Группе Город Обь Онлайн - 4 года!
Сегодня — тот самый день, когда мы поднимаем историю группы из закромов. Наверняка многие согласятся, что группа сама по себе немного необычная. Как будто есть в ней какая-то изюминка. Может, невидимая, а может и очевидная.
Что интересного и полезного, старого и нового можно узнать о группе, мы расскажем в этой статье.
Wiki-разметка
Сайт «ВКонтакте» постоянно меняется. Появляются новые функции, сервисы, возможности. Группа меняется, экспериментирует, поспевает, адаптируется. В 2015-ом, например, статьи писали в так называемой «wiki-разметке». Это такая специальная кодировка сайта ВКонтакте. Зная кодировку, можно было составлять относительно презентабельные статьи и меню навигации.
И сейчас в группе есть меню на вики-разметке: https://vk.com/page-100380192_50507551. Его внешний вид значительно сократился. По большей части меню группы сейчас — это сборник ссылок на разделы (фото, видео, аудио и т.д.), на другие группы и на правила.
Хештеги
Изначально в группе публиковалось всё. И объявления, и находки, и новости, и вопросы. Каждому типу публикации присваивался хештег. Например, хештег #Reklama@ob.gorod присваивается рекламным постам, а #Admin@ob.gorod — административным. Хештеги нужны были для навигации по группе, чтобы легко отсортировать только новости или только события, например. При нажатии на хештег появляются все публикации группы с этим же хештегом.
Группа росла и количество публикаций увеличивалось. Тогда мы создали отдельную группу для объявлений — «Город Обь Объявления». Перемены вызвали негодование. Одни жаловались, что «ОбьОнлайн» превратилась в барахолку, другие не желали разделять внимание на несколько групп, неудобно. Постепенно мы адаптировали «ОбьОнлайн» только под новости и самые значимые события.
Правила размещения объявлений
Первые 1 год и 9 месяцев группа не продавала рекламу обчанам. Мы публиковали её бесплатно. Но, чтобы её было не слишком много, были введены правила публикации, которые каждый раз ужесточались.
Например, основные требования к объявлению:
1) Фото.
2) Адрес или район в Оби.
3) Цена или прайс.
4) Телефон или открытая личка.
Реклама в группе продавалась новосибирцам по цене 1000/пост. Постепенно мы закрыли возможность публиковать объявления бесплатно вообще, даже по правилам. Причина — количество объявлений и обращений в личку зашкаливали. Многие предлагаемые посты не соответствовали правилам публикации и отклонялись. Авторы возмущались и не всегда понимали, что именно им требуется сделать, либо не могли этого сделать. Например, фото.
Товары
Чтобы принимать активное участие в жизни города группе нужны были деньги. Например, для сбора подписей за введение нового маршрута, нужно как минимум распечатать листки бумаги. Чтобы не возлагать затраты на самих общественников, мы занялись онлайн-торговлей бытовыми товарами. Наибольшая часть доходов с продаж распределялась между внутренними фондами. Был и благотворительный. Жителям попавшим в критическую ситуацию делали денежные переводы, животным в приюте помогали. Делаем и сейчас, но не афишируем это. Со временем раздел «Товары» закрыли, так как столкнулись с отсутствием сервиса, позволяющего автоматизировать процесс. Например, цены становились неактуальны. Однако, гарантийные обязательства несли до последнего. Был даже гарантийный случай. Заменили без проблем. Сейчас в товарах находятся магниты с фотографиями города. Их можно купить.
Электронная почта
Да, у нас она есть. Вот: obgorod@yandex.ru. На неё можно отправить что-то, что не получается отправить во ВКонтакте.
Телефон
8.951.373.37.33. Можно звонить, можно писать в WhatsApp. Мы открыты, мы на связи.
Аккаунт Город Обь
Город Обь — это наш парень. Всё, что он делает — репостит новости из «ОбьОнлайн» и добавляет друзей. А ещё у него день рождения совпадает с днём рождения города Оби.
Другие социальные сети
Instagram: https://www.instagram.com/ob.gorod/
Одноклассники (аккаунт): https://ok.ru/ob.gorod
Одноклассники (группа): https://ok.ru/group/59912987803691
Twitter: https://twitter.com/gorodob
Туда мы репостим посты из «Город Обь Онлайн ВКонтакте». Автоматически. Иногда криво, коряво. Иногда вообще не репостятся. Поэтому, первоисточником остаётся ВК. Что любопытно: репостятся любые посты, включая рекламные.
