ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы о фестивале Протока 2026
Мы сделали этот файл специально для вас, чтобы ответить на ваши вопросы Пожалуйста, изучите его, если нужно - распечатайте.
Если не находите ответа - звоните +7 927-211-81-08
Оглавление:
●Даты проведения ●Место проведения ●Как добраться? ●Как организованно питание? ●Как принять участие? ●Проживание в палаточном лагере ●Души, туалеты ●Что взять с собой? ●Инфоцентр ●Всё о билетах ● Правила фестиваля
● Даты проведения
14-16 августа 2026 г.
● Где пройдет фестиваль?
Фестиваль пройдёт на площадке «Ассет-Арена» по адресу:
Самарская область, Красноярский район, сельское поселение Светлое Поле.
Для построения маршрута укажите в навигаторе: «Ассет-Арена». Точка на Яндекс Карте по ссылке: https://yandex.ru/maps/-/CPhpVQyO
● КАК ДОБРАТЬСЯ ДО ФЕСТИВАЛЯ
На машине самостоятельно
Для построения маршрута укажите в навигаторе: «Ассет-Арена». Точка на Яндекс Карте по ссылке: https://yandex.ru/maps/-/CPhpVQyO
Есть ли чат для поиска попутчиков?
Напишите в чате https://t.me/+kO-vOM0UKahjMTgy (для удобства распределено по городам) и знакомьтесь с новыми людьми
Как добраться из аэропорта?
На такси (около 1100 р) Из аэропорта Самары (он называется аэропорт Курумоч) удобнее всего доехать до фестиваля на такси. В приложении или навигаторе укажите пункт назначения: «Ассет-Арена», Самарская область, Красноярский район, сельское поселение Светлое Поле.
Координаты площадки: 53.501398, 50.352524.
Ориентировочное время в пути — 30 минут, в зависимости от дорожной ситуации.
Можно ли приехать на такси?
Да, до площадки фестиваля можно добраться на такси. При заказе укажите пункт назначения: «Ассет-Арена», Самарская область, Красноярский район, сельское поселение Светлое Поле.
Как добраться на общественном транспорте?
От Центрального Автовокзала Самары (ЦАВ) вы можете доехать до
автостанции Красный Яр (это ближайшее село) на маршрутке 110.
Дальше на такси или долго пешком (45 минут)
Будет ли трансфер из Самары?
Для участников без автомобиля мы готовим варианты организованного трансфера из Самары. Точка отправления, расписание, стоимость и порядок бронирования будут опубликованы отдельно.
●Как организовано питание на фестивале
Вы можете полноценно питаться на фудкорте
Для гостей работает большой фудкорт с кафе и ресторанами (более 10 точек).
Здесь вы найдёте разнообразную вегетарианскую еду на любой вкус и бюджет — от лёгких перекусов до полноценных обедов и ужинов.
Вы можете приготовить еду самостоятельно
Вы можете привезти продукты и готовить в палаточном лагере. Обратите внимание: на территории фестиваля запрещены приготовление и продажа мяса, рыбы и продуктов, их содержащих.
Мы предлагаем участникам попробовать трёхдневный опыт лёгкого растительного питания. Многие отмечают, что такая еда помогает чувствовать больше энергии, легче заниматься практиками и глубже проживать фестиваль.
Костры разжигать запрещено!
Согласно Постановлению Правительства Ульяновской области №301-П от 04.06.2024 Об установлении на территории Ульяновской области особого противопожарного режима, оргсостав фестиваля Протока обязан известить всех гостей о том, что костры на фестивальной поляне разжигать ЗАПРЕЩЕНО.
Для приготовления пищи используйте походные! горелки и газовые баллоны небольшого размера.
● Как принять участие в команде волонтеров?
Чтобы участвовать в фестивале как волонтер, вы можете подать заявку на сайте https://protokafest.ru/request_volunteer после чего её обработают руководитель данного направления и свяжется с вами :)
● Как выступить на фестивале?
