Кейс: продвижение авторских туров по России во Вконтакте.

Цель: набрать людей в туристическую поездку на Алтай летом 2022 г.

Период рекламы: март-июнь’22

О продукте: чек чуть выше среднего по рынку, но это обоснованно более обширной программой и системой все включено: питание, проживание, транспорт внутри поездки.

Ведение рекламной кампании началось с тестирования креативов, текстов на разных аудиториях.

Стратегия продвижения сроилось на нескольких вариантах привлечения аудитории:

- Заход в переписку через подписную Senler и мини чат-бот, который выдает программу и информирует админов о вопросах.

- Лид формы

- Сайт

- напрямую на сообщения группы.

Аудитории теста:

- парсинг конкурентов по авторским турам на Алтай + базы отдыха на Алтае

- парсинг групп авторских туров на все направления

- парсинг горнолыжных групп

- ключевые слова поиска: перформанс (явное желание купить) и широкие

- подборка похожих аудиторий (look-a-like)

- интересы общего формата путешествий

Результаты:

Парсинг и ключи:

Look-a-like

Сегментация по гео признаку и широкие интересы – сработали хуже.

В моменте работы у ВК начались перебои по автоставкам, пришлось переходить на ручное управление кампаниями.

Работа через Selner:

За время теста потрачено порядка 4000 руб. Получено порядка 118 кликов, лиды были единичны.

После выборки лучших крео перешли на Сенлер, за время кампании потрачено 5650 руб.

Получено 119 кликов и 43 лида в переписку. Средняя стоимость лида - 131 руб. В разные дни были лиды и по 80 руб.

Конверсия из лидов в покупку, ROAS = 1389%

У клиента после сменилась концепция тура. Изменилась стоимость (была акция со скидкой по ранней брони). После смены акции пошли другим путем.

После решили попробовать иной способ привлечения лидов – лид форма и протестить сайт на конверсии.

Момент оказался переломным, так как в кабинете начала отключаться автоставка.

Потратили порядка 7000 на лид формы, более 200 кликов, CTR около 2% и всего получили 4 лида.

Стоимость не понравилась :)

Перешли на тест сайта – очень туго шли показы даже на ручной ставке. От идеи отказались

Перешли на последний тест просто сообщения в директ – под ключевое слово и старт мини бота или просто сообщение.

Способ себя также не оправдал.

Далее взяли паузу и пошли в анализ рынка по ценообразованию на похожие туры. Значительная стоимость нашего тура выбивается на фоне многих.

Решили переделать концепцию тура под выбор количества дней в туре (4-5-7) и уменьшить стоимость по дням.

С мая переделала полностью бота. Сделала большого бота авто-прогреватора, но оставила его работать только для тех, кто заходит в группу, без старта сообщений с рекламы (а это больше половины людей).

Поставила красивые виджеты и дело пошло в гору.

Рекламировала на сообщение в директ, там отвечал менеджер. Люди, что заходили через группу, стартовали бота.

Итого за всего за 20 дней (с перерывом на 4 дня между) статистика пошла вверх.

Немного показателей кабинета (он не все сообщение регистрирует, к сожалению, но мы точно знаем — нет рекламы в группе тишина).

А также показатели захода в бота

за последний период с 17/05 по 07/06 потрачено 16040,99 руб, получено 67 лидов (239 р./лид), 40505 показов, 368 кликов и чуть больше 100 подписок.

• в параллели у нас идет реклама другого тура, поэтому показатели статистики чуть выше

За последнюю неделю стоимость лида существенно снизилась и составляет порядка 100-150 руб.

Как вы видим, очень важно проводить часть тестов и искать рабочие связки, которые потом будут приносить существенные результаты!

Ах, а вы спросите, а продажи?

И продажи тоже есть, были и будут. Но хочу сразу отметить, тур выше рынка примерно на 20-30%, но он более повышенно комфортности и насыщенная программа. Из-за стоимости конверсия лид-продажа чуть меньше, чем хотелось. Поэтому догреваем рассылками, а также предлагаем другие направления.

На текущий момент подтверждённых броней на сумму около 400к руб. ROMI ~ 2400 %

________________________________________

Заинтересовались? Обращаетесь → https://vk.com/olgaroztarget