Как продавцу отправить товар Авито Доставкой за три дня

Продавец подтверждает заказ в течение 1 дня, а на саму отправку даётся 3 рабочих дня — плюс однократное продление на 4 календарных дня. Комиссия Авито Доставки для частных лиц сейчас составляет от 1 до 11% в зависимости от категории товара и его цены. Разберём по шагам, что происходит между этими цифрами и как ничего не сорвать.

Как включить Авито Доставку в объявлении

Переключатель в карточке товара активирует кнопку «Настроить доставку» — без него покупатель не увидит кнопку заказа. Заходите в своё объявление, находите блок с доставкой, включаете и выбираете, какими службами готовы отправлять. Там же настраивается, работаете вы только по своему городу или по всей стране. Пока галочка не стоит, продать с пересылкой не получится, даже если покупатель из другого региона очень хочет.

Сколько даётся на отправку

На сборы у продавца 3 рабочих дня, причём день оформления заказа в этот срок не входит. Если не успеваете, есть однократное продление — ещё 4 календарных дня, но только для отправки в пункт выдачи или постамат. Продление не бесконечное: второй раз его не дадут. Если срок вышел, а посылка не уехала, заказ отменяется автоматически, а деньги возвращаются покупателю.

Как упаковать товар

Защита от влаги, ударов и фиксация внутри коробки обязательны — при повреждении из-за плохой упаковки компенсацию не выплатят. Хрупкое прокладывают пузырчатой плёнкой, пустоты внутри заполняют, чтобы вещь не болталась. Коробку лучше брать новую: следы старых скотчей и надписей иногда сбивают приёмку. Если товар боится сырости, добавьте слой плёнки поверх.

Какие службы доступны

Партнёров несколько: Почта России, СДЭК, Boxberry, DPD, 5Post, Яндекс Доставка, ПЭК и Байкал Сервис. Часть из них закрывает стандартные посылки, часть — крупногабарит. Покупатель выбирает удобный ему пункт при оформлении, а продавец видит адрес уже в заказе. Отдельно есть схема «силами продавца», когда вы везёте сами, и самовывоз.

Какая комиссия удерживается

Для частных лиц ставка идёт от 1 до 11% от стоимости заказа — точный процент зависит от категории и ены вещи. Для бизнес-аккаунтов вилка шире, от 2 до 13,5%, а у схемы DBS ставка ниже, 0,5–1%. С апреля 2026 комиссия стала динамической: единой таблицы больше нет, конкретную ставку видно только в карточке товара. Так что называть «свои 5%» заранее уже не получится.

Какие ограничения по весу и габаритам

Стандартная посылка — до 20 кг, стороны 120×80×50 см, сумма сторон не больше 250 см. Крупногабарит через партнёров уходит до 200 кг при стороне до 220 см. Для схем DBS и RDBS действует лимит стоимости 150 000 ₽. Если вещь тяжелее или длиннее этих рамок, остаётся самовывоз или отдельная договорённость с покупателем.

Дальше начинается самое муторное: собрать карточку так, чтобы её вообще увидели, выбрать категорию, выставить цену и не промахнуться с первой фотографией. Половина дела — как собрано объявление.

Если вещь решили продавать, половина дела — как собрано объявление: заголовок, первая фотография, категория. Пришлите ссылку на объявление и получите разбор — посмотрим, что в нём мешает; это бесплатно и ни к чему не обязывает. То же самое в Максе, если телеграм не открывается.

Что делать после отправки

Трек-номер подтягивается автоматически, а статус виден в разделе «Заказы» — вручную ничего вбивать не нужно. Как только посылка принята пунктом, покупатель получает уведомление. Дальше остаётся следить за статусом и отвечать на вопросы, если они появятся. Задержится посылка — покупатель увидит это сам, без ваших звонков.

Как получить деньги

Выплата приходит после того, как покупатель получил товар, либо через 10 дней автоподтверждения, если он не подтвердил вручную. Раньше деньги не уйдут: это защита обеих сторон. Если покупатель отказывается от заказа, посылка едет обратно — и вот тут важный момент про возвраты.

По новым правилам обратная доставка стала платной для покупателей с низким процентом выкупа: чем чаще человек заказывает и не забирает, тем дороже ему обходится возврат. После того как его процент выкупа доходит до 60%, обратная доставка снова становится бесплатной. Для продавца это значит меньше «пустых» заказов, которые уезжали и возвращались за его счёт.

Ещё одно изменение: для смартфонов запустили страхование «Авито Гарантия» — не больше 4% от суммы заказа, действует до 3 месяцев. А при утере посылки Почтой России по стандартному тарифу компенсируют до 20 000 ₽.

Вопросы и ответы

Кто оплачивает доставку? Покупатель — он выбирает службу и пункт при оформлении.

Можно ли отправить крупногабарит? Да, до 200 кг через ПЭК и Байкал Сервис.

Что будет, если не отправить в срок? Заказ отменится автоматически, деньги вернутся покупателю.

Когда именно придут деньги? После получения товара или через 10 дней автоподтверждения.

Два заблуждения, которые дорого стоят

Первое: «на отправку даётся неделя». Нет — 3 рабочих дня, а продление на 4 дня нужно запрашивать, само оно не включится. Второе: «комиссия фиксированная, процентов пять». С апреля 2026 ставка динамическая и может доходить до 11% и выше, так что считать доход заранее по одной цифре нельзя.

И третье, уже про упаковку: многие считают её формальностью. По факту при повреждении из-за плохо упакованной посылки компенсацию не выплатят — это самый частый способ потерять и товар, и деньги.

С 1 октября 2026 вступает в силу закон о платформенной экономике — правила работы площадок и расчётов с продавцами будут меняться, так что за обновлениями стоит следить.

А вы уже отправляли что-нибудь Авито Доставкой или пока только собираетесь? Напишите в комментариях, что смущает больше всего.