас свое мероприятие?
Как попасть в кабинеты «Бездельника», «Дизайнера» и «Диалог»?
Как до вас добраться?

Как стать читателем библиотеки?

Приходите в библиотеку с паспортом (фотография, скан, копия, к сожалению, не подойдут). Заполняйте заявление на информационной стойке. Мы вам выдадим читательский билет.

Граждане других государств регистрируются по паспорту иностранного гражданина или заменяющему его документу. Обязательно иметь при себе временную или постоянную регистрацию.

Ребенка до 18 лет регистрируют по паспорту его законных представителей (родителей, опекунов) и строго в их присутствии.

При записи в библиотеку пользователь подписывает согласие на обработку персональных данных (п. 4.3 Правил общедоступных библиотек Санкт-Петербурга). В соответствии с частью 1 статьи 64 Семейного кодекса Российской Федерации в отношении лиц, не достигших возраста 18 лет, осуществление контроля за обработкой их персональных данных возложена исключительно на их законных представителей, в частности, родителей, опекунов попечителей, или организации для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет могут давать разрешение на обработку своих персональных данных при наличии письменного согласия законного представителя.

Сколько книг можно взять домой и на какой срок?

Не больше 10 книг и 10 журналов на один читательский билет. Книги выдаются на 30 дней. Их можно продлить на две недели, но только один раз. В общей сложности читатель может пользоваться книгами не больше 45 дней.

Если этот срок превышен, то продлить книгу нельзя. Но можно продолжать читать платно за 1 рубль в день. У нас это называется «сверхнормативное пользование» (СНП).

Как продлить книги?

Любым из этих способов:
По номеру +7 (812) 226-87-80;
В группе ВКонтакте по кнопке Продлить билет.

ПРОДЛИТЬ КНИГИ МОЖНО ТОЛЬКО 1 РАЗ, ДАЛЬШЕ ИДЕТ ПЛАТНОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ 1 РУБЛЬ В ДЕНЬ.

Как узнать о наличии книг?

На сайте общедоступных библиотек Санкт-Петербурга. Также можете написать в личные сообщения или по номеру +7 (812) 226-87-80, и мы проверим книгу непосредственно в фонде.

Что делать, если я потерял или испортил книгу?

Замените ее такой же книгой или похожей, изданной за последние три года. Это единственный вариант: заплатить не получится, у нас нет такой графы в прейскуранте.

Есть ли у вас буккроссинг?

Нет.

Принимаете ли вы книги в дар?

Да. Книги должны быть не старше 5 лет и в твердой обложке. Отправьте нам фотографии книг в сообщения, и библиотекари решат, нужны ли они в фонде. Подробнее о том, что делать со старыми книгами, мы писали в посте.

Что делать, если я забыл читательский билет?

Читатель обязан носить с собой читательский билет всегда. Это основной документ в библиотеке. Номер телефона — НЕ документ.

Если вы забыли билет, книгу можно взять:
1) по паспорту;
2) по Единой карте петербуржца, если она привязана к билету.

Может ли родственник или знакомый взять и сдать книгу на мой читательский билет?

Взять книгу можно только на собственный читательский билет, а вот сдать ее могут и ваши друзья.

Мы принимаем книги только из фонда ШКАФа, то есть книги других библиотек у нас сдать нельзя.

Можно ли поработать со своим ноутбуком в залах?

Да, в залах «Собрание» и «Знание» на первом этаже или в местах коворкинга на втором этаже. В библиотеке есть бесплатный Wi-Fi.

Можно ли поработать за вашими компьютерами?

Да, по читательскому билету.

Можно ли у вас фотографировать?

В ШКАФу можно фотографировать на смартфон. Если вы снимаете на фотоаппарат (даже если это обычная мыльница) и работаете с профессиональным оборудованием, то по нашим документам это классифицируется как мероприятие — в этом случае смотрите раздел «Можно ли провести у вас фотосессию или видеосъемку?».

Можно ли провести у вас фотосессию или видеосъемку?

Да, можно по обязательному предварительному согласованию с сотрудниками. Это стоит от 1000 рублей в час (в зависимости от количества человек). Оплатить можно на стойке информации наличными или по карте через терминал. Мы выдадим вам чек.

Как узнать о ваших мероприятиях?

В сообществе ВКонтакте и в телеграм-канале есть афиша мероприятий.

Я не могу зарегистрироваться на мероприятие: перехожу по ссылке события, а там написано, что регистрация уже закрыта.

Некоторые мероприятия очень популярны, и места на них быстро заканчиваются. Особенно это касается детских мастер-классов. Мы намеренно ограничиваем количество мест, чтобы ведущий знал, сколько материалов ему готовить, и чтобы каждый участник чувствовал себя комфортно. Если написано, что регистрация закрыта, значит, мест больше нет.
Афиша событий заполняется в начале месяца. За неделю до мероприятия появляется анонс и открывается регистрация. Заранее определитесь, какое событие вас интересует, и включите уведомления. Когда появится ссылка на регистрацию, вы узнаете об этом в числе первых.

Можно ли у провести у вас свое мероприятие?

Да, при условии, что ваше мероприятие бесплатное. Перечень пространств и цены смотрите здесь.

Вы можете провести мероприятие для аудитории ШКАФа, тогда за пространство не нужно платить. Любые предложения оставляйте через заявку о сотрудничестве. Постарайтесь рассказать о мероприятии конкретно и в деталях. Оставьте немного информации о вашем бэкграунде и предыдущих проектах. Если в течение пяти рабочих дней мы вам не ответили, значит, мероприятие провести нельзя.

Как попасть в кабинеты «Бездельника», «Дизайнера» и «Диалог»?

Забронируйте место:
- по телефону +7 (812) 226-87-80;
- через почту shkaflib@kr-cbs.ru;
- через личные сообщения ВКонтакте.
Подробнее о кабинетах и ценах читайте здесь. Напоминаем, что в библиотеке нельзя оказывать платные услуги.

Как до вас добраться?

- От ст. метро «Площадь Восстания»: автобус №181, троллейбусы №1 и №16, остановка «Улица Маршала Тухачевского».
- От ст. метро «Площадь Ленина»: автобус №133, остановка «Улица Маршала Тухачевского»; троллейбус №3, до конечной.
- От ст. метро «Новочеркасская»: троллейбус №1, остановка «Улица Маршала Тухачевского».
- От ст. метро «Ладожская»: автобус №123, остановка «Проспект Энергетиков, 72»; №185, остановка «Улица Буренина».