Джефф Каплан о токсичности и будущих изменениях баланса

Баланс

● Про нерф Ангела — разработчики хотят уменьшить эффект, который оказывает на игру ее Воскрешение и сделать так, чтобы ее можно было легче законтрить во время ульты.
● Несмотря на то, что сейчас Воскрешение — это второстепенная способность, она все равно ощущается как вторая ульта. Разработчики этим недовольны.
● Мерсимейнеры — не бойтесь, разработчики знают, насколько сильно игроки любят Ангела, поэтому если занерфят ее слишком сильно, обязательно исправят ситуацию. Они не собираются удалять ее из Соревновательной игры, а просто ослабить Воскрешение.
● Небольшой нерф Крысавчика на PTR — практически то, что хотят видеть разработчики. Напомним, что сейчас на PTR урон от Фугасной мины Крысавчика снижается в зависимости от того, насколько близко была цель к эпицентру взрыва. Но разработчики все равно продолжат следить за его балансом.
● Кластерная стрела Хандзо, возможно, будет переработана. Разработчики изучают, как можно сделать эту способность более «честной». У них уже есть несколько вариантов замены этой способности.
● Возможно, Мэй ждет небольшой бафф. Blizzard в курсе, что этот герой не очень популярен в Соревновательной игре, но понимают ее потенциал, поэтому будут балансить ее очень осторожно, чтобы та не стала слишком сильным героем.
● «Мэй — ситуационный герой. Даже если ее правильно забалансить, она не всегда уместна и не подходит для каждого матча».
● Blizzard активно обсуждают баланс Симметры. Они не считают, что ей нужен сильный бафф, она тоже ситуационный герой. Тем не менее, разработчики хотят сделать ее более полезной. Но это не значит, что в итоге ее пикрейт значительно возрастет.
● Разработчики балансируют игру по методу треугольника. Один его угол — отзывы игроков, второй — статистика, а третий — интуиция самих разработчиков. Всегда учитываются все три аспекта.

Токсичность

● Разработчики активно борются с токсичностью в игре. Не так давно они добавили в консольную версию игры возможность репортить игроков, а также систему предупреждений о том, что вас могут скоро забанить (во все версии игры). Помимо этого теперь игрокам в игре приходит уведомление о том, что нарушитель, на которого они пожаловались был забанен.
● После введения всего этого, количество случаев оскорблений в чате Соревновательной игры уменьшилось на 17%. А количество репортов возросло на 20%.
● Blizzard понимают, что проблема токсичности еще не решена, но считают, что ситуация стала гораздо лучше.
● Разработчики просматривают социальные сети и видеоролики на YouTube — если они видят там какие-то случаи токсичности в игре, то они могут наказать игрока еще до того, как на него кто-то пожалуется.