Результаты опроса | 19.09.2022
Это не первый опрос аудитории RustMe, который мы просим Вас пройти. Но первый, результатами которого мы поделимся! Уверены, что некоторые ответы смогут Вас удивить так же, как и нас!
На данный момент опрос прошло более 2.650 пользователей, что составило больше половины от рекордного онлайна на проекте. Благодарим каждого, кто смог уделить немного своего свободного времени и помочь нам! Мы успешно составили портрет потенциального пользователя и готовы им поделиться.
А те, кто еще не принял участие в прохождении опроса, могут сделать это сейчас по ссылке: https://forms.gle/aoNGpvEozeSh4Gjo6. Ваши ответы всё так же важны, уверяем!
Начнём с того, что нас безусловно порадовало, и ещё раз поблагодарим Вас, игроков! Нам безумно приятно, что Вы так высоко оценили качество проекта и обновлений! Мы рады развиваться, стараться делать что-то новое, улучшать уже существующее и делиться таким контентом! Благодарим за выбор лучшего проекта по Rust’у в Minecraft!
ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ
Идем дальше, и невооружённым глазом замечаем, что как в оригинальной игре, так и у нас на проекте представительницы женского пола встречаются нечасто. Мы не могли обойти этот вопрос стороной, и теперь точно можем сказать, что на RustMe девушек играет около 2,5%.
А вот если говорить говорить о среднем возрасте аудитории — это 12-16 лет. Среди таких ребят, 833 человека отметили, что им 14 лет.
ВАШ КОМПЬЮТЕР
Среди аудитории не так популярна операционная система MacOS. Всего 30 человек отметили, что используют «яблочные» ПК, а 2642 — Windows.
Большинство игроков также отметили, что на их компьютерах установлено 2-4GB (1028 ответов) оперативной памяти. Следом идут те, кто проголосовали за 8GB и 16GB RAM (— 785 и 352 ответа, соответственно). И только 162 человека отметили, что имеют 32GB и / или более.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Олдов, которые помнят поблочное строительство и другие прелести «старого RustME» — 1456 человек (54,5%). Это как раз таки те ребята, которые отыграли на проекте более одного года. Мы очень рады такой цифре!
Следующие наиболее отмечаемые варианты ответов — больше полугода (504 человека / 18,9%) и больше трёх вайпов (352 человека / 13,1%).
Никто не будет удивлён тому, что значительная часть игроков предпочитает использовать TLauncher для входа на сервера RustMe. За этот вариант проголосовали практически 92% опрошенных игроков. Поэтому мы поделимся списком из 3-х менее популярных лаунчеров, которые также используются:
— Mojang Launcher (Лицензия Minecraft) — 3,8%
— KL:auncher — 2,7%
— PojavLauncher (играю с телефона) — 0,7%
Почти 37% игроков тратят около 6 часов на игру в день, от 4 до 6 — 29%, и от 2 до 4 — 24,4%. И в среднем 35-40 часов на игру в неделю.
Среди опрошенных большинство пользователей предпочитает игру на DUO серверах (1023 человека), следом UNLIMETED (673 человека) и SOLO с TRIO (оба варианта набрали по 428 ответов), а также практически 64% предпочитают PvP игру, и только 36,4% — игру PvE.
Подходим к достаточно важному вопросу, результаты ответов которого не сильно порадовали — баги. К сожалению, не все игроки сообщают о нахождении какой-то недоработки, проблемы, ошибки. Только 30,7% считают нужным сообщить об этом, в то время как 40,5% — нет.
Уважаемые игроки, мы напоминаем о том, что за качественный багрепорт Вы можете получить монеты на баланс! Мы награждаем каждого игрока, кто пишет о том, чего не сообщили раньше! Вы также можете получить 20.000 и более монет, если баг достаточно серьёзный.
Не забывайте про канал #📗багрепорты в нашем Discord-сервере — discord.gg/rustme
Похожая ситуация с рекламой различного рода ЗПО, сервисов по продаже аккаунтов, мошенниками. Результаты Вы можете увидеть на картинке. Будьте осторожны и не ведитесь на поводу у нарушителей и мошенников. И мы, в свою очередь, напомним, что зарепортить недоброжелателях Вы можете в канале #📒жалобы нашего Discord-сервера, Вам постараются ответить как можно скорее — discord.gg/rustme
РЕПОРТЫ
И раз тема репортов была затронута, давайте её и продолжим.
Мы уже давно переши на систему тикетов на собственном Discord сервере, и считаем её максимально удобной для фильтрации запросов разной категории. Большинство пользователей (49% от опрошенных) в целом согласны с нами и тоже находят удобной создание «билетов».