Вы можете подать заявку на участие мастером фестиваля по ссылке: http://protokafest.ru/request_master Мастерами мы в Протоке называем спикеров, выступающих.
● Как принять участие в ярмарке и на фудкорте фестиваля?
Подавайте заявку на участие в ярмарке (только ярмарка): https://protokafest.ru/app_fair
Подавайте заявку на участие в фудкорте (только для точек общественного питания) по ссылке: https://protokafest.ru/request_shop
Даты подорожания стоимости участия 12 июля и 22 июля 2026. Заявки на участие в ярмарке (торговлю) и в фудкорте на фестивале открыты до 10 августа 2026, после этого срока рассмотрение заявки не гарантируем.
Условия участия в ярмарке и на фудкорте фестиваля Протока 2026 доступны по ссылке: https://docs.google.com/document/d/19LLkbQzjDvmIzoXqST3WrC4ydqCL2rz1x0NS6orN7yE/edit?tab=t.0#heading=h.76vjby54nm8d
Если у вас возникли вопросы - напишите сообщение в группу по Ярмарке https://vk.com/im?sel=-121742727. Группа по ярмарке и фудкорту здесь, вступайте: https://vk.com/fest_yarmarka
● Проживание в палаточном лагере
Проживание в палаточном лагере входит в стоимость билета. В палаточном лагере будет организована водопроводная вода, которой можно умыться и помыть посуду. Питьевую воду можно будет приобрести на месте в 5ти литровках по себестоимости. Вам не нужно её брать с собой.
На месте будет организован прокат палаток. Вы даже можете забронировать её себе заранее.
Для кемперов будет выделено отдельное пространство правда без подвода воды и электричества. Сливную воду необходимо будет утилизировать вне территории фестиваля.
Душевые, туалеты
На территории фестиваля для вашего удобства будут биотуалеты. Также фестивальная поляна будет оснащена летним душем. Возможность организации тёплого душа на месте сейчас уточняется.
Что взять с собой?
Для жилища и лагеря:
палатка, тент и спальник, пенка,коврик,легкий плед, туристические сиденья, котелок и газовая горелка, КЛМН - кружка, ложка, миска, нож (мы стараемся использовать пластиковую посуду по-минимуму) , термос, фонарик, музыкальные инструменты, перекус, полотенце
Личные вещи под рукой:
«Бананка» или небольшой рюкзак, документы (паспорт, полис ОМС, свои и детей) ,билет ,наличные деньги, карта фестиваля, программа фестиваля, телефон, зарядка для гаджетов, пауэрбанк, блокнот с ручкой
Одежда и обувь:
Несколько комплектов для разной погоды. Также теплый свитер, дождевик, головной убор для защиты от солнца, длинные юбки женщинам для танцев, купальники и плавки.
Резиновые сапоги для дождливой погоды и шлепанцы для похода в душ или купания в водоеме.
Аптечка:
Влажные салфетки, солнцезащитные средства, репелленты от комаров и клещей, пластырь, дезинфицирующее, обезболивающее, противопростудное и рецептурные препараты.
● БЕЗОПАСНОСТЬ
На нашем фестивале будет работать частное охранное предприятие (ЧОП), сотрудники полиции, бригада скорой медицинской помощи, пожарный наряд, поисково-спасательная служба.
Мы предусматриваем все, чтобы дети были под присмотром. Есть отдельно 3 детские площадки. Мы следим, чтобы каждому ребенку мамы и папы написали свой номер на браслете, сделайте это на входе в фестиваль - там выдадут браслет. И все же фестиваль - это большое мероприятие, мы это знаем. Дети теряются. И для того, чтобы действовать грамотно и системно, нам помогают профессионалы поисково-спасательная служба.
тел. 112
● Кому задать вопросы во время фестиваля?
Инфоцентр на фестивале.
Для оперативного решения вопросов, возникающих на фестивале будет работать Инфоцентр.
