Кейс: Как мы вышли за рамки обычного блога преподавателя и создали контент-проект про Италию
С нуля: от 6 подписчиков и нескольких публикаций — к полноценной контент-системе и заявкам на обучение.
О клиенте
К нам обратилась Анастасия — преподавательница итальянского языка, которая живёт, учится и работает в Италии.
Она не просто преподаёт итальянский по учебникам — она сама прошла через переезд, поступление в итальянский университет, бюрократию, поиск жилья, жизнь в другой стране и ежедневное общение с итальянцами.
И именно это стало основой нашей контентной стратегии.
Telegram-канал: Настя al Dente Италия и язык
SMM менеджер Лилия
Таргетолог Никита
С чем пришёл клиент
На старте — 6 подписчиков.
Не было рубрикатора, контентной стратегии, единого визуального стиля, фирменных цветов и понятной подачи. Посты выходили нерегулярно и не были объединены общей логикой. Не было механик вовлечения и системы прогрева к обучению.
По сути, у нас был эксперт и его опыт — и практически ничего больше.
Мы увидели в опыте клиента возможность уйти от обычного блога преподавателя и построили вокруг этого концепцию медиа про Италию
Почему мы выбрали именно такой подход
Мы не хотели строить канал по схеме: слово → упражнение → домашнее задание
Такой контент может быть полезным, но он редко становится причиной подписаться именно на конкретного преподавателя, поэтому мы сделали ставку на другую формулу: Италия + личный опыт + живой язык + польза + юмор + экспертность
Получился не просто блог преподавателя, получился канал про Италию, внутри которого естественно продаются уроки итальянского.
Контентная система
Контент разделили на несколько основных направлений.
1. Италия изнутри
Задача: привлечь аудиторию интересом к стране и показать экспертность через личный опыт.
Мы начали разбирать темы, которые действительно волнуют будущих и нынешних жителей страны:
- как открыть банковский счёт
- как работает медицина для иностранцев
- что делать в первую неделю после переезда
- особенности итальянской бюрократии
- разборы городов Италии
- ошибки иностранцев
Отдельный формат — личные истории.
Например, история о том, как ошибка в договоре аренды привела к требованию вернуть почти €8 000 стипендии. Свидания с итальянцами превращались в языковые уроки. Учёба — в посты про университет. Ошибки с документами — в полезные инструкции. Переезд — в контент для будущих эмигрантов.
2. Живой итальянский 🗣️
Задача: показать, что преподаватель учит не «языку из учебника», а итальянскому, который реально звучит вокруг.
Разработали несколько рубрик:
PAROLE DA VERI ITALIANI — разговорная лексика и выражения из реальной жизни.
Сленг недели — короткие разборы сленга, который не встретишь в учебниках.
Итальянский, который вас подставит — ложные друзья переводчика и слова, которые легко понять неправильно.
3. Развлекательный контент✌
Задача: увеличивать вовлечение и делать канал интересным даже тем, кто пока не готов покупать обучение.
- итальянский по фильмам
- итальянский по мемам
- правда или миф
- опросы, тесты и интерактивы
- контент про свидания с итальянцами
4. Контент для сохранений
Задача: давать короткую практическую информацию, которую хочется сохранить «на потом». Так появилась рубрика «Факт дня о переезде в Италию».
5. Интерактивы и исследование аудитории 💬
Мы не просто публиковали посты, а регулярно давали аудитории повод участвовать: опросы, тесты, вопросы, голосования, обсуждения.
Например: «Какая Италия вам подходит?»
Подписчики отвечали на серию вопросов о возрасте, интересах, языках и отношении к Италии, а в конце получали свой тип.
Такие механики одновременно увеличивали вовлечённость и давали нам данные об аудитории, которые мы использовали при дальнейшем планировании контента.
Как мы встроили продажи в контент 🎯
Мы не кричали в лоб «записывайтесь на уроки». Сначала контент показывал человеку, зачем ему вообще нужен итальянский, а затем уже объяснял, почему учиться с Настей удобно и эффективно.
В контенте использовали несколько типов продающих публикаций:
- Прямой оффер
Посты с предложением занятий, форматом обучения и призывом записаться.
- Продажа через боль
Например: «Можно годами учить итальянский и всё равно бояться заговорить»
- Продажа через ценность
Язык — это не 300 слов в приложении. И дальше показываем, что язык нужен для реальной жизни: снять квартиру, поговорить с итальянцем, разобраться с документами, заказать кофе без паники.
- Продажа через личный подход
Показывали, чем занятия отличаются от языковой школы:
- программа под цель ученика
- живые темы
- разговорная практика
- интерактивы, игры, ИИ
- современные платформы
- возможность задавать любые вопросы и даже пить просекко во время занятий
📌Пост-закреп стал точкой входа в канал
Одной из задач было сделать так, чтобы новый подписчик мог за несколько минут понять, кто такая Настя, о чём канал и зачем на него подписываться.
Поэтому мы пересобрали закреплённый пост и сделали его короткой презентацией проекта: познакомили с автором, показали её опыт жизни в Италии, объяснили тематику канала и рассказали о формате обучения.
Пост стал одним из самых заметных материалов канала: получил 478 просмотров и 161 реакцию.
Визуальная система
Отдельной задачей было сделать так, чтобы публикации воспринимались как единый проект. Мы закрепили несколько визуальных принципов:
- мягкая лавандовая палитра
- реалистичные котики как повторяющийся персонаж
- итальянские визуальные ассоциации
- использование мемов
- минимум текста
- эмоциональная композиция
- единый стиль обложек
Что было в зоне моей ответственности
Моя задача как SMM-специалиста была не просто регулярно выпускать публикации, а с нуля выстроить контентную систему: от позиционирования и рубрикатора до визуалов, продаж и аналитики.
