Как записаться на прием в НМИЦ гематологии Минздрава России?
Нас часто спрашивают, какие документы нужны для получения консультации врачами Центра в рамках программы обязательного медицинского страхования и/или на платной основе, какие документы необходимы, какой график работы приемного отделения, как получить пропуск на территорию Центра, как заказать обратный звонок call-центра. В этой публикации подробно рассказываем о порядке записи на прием.
Прежде всего хотим рассказать о нашем Центре. ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России осуществляет первичную специализированную медико-санитарную помощь взрослому населению (от 18 лет и старше):
· консультации врача-гематолога;
· проведение диагностических мероприятий;
· оказание специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара.
К сведению пациентов
Прием всех пациентов осуществляется только по предварительной записи.
Консультация пациентов производится только очно при личном посещении пациента. Медицинское заключение выдается только на основании очной консультации. Заочная консультация не осуществляется, включая консультацию законному представителю пациента.
Какие документы нужны?
Для получения консультации в рамках программы ОМС:
1. Направление (форма 057/у-04) от терапевта, районного гематолога, онколога или от Департамента здравоохранения субъекта Российской Федерации со всеми необходимыми печатями и штампами.
В направлении обязательно должны быть указаны:
· номер направления;
· в качестве медицинского учреждения, куда направляется пациент, должен быть указан наш Центр — ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России;
· специальность, фамилия, имя, отчество и служебный телефон врача, направившего пациента;
· диагноз или ведущий синдром;
· цель направления.
При отсутствии направления, при отсутствии в направлении названия нашего учреждения, при отсутствии номера в направлении пациенты не могут быть приняты по программе ОМС.
Направление (форма 057/у-04) действует в течение 1 календарного месяца с момента первичного приема.
2. Выписка из медицинской карты (форма 027/у) с подробным письменным обоснованием необходимости проведения консультации специалиста Центра (сложность, нетипичность течения заболевания, неэффективность предыдущего лечения и т. д.). Другие медицинские документы (копии): протоколы результатов исследований, стекла и блоки биопсии, стекла цитологического исследования, диски КТ/МРТ или снимки и др.
3. Полис обязательного медицинского страхования — ОМС (оригинал + копия).
4. Паспорт (оригинал + копия).
5. СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счёта страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (оригинал + копия).
Для получения консультации на платной основе:
· Паспорт;
· Копия выписки из медицинской карты (форма 027-у) с подробным письменным обоснованием необходимости проведения консультации специалиста Центра (сложность, нетипичность течения заболевания, неэффективность предыдущего лечения и т. п.). Желательно, другие медицинские документы (копии): протоколы результатов исследований, стекла и блоки биопсии, стекла цитологического исследования, диски КТ/МРТ или снимки и др.
Какой график работы и часы приема врача?
График работы амбулаторных подразделений: с 08:00 до 16:45.
Часы приема: с понедельника по четверг с 10:00 до 16:00, в пятницу — с 10:00 до 15:00.
К сведению пациентов
Пациенты в тяжелом состоянии, в экстренных случаях принимаются вне очереди, врач сам принимает решение, в какой очередности будут приняты больные, что нередко ведет к изменениям в графике приема плановых пациентов. Просим вас проявлять понимание и терпение. Все пациенты, записанные на прием, будут приняты в день записи. Если время планового приема, пропущено по причине существенного опоздания пациента, врач примет пациента, когда он освободится.
Как получить пропуск на территорию Центра?
Пропуск на территорию Центра пациентов и иных посетителей производится по паспортам или иным удостоверениям личности на одном из оснований:
· направление на консультацию или обследование, выписанное врачом ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России;
· направление на лабораторные исследования, выписанное врачом другого медицинского учреждения;
· заблаговременно поданная заявка заведующему или ответственному лицу того подразделения, куда пациент направляется;
· запись на консультацию к врачу по телефону.
К сведению пациентов
Обращаем ваше внимание на то, что в Центре действует масочный режим, а также введены ограничения на плановую госпитализацию в дневной и круглосуточный стационар в связи с распространением кори.
Узнать подробнее
Как записаться по телефону или заказать обратный звонок?
Запись на консультацию граждан России осуществляется по телефонам +7 (800) 775-05-82 и +7 (495) 612-45-51 при наличии свободных мест с 8:00 до 16:45.
Запись на консультацию в НМИЦ гематологии Минздрава России осложнена большим количеством поступающих обращений. Ежедневно специалисты регистратуры обрабатывают 600-700 звонков из всех регионов Российской Федерации.
В случае, если Вам не удалось дозвониться в регистрационную службу, рекомендуем заполнить форму обратной связи. С Вами свяжутся специалисты регистратуры и проконсультируют по всем возникшим вопросам.
Ссылка на форму обратной связи