УМНЫЙ ПОМОЩНИК ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
РАК ИЗЛЕЧИМ | общественное движение·19 Jan 2024
В МНИОИ им. П.А. Герцена — филиале НМИЦ радиологии Минздрава России запустили новый удобный сервис: интерактивный обзвон пациентов для подтверждения записи к специалистам или на исследование.
Как работает умный помощник?
За три дня до назначенной консультации или исследования с пациентом связывается робот-автоответчик для подтверждения или отмены записи. Пациенту требуется оставить голосовой ответ «ДА» или «НЕТ». После подтверждения или отмены записи он получит соответствующее СМС-уведомление. Обзвон осуществляется с номера контакт-центра МНИОИ им. П.А. Герцена: 8 495 150-11-22.
Источник: https://new.nmicr.ru/news/umnyj-pomoshhnik-dlja-pacientov/