Информационный менеджмент
… – ориентируется на обеспечение выживания организации и ее эффективное развитие в условиях динамично меняющейся внешней среды
Ответ: Стратегическое управление
… – это информационная система, позволяющая на основе заложенных в нее возможностей и ограниченного числа базовых функций решать прикладные задачи пользователей
Ответ: Система-трансформер
… – это корпоративные политики, законодательные и нормативные правовые документы, принятые на государственном уровне, стандарты, организационные регламенты
Ответ: Бизнес-правила
… – это потенциал предприятия, его коммерческие партнеры, необходимые для того, чтобы создать, продвинуть и доставить продукт целевой аудитории, это взаимоотношения с потребителями и вложения, необходимые для формирования устойчивого потока дохода
Ответ: Бизнес-модель
… – это свойство, являющееся одновременно и достоинством, и недостатком типовых систем
Ответ: Тиражируемость
… – это целенаправленная последовательность действий, переводящая объект из начального состояния в конечное
Ответ: Процесс
… – это часть процесса создания информационной системы, ограниченная определенными временными рамками и заканчивающаяся выпуском конкретного продукта
Ответ: Стадия
… информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по разработке плана создания, внедрения и развития ИС
Ответ: Планирование
… информационной системы (ИС) – это общий объем затрат на создание ИС, ее внедрение, эксплуатацию и вывод из эксплуатации
Ответ: Совокупная стоимость владения
… информационные ресурсы – это информационные ресурсы, собственником или владельцем которых является предприятие
Ответ: Корпоративные
… модель жизненного цикла информационной системы опирается на понятие «прототип»
Ответ: Спиральная
… предполагает участие всех функциональных подразделений, деятельность которых связана с направлением автоматизации
Ответ: Стратегия автоматизации по направлениям
… предприятия – это совокупность банков и баз данных, информационных телекоммуникационных систем, обеспечивающих информационное взаимодействие организаций и граждан, удовлетворение их информационных потребностей
Ответ: Информационное пространство
… стратегия автоматизации – это стратегия автоматизации всех бизнес-процессов предприятия во всех подразделениях
Ответ: Полная
Адаптивность информационных систем (ИС) – это …
Ответ: настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды
Адаптируемая информационная система предоставляет возможность настройки на изменения …
Ответ: внутренних бизнес-процессов И внешней среды компании
В основе методологии … лежит командная работа, эффективная коммуникация между заказчиком и исполнителем в течение всего проекта по разработке информационной системы, которая ведется с использованием последовательно дорабатываемых прототипов
Ответ: Extreme Programming (XP)
В торговой компании, использующей конфигурацию «1С: Управление торговлей», для создания интернет-магазина предпочтительно выбрать …
Ответ: CMS-систему, так как основная задача связана с интернет-ресурсами
В числе признаков компании с высоким уровнем реализации информационного менеджмента – то, что …
Ответ: высшее руководство компании контролирует все процедуры информационного менеджмента И существуют четкие цели для осуществления инвестиций в информационные технологии
В число способов приобретения информационных систем входит … информационных систем
Ответ: покупка И аренда И создание по заказу
В число функциональных требований входят … требования
Ответ: пользовательские И системные
Внедрение информационных систем …
Ответ: позволяет по-иному сформировать рабочие места И может привести к изменению организационной структуры управления
Говоря об адаптируемых информационных системах, можно утверждать, что они …
Ответ: приспосабливаются к условиям работы на конкретном предприятии И настраиваются по определенным параметрам И настраиваются под внутренние бизнес-процессы фирмы
Для регулирования технологических рисков необходимо …
Ответ: соблюдать правила эксплуатации И сертифицировать квалификацию персонала И заключить соглашение на обслуживание
Достоинством … информационной системы является оптимальная автоматизация существующих особенностей предприятия