Всё остальное
Каких только изменений не переживала группа. И все нужные, все полезные. Мы публиковали утренние и вечерние чаты, вели дискуссионные клубы, погоду. Играли в игры! Именинников поздравляли каждого отдельным постом. Что-то из этого осталось, что-то модернизировалось, а что-то не прошло «естественный отбор». Группа — это как сложной структуры организм. И, конечно же, его главные компоненты — это жители города Оби. Почему мы всегда говорим «мы» в публикациях, в статьях? Потому что говоря «мы» подразумеваем обчан. Каждый житель внёс или вносит свой вклад в развитие группы и города. Это может быть обычный "лайк» или целый пост. «Мы сделали», «Мы организовали», «Мы планируем» и т.д. — это всё мы с вами. Неважно, кто ты. Админ, подписчик или вообще незарегистрированный пользователь. Мы всегда изначально ставили администрацию группы на один уровень с пользователями, у кого нет администраторских прав. Мы вместе, мы открыты, мы доступны. Город Обь достоин развития. И оно не зависит от рук и мыслей одного человека с администраторскими правами по ту сторону экрана. Развитие города Оби — задача всех его жителей. Всё зависит от нас, от нашей активности.
Оппозиция
Мы никогда не причисляли себя к ряду оппозиционеров. Наоборот, многие изначально приписывали нам сначала лояльность, а то и принадлежность к администрации Оби, потом нашу работу считали за происки оппозиции. На самом же деле одной из целей группы изначально была цель — создать мостик диалога и понимания между жителями города и структурами власти. Честность и открытость со стороны власти и понимание и участие со стороны жителей. Необходимо совершенствовать эту систему, делать шаги. Тогда это будет работать. Ваш дом, ваш бизнес — это уменьшенная копия города. Научитесь управлять своим домом и для вас не составит труда понимать городские процессы. Все мы по воле и неволе въехали в новостройку в 1991-ом. Давайте учиться ремонтировать, иначе так и будем жаловаться на подтекающий кран и неровные стены. Если оплачиваете услуги ремонта другому человеку — научитесь понимать договор и другую документацию. Подайте пример соседям словом и делом.
Новые полезности
Мы можем долго рассказывать о всех функциях группы, кнопках, ссылках и как всё это устроено и работает, и почему нельзя иначе. Но, насыщенность так высока, что сосредоточимся вкратце на наиболее интересном.
Статистика
Это скриншот с экрана компьютера. На мобильниках обычно не видна погода и «Лучший репортёр недели». Определение лучшего происходит по суммарному числу лайков, комментариев и репостов автора публикации. Если пост вызвал ажиотаж — Вы лучший.
Статистика на обложке подтягивается из https://vk.com/stats?gid=100380192. Актуальна она, чтобы понимать, растём мы или падаем. Самый дерзкий параметр — «Вышедшие». Мы не стесняемся наглядно показывать, что от нас действительно отписываются. А вот то, что есть люди, которые специально регистрируются в соцсети ВКонтакте, чтобы подписаться на группу, мы не демонстрируем. Не очень красиво пальцем тыкать. Да и вообще есть крутые особенности, о которых умалчиваем из тактичности.
Меню
ВКонтакте сделал меню для сообществ. В нём мы разместили в основном ссылки на «дочерние» группы. Чаще всего к нам в предложку поступают посты о находках/потеряшках и вопросы. Поэтому группы Бюро находок и Справочник попали на первые места.
Реклама
Заказать рекламу в группе «Город Обь Онлайн» можно через приложение. Это очень удобно, так как достаточно просто заполнить форму. Далее реквизиты отправляются автоматически в личку. Оплатив, присылаете пост в «предложку». И всё. Мы работаем.
СМИ
То, что публикуют и комментируют обчане в «ОбьОнлайн», распространяется и в средства массовой информации. Нас читают журналисты, редакторы. Нас цитируют. И мы тоже ссылаемся на СМИ при публикации новостей о городе Оби. Это здоровый обмен информацией. Бесплатный. Мы даём знания, даём информацию друг другу. Наш общий источник — жители города Оби. Благодаря вам система работает. Да, не всегда обращения находят отклики и производят резонанс. Но сам факт публикации — это уже важно, это уже история. История в ваших руках.