Однако нельзя было не сравнить внутриигровые репорты с каналом для жалоб. И здесь с достаточно большим отрывом лидируют внутриигровая система подача жалобы на игрока. При этом 27,9% используют оба варианта.
DISCORD СЕРВЕР RUSTME
Еще один раздел вопросов, который безусловно нас удивил и порадовал одновременно — вопросы относительно Discord-сервера RustMe. Разделение по языкам, удобная навигация, система тикетов и гайд по их использованию, возможность найти тиммейта и много-много других фишек. Высокая оценка удобства и комфорта Discord — это то, к чему мы стремились и будем продолжать держать высокую планку!
Дополнительную функцию — бота RustMe Notification для получения оповещений о начале рейда / смерти — используют около 65% опрошенных игроков.
БЛОКИРОВКИ
На данный момент любой пользователь, играющий на серверах проекта, хотя бы раз сталкивался с сообщением в чате, которое информировало его о том сколько блокировок было выдано анти-чит системой Osiris и сколько модераторами. Но наши авто-сообщения не выводят «топ причин», по которым в прекрасную страну Банляндия на отдых отправляются нечестные игроки.
По результатам опроса часто встречающиеся причины и срок следующие:
— 3.1.1, Временная блокировка — 601 ответ (22,4%);
— 3.1., Блокировка навсегда — 571 ответ (21,3%);
— 3.1., Временная блокировка — 347 ответов (12,9%);
— 3.1.1., Блокировка навсегда — 301 ответ (11,2%);
— 3.8., Блокировка навсегда — 228 ответов (8,5%);
— 3.7., Блокировка навсегда — 208 ответов (7,7%);
— 3.3. / 3.4., Блокировка навсегда — 98 ответов (3,6%);
— 3.5., Временная блокировка — 72 ответа (2,7%);
— 3.5., Блокировка навсегда — 50 ответов (1,9%);
При этом 1202 человек (44,7%) отметили, что не сталкивались с блокировками.
Излюбленная игроками фраза «Я бежал, а меня забанило» стала настолько популярной и так часто встречалась в тикет-обращениях… Ответы в опросе разделились на 2 практических равных лагеря, из которых 52% опрошенных игроков не сталкивались с ложными блокировками, и 48% говорят об обратном.
Если Вы считаете, что именно Ваш бан несправедлив и действительно выдан по ошибке, пожалуйста, уведомите нас об этом в канале #🎯кик-по-ошибке. Мы разбаниваем тех, с кем случился подобный казус.
Discord сервер проекта — discord.gg/rustme.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Мы встречали много не очень хороших комментариев в сторону работы технической поддержки, положительные тоже были. И мнения в опросе разделились абсолютно также. Какой-то стабильности, как, например, с качеством обновлений в опросе не получилось.
Здесь можно сказать одно — над чем работать определённо есть. Надеемся, что в следующих опросах Ваше мнение встанет на планку выше!
Забавно и то, что оценка качества комьюнити тоже имеет максимально нестабильный результат. Это Вы можете увидеть на приложенной картинке. Но мы жмём руку той стороне игроков, которая отзывчива и не стесняется помогать новичкам. Именно ответы от пользователей в большей степени помогали другим игрокам проекта!
ПОКУПКА ДОНАТА
О покупке привилегий и других игровых ценностей можно сказать только то, что 60% игроков — это те, кто хотя бы раз что-то покупал в магазине на сайте! Среди опрошенных около 40% имеют донат-статус Sponsor или Elite.
ДРУГОЕ
Мы разнообразили прохождение опроса тем, что поинтересовались во что наша аудитория играет кроме Minecraft’a. И вот список наиболее часто мелькающих игр среди ответов: Rust, CS:GO, Dota 2, Roblox, Unturned, World of Tanks, Standoff 2, Fortnite, SAMP.
Удивило и то, что совсем не многие отметили Stalkrer’a — бессмертную классику. Или, например, Grand Theft Auto 5 и Assassin’s Creed.
МЕДИА
А что касаемо ютуберов, которые снимают контент по Rust’у? Здесь с небольшим отрывом от CheZee на пером месте оказался ДЕРЖИ ДВЕРЬ. И уже следом Magicow (58,3%), сачелька (53,6%), Репринцев (51,3%) и другие.
Среди ютуберов по RustMe на первом месте по выбору к просмотру оказался Red Lighting (83,6%), а на втором — Lomtik (79,7%), и 58,2% в целом не смотрят ютуберов проекта.
Статистику по выбору других Вы можете посмотреть на картинке.
Пройти опрос: https://forms.gle/aoNGpvEozeSh4Gjo6