Часы работы инфоцентра :
чт с 12 до 21 │ пт с 10 до 21 │ сб с 10 до 21 ч │ вс с 10 до 15ч
- В инфоцентре вы можете приобрести билет и обменять его на браслет.
- Здесь можно получить информацию о всех мероприятиях фестиваля и о месте расположения тематических площадок.
- Возможность связаться с орг.службами фестиваля.
- Информация, куда обращаться в случае возникновения нештатных ситуаций, а также телефоны экстренных служб ( будут доступны круглосуточно)
- Осуществляется оперативная помощь в случае потери/находки детей, людей, вещей.
- Здесь можно зарядить телефон и позвонить
● Есть ли рядом турбазы, где можно снять домик?
Мы собрали для вас список близлежащих турбаз, гостиниц и отелей вблизи Ассет-Арены, где вы можете разместиться с комфортом:
🔹8 Ярдов https://8yardov.ru/
🔹Смоларелакс https://xn--80aaovbcdqufj.xn--p1ai/
🔹Место Счастья https://xn--80ajujobbee1c4cub.xn--p1ai/
🔹Русская Сказка
https://rftale.ru
🔹Дом и Баня https://vk.ru/domibanya
🔹Трикотажница
https://vk.ru/trikotazhnica
🔹Роза Ветров
https://roza-vetrov63.ru/?ysclid=mqqf59s40104732288
🔹Тихие Зори
https://roza-vetrov63.ru/?ysclid=mqqf59s40104732288
🔹Рассвет
https://rassvet-na-volge.ru/?ysclid=mqqgout44785756483
🔹Вояж
https://voyazhotel.ru/?yclid=10372607983805530111&utm_campaign=cn:wiz_htl_name_ru_web%7Ccid:704870658&utm_content=aid:1893152809839904744%7Cbi:1893152809839904744%7Cct:type1%7Cgid:5677328582%7Cpst:1%7Cpst:premium%7Cdt:mobile%7Cpl%D1%81:m.ya.ru%7Cplct:search%7Ccgci:0%7Crn:%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%AF%D1%80%7Crid:29388%7Crtid:205677328582&utm_medium=search&utm_source=yandex&utm_term=kw:---autotargeting%7Ckid:205677328582&ysclid=mqtb55sl040802213
7🔹Аста
https://zoon.ru/s/1rOYS
A🔹Уютный Отдых
https://travel.yandex.ru/hotels/samara-oblast/uiutnyi-otdykh/
Более детальную информацию вы можете найти в интернете и на Яндекс - Картах.
● Есть ли на территории водоёмы
и можно ли там купаться?
Да, прямо на площадке есть озеро с чистой водой, сверху она тёплая, хорошо прогревается, а снизу бьют родники. Заход нормальный, почти песчаный. Со стороны организаторов разрешения на купание мы дать не можем, поскольку оно не оборудовано под официальный пляж. А так озеро есть и река Сок поблизости.
● Всё о билетах
Не получается купить билет на основном сайте
Даем ссылку напрямую на блок с билетами от оператора: https://events.nethouse.ru/form/164471/
Как меняется цена билетов?
Входной взрослый билет
с 25 июня 2026 г. 4500 ₽
с 08 июля 2026 г. 5100 ₽
с 22 июля 2026 г. 5600 ₽
с 05 августа 2026 г. 6200 ₽
с 12 августа 2026 г. и на входе 6900 ₽
Могу ли я вернуть билет? Как?
Вы имеете право при возврате билета:
— до 13:00 04 августа 2026 года (не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия) получить обратно 100% цены билета;
— до 13:00 09 августа 2026 года (менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней) — получить обратно 50% цены билета;
— до 13:00 11 августа 2026 года (менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня) — получить обратно 30% цены билета.
Если вы отказываетесь от посещения фестиваля после 13:00 11 августа 2026 (менее чем за 3 дня до проведения фестиваля) стоимость билетов не возвращается.