Стратегия
- анализ аудитории
- позиционирование
- контентная стратегия
- рубрикатор
- контент-план
Контент
- написание постов
- разработка механик
- продающий контент
- подготовка визуалов
- оформление публикаций
- тестирование форматов
Аналитика
- анализ статистики
- оценка форматов
- корректировка стратегии
- взаимодействие с таргетологом
Контент + продвижение
Контент и продвижение работали в связке: контент создавал причину подписаться и остаться, а рекламные инструменты помогали приводить новую аудиторию.
Реклама в Telegram
Задача: привлечь целевую аудиторию в канал, сформировать первую активную базу подписчиков, а затем выстроить воронку до заявки на обучение.
На продвижение заложили 90 000 ₽ на 6 месяцев - около 15 000 ₽ в месяц. Бюджет небольшой, поэтому особенно важно было не просто закупать размещения, а постоянно тестировать каналы и постепенно снижать стоимость привлечения подписчика.
За рекламное направление отвечал Никита.
Стратегия продвижения
Работу разделили на несколько этапов:
- Набрать первые 200 целевых подписчиков.
Сначала нам было важно сформировать базовую аудиторию канала, чтобы не начинать активные продажи в практически пустом блоге.
- Подключить продающий контент.
После появления первой аудитории начали активнее встраивать в контент публикации об обучении.
- Создать воронку через чат-бота.
Для тех, кто был готов узнать больше о занятиях, подготовили отдельную точку входа в заявку.
- Масштабировать то, что работает.
После первых тестов оставляли эффективные рекламные площадки, отказывались от слабых и искали новые каналы с похожей аудиторией.
Как искали аудиторию 🔎
Для закупки рекламы использовали Telega.in и Tele-port, но просто найти каналы про Италию было недостаточно. Нужно было понять, где действительно находится наша потенциальная аудитория.
Поэтому Никита собрал отдельную таблицу с площадками для тестирования.
В ней отмечали:
- потенциальные каналы для размещения
- результаты тестов
- стоимость подписчика
- площадки, которые стоит запускать повторно
- каналы, от которых лучше отказаться
Таблица была открыта и для клиента: Настя могла добавлять площадки, которые сама считала интересными для тестирования.
Следующий этап — воронка через чат-ботов 🤖
Когда в канале появилась первая база подписчиков, перешли к следующей задаче — получению заявок на обучение.
Для этого разработали связку из двух чат-ботов. Основной бот принимал рекламный трафик и переводил заинтересованного человека в заявку. Дополнительный бот работал с аудиторией, которая не оставила заявку или не подписалась на канал сразу: знакомил с проектом и дополнительно прогревал.
И связка начала приносить заявки на обучение, а вместе с ними получили ещё один приятный результат — 2 предложения о коллаборациях.
Масштабирование рекламы
После первых результатов начали расширять рекламные гипотезы. Тестировали аудиторию родителей, которые путешествуют и рассматривают поступление детей в университеты Европы и США, затем начали размещаться в сообществах, где находилась уже непосредственно молодая аудитория, заинтересованная в учёбе, языках и жизни за границей.
Параллельно тестировали разные рекламные креативы и форматы, вот примеры.
А рекламные тексты раскрывать не будем — оставим немного профессиональных секретов при себе 😉
Что получили по итогам продвижения 📊
За время работы:
27 каналов протестировано
11 каналов показали хороший результат
382 вступления получили за время продвижения
275 подписчиков оставались в канале на момент подведения итогов
12 заявок получили
2 партнёра пришли с предложением о коллаборации
90 000 ₽ - общий рекламный бюджет за 6 месяцев
Отдельно отметим, что первые размещения стоили дорого: до 350 ₽ за подписчика. После тестирования гипотез, расширения тематик и отбора эффективных площадок
на удачных размещениях CPF удалось снизить до 70 ₽.
Важно, что мы не просто увеличили количество подписчиков: изменилось само поведение аудитории — появились комментарии, реакции, ответы на опросы и заявки на обучение.
Итог
За время работы мы не просто наладили регулярный выпуск публикаций — мы полностью пересобрали контент вокруг личности автора и её опыта жизни в Италии.
Из небольшого блога преподавателя получился контент-проект, который объединяет живой итальянский, реальную жизнь в стране, личные истории, полезный контент и развлечения. При этом обучение осталось естественной частью проекта, а не превратилось в бесконечную рекламу уроков.
Главный результат для нас — мы нашли формат, в котором Настю интересно читать не только как преподавателя, но и как человека, который действительно живёт в Италии и может показать её изнутри.
И ещё один важный для нас результат — Настя планирует продолжить сотрудничество и вернуться к работе с нами осенью, а пока хочет разобраться с текущими задачами.
А ещё она оставила нам тёплый видеоотзыв о совместной работе. Для меня это особенно ценно — потому что за цифрами и контентом всегда стоит самое главное: довольный клиент, который хочет продолжать работать вместе ❤️
Спасибо, что дочитали этот кейс до конца.
Если вам откликается наш подход к работе и вы хотите так же системно развивать свои соцсети — будем рады познакомиться :)
👉 Пишите в личные сообщения👈____________________________________________________________________________________________
Телефон: +7 (978) 541-12-99
e-mail: nias_target@mail.ru
ВК: vk.com/nias_target
Telegram: @nias_target
____________________________________________________________________________________________