Ответ: заказной
Если информационные технологии являются основным препятствием для осуществления новых стратегий компании, то информационный менеджмент в компании характеризуется как …
Ответ: неэффективный, поскольку препятствует развитию компании
Жизненный цикл информационной системы – это последовательность событий от зарождения идеи системы до …
Ответ: вывода из эксплуатации
Изменение стратегического плана развития информационных систем (ИС) …
Ответ: допускаются при особой необходимости, выявленной при стратегическом контроле
Информационные системы автоматизации производства уровня цеха или участка относятся к классу …
Ответ: MES
Информационные системы по способу возникновения разделяют на …
Ответ: типовые и уникальные
Информационные системы управления предприятием поддерживают такие функции, как …
Ответ: планирование ресурсов И все виды учета
Информационный менеджмент учит рассматривать информационные технологии …
Ответ: в интересах бизнеса
К задачам службы поддержки пользователей относят …
Ответ: решение возникающих проблем в кратчайшие сроки с привлечением минимальных средств И формирование предложений по совершенствованию (модернизации) системы
К компонентам макросреды организации относят …
Ответ: правовой компонент И социальный компонент И состояние технологии
К наиболее подходящим классам информационных систем для компании, занимающейся производством и реализацией собственной продукции для широкого круга потребителей, относятся такие классы систем, как …
Ответ: ERP И CRM
К негативным сторонам внедрения ERP-систем можно отнести …
Ответ: возникновение необходимости изменения системы взаимодействия между различными подразделениями компании И высокую длительность процесса внедрения И сопротивление персонала внедрению
К обозначениям нотаций, которые могут быть использованы для описания бизнес-процессов в информационном менеджменте, относят …
Ответ: BPMN И IDEF0
Класс систем управления жизненным циклом изделий обозначается англоязычным сокращением …
Ответ: PLM
Количество типовых инструментов управления рисками внедрения равно …
Ответ: 11
Компании с понедельника следующей недели необходимо перейти на новые технологии работы. Укажите, какая стратегия внедрения информационной системы будет выбрана в данном случае.
Ответ: Стратегия «скачок», которая обеспечивает максимально быстрый единовременный переход на новые технологии работы
Компьютерная информационная технология (ИТ) – это …
Ответ: система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации, использующих средства вычислительной техники
Мерой способностей разработчика к выполнению определенной работы или к удовлетворению квалификационным требованиям рассматриваемого сценария …
Ответ: являются профессиональные навыки
Моделями жизненного цикла информационной системы являются такие модели, как …
Ответ: спиральная И итерационная
На неэффективный информационный менеджмент на предприятии указывают такие признаки, как …
Ответ: медленное или противоречивое действие механизмов принятия решений в информационных технологиях И тот факт, что проекты в сфере информационных технологий не укладываются в сроки или бюджет И тот факт, что информационные технологии часто являются преградой для осуществления новых стратегий компании
На этапе анализа требований к информационной системе …
Ответ: уточняются, формализуются и документируются требования заказчика И решается, какие функции будет автоматизировать создаваемая система
Недостатки заказной разработки информационных систем включают …
Ответ: длительное время разработки
Обеспечение целостности программного обеспечения на длительном периоде жизненного цикла информационной системы (ИС) путем внесения изменений в программное обеспечение ИС, – это …
Ответ: сопровождение
Обеспечивающая информационная технология (ИТ) – это …
Ответ: технология обработки информации, которая может использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения широкого круга задач
Одним из достоинств заказных систем является …
Ответ: оптимальная автоматизация существующих особенностей
Одной из современных тенденций в информационном менеджменте на предприятиях является …