Билеты, приобретенные по специальной, самой низкой цене в начале продаж, которые называются “ранние пташки” возврату и обмену не подлежат.
Можно будет купить билет на входе?
Да, на входе за наличный расчет и через терминал за 6900руб.
Можно ли купить билет на отдельные дни фестиваля или только на концерт?
Есть один входной билет на фестиваль, он рассчитан на все 3 дня: пятница, суббота и воскресенье — самое лучшее, что у нас есть.
Есть ли скидки для участников СВО?
Да, есть. Для участников СВО предусмотрен тариф социальный за 2500р. (раздел билета МУДРЫЙ). На КПП необходимо будет предъявить подтверждающий документ.
Есть ли льготы для инвалидов и какие?
Для инвалидов 1й и 2й категории предусмотрен тариф социальный за 2500р. (раздел билета МУДРЫЙ). На КПП необходимо будет предъявить подтверждающий документ. Для людей с инвалидностью 3й группы льгот нет.
Где взять промокоды?
На самом старте продаж билеты на фестиваль можно купить по самым низким ценам. Эти билеты называются «ранние пташки», буквально для своих. На эти билеты ни у кого нет промокодов и ниже цены не будет.
“Ранние пташки” действуют до 25 июня включительно. Успевайте купить билеты по самым выгодным ценам.
После 25 июня вы можете найти промокоды. Если вы их нашли - отлично, если нет - ничем не можем помочь.
Покупка билетов для организованных групп от 10 человек
По вопросу покупки билетов для организованных групп от 10 человек обращайтесь: Денис Гаркавенко - координатор региональных представителей фестиваля Протока +7(927)212-60-58 https://vk.ru/denis_garkavenko
Что будет, если событие отменят?
Вопрос нашего гостя: “Добрый день. Массовые мероприятия запрещают везде. Не получится ли так , что куплю билеты , а в итоге все отменят ? Получил ли фестиваль официальное разрешение от администрации”
Ответ: “Доброго дня! Спасибо за прямой вопрос. Мы понимали, что отменят мероприятия на Мастрюках и некоторые события в городе. Тому есть причины. Кроме того, давайте по-честному: никто не знает, что будет завтра: беспилотники, топливо - все в курсе времени, в котором мы живём.
Вместе с тем мероприятия проходят по всей стране в разном формате. Тому пример, фестиваль Дикая Мята, Йога день, Асана, успешно прошедшие в июне.
Что мы делаем от Протоки:
- Фестиваль получил разрешение на проведение. Мы в контакте с администрацией и всеми службами и предпринимаем все меры безопасности.
- Мы берём ответственность на себя и гарантируем возврат билета в случае отмены или переноса мероприятия. Даже если фестиваль не состоится в заявленные даты, вы ничем не рискуете: получите деньги назад через личный кабинет или сохраните билет на новую дату - на ваш выбор.
Цена на билеты сейчас самая низкая. Можно купить билеты и позже, просто это будет дороже. Разницы по факту нет, а в деньгах есть.
Мы хотим, чтобы наш фестиваль был тем островком стабильности в этом нестабильном мире. Поэтому мы сосредоточены на том, что мы можем изменить и спокойны относительно того, на что мы, при всём желании, повлиять не можем.
И даже тема года «Протоки» очень созвучна нашему непростому времени, которое легче пережить вместе, объединяясь, — времени, в котором всё зависит от нашего живого внимания друг к другу: «Человеку нужен человек».
До встречи на фестивале. Команда Протоки 🌿”
Я заболел, у меня чрезвычайное происшествие
При предоставлении документов о болезни и других особых обстоятельствах, билеты могут быть возвращены по согласованию с организатором после обращения с соответствующим заявлением в отдел заботы о клиентах на сайте билетного оператора не позднее даты проведения мероприятия.
● Правила фестиваля
Правила фестиваля Протока опубликованы на сайте https://protokafest.ru/rules
До скорой встречи на ПРОТОКЕ!