ЕСЛИ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ НЕ ОКАЗАНА В СРОК
В России существуют конкретные сроки оказания медпомощи. Если они нарушены, пациент вправе обратиться в свою страховую компанию или местный департамент здравоохранения.
В соответствии с памяткой, представленной на сайте Минздрава России, неотложная помощь должна быть оказана пациенту не позднее двух часов с момента обращения. В то же время врач терапевт, педиатр или семейный врач должны принять больного не позднее, чем через сутки, а врачи-специалисты не позднее, чем через две недели.
Срок ожидания диагностических исследований (УЗИ, рентген, маммография и т.д.) не может превышать двух недель, КТ, МРТ — один месяц, для пациентов с онкологическими заболеваниями — 14 дней. Время приезда скорой по регламенту не должно превышать 20 минут.
На практике указанные сроки зачастую игнорируются, и пациенту предлагают за плату ускорить процесс.
В некоторых регионах, как рассказывают участники группы «Рак излечим», в социальной сети Фейсбук (насчитывает более 23 тысяч человек), люди платят за прием терапевта или педиатра, чтобы попасть к врачу в срок, что является по сути незаконной практикой, если мы говорим об услугах по ОМС.
Другое дело, высокотехнологичные центры. К врачам из подобных центров быстрее попасть через платный прием, чтобы впоследствии врач смог оперативно перевести пациента на лечение по ОМС или ВМП.
С уважением, лидер общественного врачебно-пациентского сообщества «Рак излечим» Ольга Бадсон.