Ответ: повышение ценности и конфиденциальности накапливаемой информации
Планирование и анализ требований к информационной системе проводятся на такой стадии жизненного цикла, как …
Ответ: системный анализ
Планирование информационной системы (ИС) – это деятельность IT-менеджера по …
Ответ: разработке плана создания, внедрения и развития ИС
Полная автоматизация – это …
Ответ: автоматизация всех описанных заказчиком функций управления и услуг и их последующая интеграция
При выборе стратегии развития информационной системы учитываются такие факторы, как …
Ответ: фактор времени И цели организации И ресурсы организации
Преимуществом самостоятельной разработки информационной системы является …
Ответ: хорошая адаптация к предъявляемым требованиям
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом – это …
Ответ: оптимизация бизнес-процесса
Расположите в правильной последовательности действия при покупке информационной системы:
Ответ: ❶ 1 оценить программный продукт (функционал и другие свойства) ❷ 2 оценить обеспечивающую технологию и платформу ❸ 3 оценить качество обслуживания (Hot Line, скорая помощь, новые версии, обучение и др.) ❹ 4 оценить фирму-поставщика
Расположите в правильной последовательности стадии стратегического планирования:
Ответ: ❶ 1 формулировка миссии ❷ 2 определение целей ❸ 3 анализ среды ❹ 4 стратегические альтернативы
Расположите в правильной последовательности шаги по подготовке к внедрению информационной системы:
Ответ: ❶ 1 выбрать инструменты управления рисками ❷ 2 выбрать стратегию внедрения ❸ 3 оценить риски внедрения
Расположите в правильной последовательности этапы жизненного цикла информационной системы:
Ответ: ❶ 1 внедрение ❷ 2 системный анализ ❸ 3 реализация ❹ 4 проектирование
Расположите в хронологическом порядке этапы доработки типовых решений под задачи предприятия:
Ответ: ❶ 1 производитель предоставляет технологическую платформу (лицензии) ❷ 2 производитель обеспечивает первичную настройку системы на бизнес-процессы предприятия ❸ 3 сотрудники предприятия проходят обучение для дальнейшей технической поддержки системы
Расположите понятия в хронологическом порядке (начиная с тех, которые появились раньше):
Ответ: ❶ 1 цифровая трансформация ❷ 2 информационные технологии ❸ 3 вычислительная техника ❹ 4 информационный менеджмент
Риск неспособности разработчиков реализовать задачу относят к группе … рисков
Ответ: технологических
Свойство информационной системы (ИС), которое обеспечивает настраиваемость ИС на изменения внутренних бизнес-процессов и внешней среды, – это …
Ответ: адаптивность
Системы класса … являются информационными системами, поддерживающими производственный цикл
Ответ: MRPII
Согласно традиционному подходу к классификации, существуют такие группы рисков, как … риски
Ответ: организационные И технические И технологические И финансовые
Создание информационных систем в соответствии с ГОСТ 34.601-90 предполагает …
Ответ: использование каскадной модели жизненного цикла, как наиболее соответствующей требованиям стандарта в части этапов работ
Способность приспособления систем к изменяющимся внешним и внутренним условиям называется …
Ответ: адаптацией
Стратегический контроль выполняется на основе …
Ответ: установленных показателей достижения целей
Стратегическое планирование начинается с формулирования … организации
Ответ: миссии
Стратегическое планирование содержит … типовых стадий
Ответ: 7
Стратегия «…» означает быстрый единовременный переход от предыдущих технологий работы к новым технологиям
Ответ: скачок
Стратегия «…» позволяет быстро перейти к отработке новых технологий и реализующих их инструментов, не ставя под удар бизнес-предприятие в целом
Ответ: пилотный проект
Стратегия «…» предполагает одновременное использование старой и новой технологий работы, старых и новых средств автоматизации
Ответ: параллельное внедрение
Стратегия автоматизации, при которой каждое подразделение самостоятельно принимает решение о внедрении информационной системы, автоматизирующей его деятельность, является …
Ответ: хаотичной стратегией автоматизации, поскольку каждое подразделение создает собственный фрагмент общей системы, не связанный с другими