В статистике группы чётко отслеживается, когда какой-либо пост вызывает ажиотаж. Механизм сложный. Синяя кривая — это когда нас активно репостят или цитируют. Иногда публикацию встраивают в сайт. То есть, пользователи читают пост находясь не у нас в группе и даже не ВКонтакте, а на стороннем сайте.
Обратная связь
На скриншоте показана статистика стены группы «ОбьОнлайн» за всё время существования.
А вот такие вложения прикрепляли к публикациям. 20К фото и 1К видео. Это, пожалуй, полноценный архив. Наибольшая часть о городе Оби разумеется.
Так распределились публикации по годам. 2015-2017 — годы бесплатной безлимитной публикации объявлений, вопросов, потеряшек и т.д. В мае 2017-го, когда группа начала превращаться в барахолку, сделали объявления платными. В 2018-ом ещё публиковали потеряшек и вопросы, но постепенно снижали концентрацию. С этого года основную ставку делаем именно на события (новости).
Традиции
Обычно, мы каждый год пишем примерно об одном и том же. Как при достижении каждой новой тысячи подписчиков, так и в день рождения группы. В этот раз мы оставим ссылки на предыдущие публикации. Интересно, что мы говорили тогда, и что сейчас. На что делали акценты.
2016. 1 год. https://vk.com/wall-100380192_7505
2017. 2 года. https://vk.com/wall-100380192_62580
2018. 3 года. https://vk.com/wall-100380192_113195
Наши цитаты из этих постов
«Основное назначение группы - приносить пользу.»
«Новости помогают владеть информацией о городе, в котором мы живём и его жителях, а, как говорил Уинстон Черчилль, "Владеющий информацией владеет миром".»
«В группе не место оскорблениям, мату и спаму. Нам, обчанам нужно быть единой командой. Сегодня объединяемся в группе, завтра - в городе.»
«Мы надеемся, что придёт время, когда на средства фонда будет реализован проект, важный для всех жителей нашего города.»
«Для достижения новых вершин нам нужны активные горожане, готовые вносить свой вклад в общее дело.»
«Наше будущее зависит от нас. Пусть не сиюминутно, пусть на это потребуются месяцы, годы, но давайте будем пытаться находить общий язык. Жить в мире. Созидать мир. Поверить в возможность хорошей жизни в нашем городе. Стоит попробовать. Стоит начать. Мы начали три года назад. Мы делаем. Делайте с нами. Делайте лучше нас. И всё будет хорошо.»
Помните эту рекламу?
А эту?
Город Обь говорит: «Всё будет хорошо», и, значит, так и будет. Рано или поздно. Мы сделали группу. Мы делаем группу. Все мы. Ещё одна из наших цитат: «Неважно, кто опубликовал пост. Важно — о чём он.». Публикуйте значимые посты. Даже если стесняетесь, сомневаетесь — присылайте через «Предложить новость». Вы меняете город к лучшему.
Когда мы начинали в августе 2015-го, то не понимали, что именно будет представлять из себя группа. Хотелось сделать что-то интересное, полезное, качественное. Пережили множество перемен, приняли ряд непростых решений. Продукт нашего совместного труда — эта группа. Она как город. Мы все ей управляем в той или иной степени. Просто каждый нажимает на свои кнопочки. И в целом эта система работает. Организм живёт.
Мы благодарим авторов публикаций, рекламодателей, комментаторов и всех тех, кто вносит свой вклад не только в онлайне, но и в оффлайне. Группа — это возможность рассказать об этом. Нет, не похвастаться. Вдохновить. Мотивировать. Дать обратную связь. Это важно.
Гражданский долг — это личное представление человека о своих моральных обязанностях. Осознавая свой гражданский долг, человек ориентируется на нравственные требования общества.
Придумайте и делайте свой гражданский долг каждый день. Установите свой срок. Год, два года, пять лет. Это ваш личный выбор. Неважно, что дало или не дало вам государство, общество или кто иной. Отдайте свой долг. Пусть будет это ежедневный лайк, либо комментарий, либо вообще за пределами группы. Это неважно. Переводите бабушек через дороги или вешайте объявления с монетками или помогайте животным или собирайте подписи или организуйте ТОС или субботники. Это полностью ваш выбор. Расскажите о нём всем или сохраните в тайне. Сделайте свой долг лично для себя. Если необходимо, используйте «Город Обь Онлайн» для реализации своего общественно значимого проекта.
Спасибо, что вы с нами
и
Всё будет хорошо.