Проект «КЕЙС-ЛИДЕР»: курс по эффективному управлению для НКО и социальных предпринимателей на малых территориях ЯНАО и ХМАО

Автономная некоммерческая организация правовой и методической поддержки социальных инициатив «Ресурсный центр «НКО-Ресурс» (г. Ноябрьск) приступила к реализации проекта — победителя конкурса по внедрению практики «Кейс-академия как инструмент развития малых территорий, поддержки местных сообществ и уязвимых групп».

О проекте

Проект «КЕЙС-ЛИДЕР» — это практико-ориентированный курс для руководителей НКО и социальных предпринимателей, работающих на малых территориях Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов.

Цель: повысить управленческую компетентность руководителей через освоение и внедрение кейс-метода для решения реальных организационных задач.

География проекта:

• Очные модули: Новый Уренгой, Когалым, Тарко-Сале, Ноябрьск
• Онлайн-формат: для участников из других регионов РФ

Что такое кейс-метод и почему он работает

В основе проекта — метод решения реальных, а не учебных кейсов. Перед стартом программы каждый участник формулирует свою живую управленческую проблему:

• конфликт в команде
• потеря партнёра
• отказы благополучателей
• выгорание сотрудников

В течение курса разбираются только эти ситуации. Нет выдуманных примеров из учебников. Ведущий выступает не экспертом с готовыми ответами, а фасилитатором — задаёт вопросы, управляет временем, помогает группе удерживать алгоритм.

Как устроено обучение

Программа рассчитана на 5 месяцев и включает:

1. Введение в кейс-метод для руководителя
   Как различать симптомы и причины. Техника «5 почему».
2. Управление командой
   Конфликты, выгорание, мотивация. Разбор реальной проблемы участника с созданием готового регламента.
3. Типовые ошибки руководителя
   Гиперконтроль, отсутствие обратной связи, псевдоделегирование. Индивидуальный план развития на неделю и месяц.
4. Финальная защита
   Участник разбирает свой кейс перед экспертами и группой. Результат — «Паспорт решения» + план внедрения.

Программа обучения

Сопровождение после обучения (1–2 месяца)

• Две поствстречи «Разбор полётов» — участники отчитываются о внедрении
• Закрытый чат выпускников с ежемесячными онлайн-встречами
• Публикация лучших кейс-решений (с разрешения участников)

Какие элементы кейс-метода используются

• Кейс-лаборатория
• Кейс-мастерская

Кто участвует

Целевые группы проекта:

• Специалисты НКО и учреждений
• Представители бизнеса (социальные предприниматели)
• Муниципальные служащие

Планируемые количественные результаты:

• 6 мероприятий с использованием кейс-метода
• Не менее 15 разработанных и решённых кейсов
• Не менее 40 участников
• 5 вовлечённых партнёров

Что изменится благодаря проекту

Для руководителей на малых территориях:
Руководитель перестаёт быть «вечным пожарным» и единственным носителем экспертизы. Он владеет кейс-методом как рабочим инструментом: умеет задавать правильные вопросы, вовлекать команду в анализ и опираться на технологию, а не только на личный опыт.

Для команды и организации:
Исчезает «культура молчания». Появляется единый язык и алгоритм разбора проблем. Команды перестают «тушить пожары» и начинают менять процессы так, чтобы проблемы не возвращались.

Для работы с ошибками:
Формируется культура «ошибка — это данные для улучшения», а не повод для наказания. Сотрудники перестают бояться предлагать идеи и сигнализировать о сбоях.

Для устойчивости малых территорий:
Создаётся банк обезличенных кейсов (проблемы поставок, кадровый голод, работа в вахтовом режиме). Новый сотрудник за несколько часов знакомится с кейсами и понимает «как у нас принято решать такие ситуации». Организация становится устойчивой к кадровым потерям — главному риску малых территорий.

Для партнёрств:
Появляется единый язык разбора совместных проблем с администрациями и бизнесом. НКО предъявляют не хаотичные жалобы, а структурированные кейсы с анализом причин и предложениями. Это переводит отношения из формата «дайте денег» в формат совместного конструирования решений.

Команда проекта

• Груздева Надежда Васильевна — руководитель проекта, фасилитатор кейс-лабораторий. Эксперт Школы социального предпринимательства Югры (2024), форума «Все – возможности» (Тюмень, 2024), организатор Регионального фестиваля социальных проектов (2025). Отвечает за финансовую и содержательную отчётность.
• Смирнова А.А. — SMM-специалист, администратор проекта (опыт 5+ лет)
• Фирсов Д.А. — специалист по работе с сайтом (опыт 3+ года)

Партнёры проекта

Сроки реализации

Июнь – декабрь 2026 года

• Подготовительный этап (1 месяц): отбор участников, сбор стартовых кейсов, разработка материалов
• Образовательная программа (5 месяцев): очные сессии в четырёх городах + онлайн-поток
• Сопровождение и внедрение (1–2 месяца): поствстречи, сообщество выпускников, публикация лучших решений

Контакты

Руководитель организации и проекта: Груздева Надежда Васильевна
Телефон: 8 (922) 466-36-35
E-mail: nkoresurs@yandex.ru

Проект реализуется при поддержке Благотворительного фонда «ОРПИ» в рамках внедрения практики «Кейс-академия».