Статистика в чат-боте Senler

В сервисе Senler можно посмотреть статистику, как всего чат-бота, так и отдельного шага в чат-боте:

1) Статистика чат-бота

Чтобы посмотреть статистику всего бота, нужно зайти в чат-бот, нажать на кнопку меню и выбрать пункт «Статистика», кстати, в этом же меню можно сбросить статистику.

В статистике бота отображается:

Участники - общее количество пользователей, которые на текущий момент находятся в боте (это количество может уменьшаться по мере исключения пользователей из бота).

Завершившие - количество пользователей, которые выполнили свои шаги и не перешли к выполнению следующих шагов.

В обработке - количество пользователей, которые находятся в процессе выполнения одного из шагов бота. В основном это пользователи, которые находятся в таймерах, или после массового добавления на шаг.

Ошибки в шаге бота - количество пользователей, которое столкнулось с ошибкой при выполнении шагов в боте. Они учитываются как Завершившие, но их можно заново запустить, чтобы повторить выполнение шагов, на которых возникла ошибка.

2) Статистика шага

Чтобы открыть статистику шага, выберите нужный шаг в чат-боте и в меню (три горизонтальные полоски внизу слева) выберите «Статистика шага»

Кстати, в статистику не учитывается тестовое выполнение шагов в боте.