Главное — быть рядом: как на Северной верфи помогают новым сотрудникам стать частью команды

Новым сотрудникам завода важно быстро освоиться, разобраться в процессах, познакомиться с коллективом и почувствовать, что рядом есть люди, готовые помочь. Именно на это направлен проект по адаптации персонала, который стартовал на Северной верфи ОСК в мае этого года.

Сейчас он реализуется в двух подразделениях — достроечном и трубомедницком цехах. За сопровождение сотрудников отвечают специалисты по адаптации Ксения Долгих и Наталья Пучкова. Их цель— помочь новичкам пройти путь от первого собеседования до уверенной работы в коллективе, а также поддерживать сотрудников и после окончания испытательного срока.

«Наша главная задача — быть рядом с человеком, помочь ему освоиться и вовремя решить вопросы, которые возникают в первые месяцы работы. Когда сотрудник чувствует поддержку, ему гораздо легче стать частью команды», — рассказывает Ксения Долгих.

Работа начинается ещё до трудоустройства. Для кандидатов разработали дорожную карту, где собрана вся необходимая информация: этапы приёма на работу, список документов и контакты подразделений. Уже на этапе собеседования будущие сотрудники могут увидеть производство своими глазами.

Специалисты по адаптации проводят экскурсии по цехам и судам, обеспечивают гостей средствами индивидуальной защиты и проводят инструктаж. Это помогает заранее познакомиться с будущей профессией и понять специфику работы.

В день приёма на работу новичков ждёт тренинг «Добро пожаловать», который поможет быстрее разобраться в устройстве предприятия и первых шагах на новом месте.

Особое внимание специалисты уделяют живому общению. В цехах регулярно проходят встречи работников, в том числе учеников, с начальниками, их заместителями, мастерами и бригадирами. На таких собраниях обсуждают организацию обучения, возникающие сложности и предложения сотрудников.

Ещё один важный формат — открытый диалог с руководством предприятия. В июне такая встреча прошла в достроечном цехе. Работники смогли напрямую обсудить вопросы, которые влияют на условия труда и желание продолжать работу на предприятии. В дальнейшем такой формат станет регулярным и в других подразделениях.

«Важно не только услышать человека, но и показать, что его мнение действительно имеет значение. Обратная связь помогает увидеть проблемы, которые не всегда заметны из кабинета, и вместе искать решения», — отмечает Наталья Пучкова.

Чтобы понимать настроение коллектива, специалисты по адаптации постоянно проводят анкетирование и личные беседы с сотрудниками. Они интересуются условиями труда, обеспечением средствами индивидуальной защиты, организацией питания, вопросами оплаты труда и другими аспектами работы. Если возникают сложности — помогают найти решение, а при необходимости подключают руководителей подразделений.

Даже если сотрудник решил уволиться, общение не заканчивается. Специалисты проводят exit-интервью, чтобы разобраться в причинах такого решения и понять, что можно изменить для сохранения сотрудников в коллективе.

Проект помогает не только производственным подразделениям. В июне специалисты отдела кадров, которые занимаются подбором персонала, побывали на экскурсиях по цехам и заказам. Это позволило им лучше понять особенности рабочих профессий и точнее рассказывать кандидатам о будущей работе.

За первые два месяца команда проекта успела разработать положение по адаптации, которое будет внедрено во всех подразделениях предприятия. В ближайших планах — внедрить систему повсеместно, разработать индивидуальные планы сопровождения для новых работников, создать дорожную карту обучения и стажировки для слушателей Учебного комбината, выпустить печатную версию альбома-тренинга «Добро пожаловать» и продолжать встречи работников с руководством предприятия.

Проект по адаптации только набирает обороты, но уже сегодня показывает, что внимание к сотрудникам, открытый диалог и готовность помочь — важная частью корпоративной культуры Северной верфи ОСК.