Анна Морозова о нейросетевой реальности
«Пойми, на небесах только и говорят, что о нейросети. Как она бесконечно прекрасна. О результате ее работы, который они видели. О том, как запросы, погружаясь в обработку, выдавались строка за строкой. Как почувствовали, что нейросеть впитала энергию задач в себя, и запросы были укрощены, и сгенерированные ею изображения представали на экране. А ты? Что ты им скажешь? Ведь ты ни разу не пользовался нейросетью в работе. Там наверху тебя окрестят лохом».
Сегодня именно так звучала бы ключевая фраза из популярного фильма 90-х. Очередной прорыв для широких масс в сегменте нейросетевых технологий обозначился в конце 2022 – начале 2023 года. В дополнение к голосовым ассистентам и простейшим чат-ботам добавился первый многозадачный искусственный интеллект, доступный для любого пользователя – ChatGPT. Неважно, кто пользовался нейросетью, а кто нет, только о нейронке сегодня и разговоров, и в жизни, и в комментариях в Интернете. Каждый хочет быть в тренде и поддержать популярную тему.
Как успехи?
Широкий круг пользователей наиболее часто обращается к нейросетям за написанием текстов, генерацией изображений, поисковым запросам и просто использует искусственный интеллект как собеседника. И как же результаты?
Что касается именно GPT, с написанием текстов нейросеть справляется совсем неплохо и быстро. Из основных недостатков можно отметить: слишком широкий и общий смысл текста, отсутствие деталей и примеров; неуместные слова и словосочетания, выбивающиеся из общепринятых норм употребления, поскольку нейронка думает на английском языке, и даже текст, написанный на «родном» языке пользователя, нередко содержит конструкции, характерные при переводе для английского языка.
Для фотоизображений свойственно отсутствие «шумов», которые есть на настоящих фотографиях, их излишняя реалистичность, когда изображение выглядит идеальным. С другой стороны, даже в новой версии Midjourney плохо прорисовываются детали – например, дальше первого плана не всегда распознаются лица, которые становятся похожи на инопланетян. Также и содержательно на одном изображении могут быть неуместные сочетания людей или предметов.
Поэтому большинство созданного контента нуждается в явной корректировке со стороны человека и разумном подходе использования.
«Дура ты, и нейросеть у тебя дура!»
В природе человека заложено чувство обсуждения происходящего и критики слабых сторон как социума, так и отдельных его представителей. В новой реальности, когда нейросеть бок о бок с нами, контексты межличностных контактов также трансформируются.
Недавняя поездка в такси, по радио передают новость про готовность работодателей заменить до 40% рынка сотрудников искусственным интеллектом. «Слышали когда-нибудь про нейросеть?», – неожиданно вступает в разговор водитель, – «Вот раньше передавали прогноз погоды, красивая девушка, а про погоду она частенько обманывала – говорила минус 10 на улице, а по правде все минус 20, да еще и снег валит. А сейчас чего?» – градус возмущения начинает возрастать, «А сейчас по радио – “прогноз погоды подготовлен нейросетью Яндекс”. И что же? Теперь даже претензию некому предъявить?».
Таксист бы расстроился вдвойне, если бы узнал, что теперь и красивые девушки из прогноза погоды ненастоящие. (Российский телеканал запустил прогноз погоды с ведущей, созданной нейросетью).
Ну и дальше тоже без шуток. Одной моей хорошей знакомой без доли юмора было сказано о слабой обученности и некомпетентности ее голосового ассистента: «какая сама, таков и голосовой ассистент. А чему он от тебя может научиться?». Социальная реклама из 90-х «И ты дура, и коза твоя дура», однако, сейчас могла быть тоже немного другая.
На ком вина и косяки результатов искусственного интеллекта? Таким образом, момент взаимодействия человека и нейросетей остается до сих пор открытым.
Кстати, об аспектах коммуникации
Однозначно, что человек начинает выстраивать с искусственным интеллектом более тесные связи, искать точки соприкосновения или выходить на уровень конкуренции, приспосабливаться самому и подстраивать под себя ИИ или вступать в оппозицию. Существующая реальность изменила традиционные аспекты коммуникации. Диалог с простейшими чат-ботами и голосовыми ассистентами уже давно привычен всем, а тут еще и нейросети подъехали. Но общение – это не просто обмен информацией, это сложный процесс взаимодействия людей, нет, уже не только, между собой. Таким образом, к коммуникации добавляется интеракция (обмен действиями) и социальная перцепция (восприятие и понимание собеседника).
Мы узнаем о чувствах и эмоциях других людей, принимая во внимание информацию, которую познаются посредством физического (внешнего) вида; словесного общения; невербального общения (мимика, тон голоса, жесты рук, положение и движение тела). Поскольку в данном случае у нас есть только словесное общение и частично невербальное, остальное мы начинаем домысливать – представлять характер искусственного интеллекта, его образ и может даже произойти его очеловечивание.
Например, по данным социологического опроса практически половина респондентов представляет голосового ассистента Алиса кем-то между человеком и компьютерным персонажем. Но бывает, что вера ИИ настолько высока, что это приводит к трагическим последствиям – эколог из Бельгии покончил собой после шести недель общения с искусственным интеллектом, когда тот поддержал его мысль о самоубийстве словами о вечной жизни на небесах (https://m.5-tv.ru/news/426011/podmena-zivogo-celoveka-kak-nestat-zertvoj-iskusstvennogo-intellekta/).
И да, поосторожней, нейросети тоже умеют обижаться.
Возможно, придет время, когда наступит восстание машин, но пока нейросеть – отличный помощник, который не болеет, не уходит в отпуск и ему не нужен обеденный перерыв. Пока одни грезят нейросетевой революцией, а другие занимают позиции нейросетового консерватизма, не лучше ли остаться нейросетевыми реалистами и, признав факт неизбежного прогресса, с разумной осторожностью вступить в новый дивный мир?