Стратегия внедрения, которая подразумевает тактику «скачок», применяемую к ограниченному числу процессов, – это …
Ответ: «пилотный проект»
Суть подхода … заключается в том, что информационные системы рассматриваются как источник ИТ-услуг для бизнеса предприятия
Ответ: ITSM
Существует … внедрения информационных систем
Ответ: 4 типовые стратегии
Существуют … инструментов управления рисками
Ответ: 11
Такая стадия жизненного цикла информационной системы, как …, включает рабочее и физическое проектирование, кодирование
Ответ: реализация
Типовой завершающей стадией жизненного цикла информационной системы является вывод из …
Ответ: эксплуатации
Тиражируемые информационные системы (ИС) – это ИС, …
Ответ: создаваемые специализированной фирмой-производителем для продажи на рынке
Требования к видам обеспечения информационной системы включают такие виды обеспечения, как …
Ответ: математическое И лингвистическое И программное И организационное
Требования к информационным системам можно условно разделить на …
Ответ: функциональные и нефункциональные
Установите соответствие между выполняемыми работами и стадиям жизненного цикла информационной системы, на которых они выполняются:
Ответ: ● A. Проектирование ● B. Системный анализ ● C. Внедрение ● D. Эксплуатация 🅰 E. разработка системных решений 🅱 F. разработка технического задания 🅲 G. первичное обучение пользователей 🅳 H. текущая модернизация
Установите соответствие между классом информационной системы и ее свойствами:
Ответ: ● A. TPS ● B. MIS ● C. BPM ● D. CRM 🅰 E. автоматизирует верхний уровень управления 🅱 F. автоматизирует работу с клиентами компании 🅲 G. обрабатывает типовые операции с данными 🅳 H. формирует заранее определенные отчеты
Установите соответствие между линиями поддержки и решаемыми задачами:
Ответ: ● A. 1-я линия поддержки ● B. 2-я линия поддержки ● C. 3-я линия поддержки 🅰 D. консультирование и устранение типовых проблем 🅱 E. поиск обходных решений проблемы 🅲 F. устранение причин проблемы
Установите соответствие между названиями облачных технологий и их описанием:
Ответ: ● A. SaaS ● B. PaaS ● C. IaaS 🅰 D. аренда готового программного обеспечения в сети 🅱 E. аренда виртуальных компьютеров, связанных виртуальной сетевой инфраструктурой 🅲 F. аренде готовой связки виртуальной аппаратной инфраструктуры с предустановленным на нее программным обеспечением
Установите соответствие между стадиями стратегического планирования и действиями, выполняемыми на каждой стадии:
Ответ: ● A. Анализ среды ● B. Реализация стратегии ● C. Анализ стратегических альтернатив 🅰 D. выбор возможных стратегий на основе анализа среды и на основе поставленных целей 🅱 E. выполнение SWOT-анализа 🅲 F. принятие решения по эффективному использованию ресурсов
Установите соответствие между участниками информационного менеджмента и их ролями:
Ответ: ● A. Представители высшего руководства ● B. ИТ-руководители ● C. Руководители подразделений ● D. Сотрудники 🅰 E. являются владельцами бизнес-процессов, ставят задачи информационного менеджмента 🅱 F. отвечают за техническую и технологическую реализуемость принятых решений 🅲 G. определяют оптимальные способы выполнения бизнес-процессов и бизнес-функций на своем уровне 🅳 H. непосредственно работают с ИТ-продуктами и являются их конечными пользователями
Финальным этапом (стадией) стратегического планирования является …
Ответ: стратегический контроль
Функциональные возможности EPSS-систем включают …
Ответ: обеспечение получения основных знаний И осуществление поддержки принятия решений для выработки навыков и умений лица, принимающего решения (ЛПР)
Функциональные требования к информационной системе должны включать …
Ответ: бизнес-требования И пользовательские требования И системные требования
Целью анализа требований к информационной системе (ИС) является …
Ответ: проектирование архитектуры системы, включающее разработку структуры и интерфейсов компонент, согласование функций и технических требований к компонентам, методам и стандартам проектирования
IT-менеджмент необходим …
Ответ: на предприятиях – производителях программных продуктов И на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов И на предприятиях – потребителях информационных систем