Почему студенты молчат и чем это грозит?

Все образовательные методы делятся на активные и пассивные. В свою очередь, видом активного метода является интерактивный метод. Интерактивный метод ориентирован на более широкое взаимодействие обучающихся не только с преподавателем, но и друг с другом и на доминирование активности учащихся в процессе обучения.

Именно в ходе занятий по юридическим дисциплинам в интерактивном формате нередки ситуации, при которых обучающийся не дает ответ на вопрос преподавателя. Коммуникация прерывается.

Например, на вопрос преподавателя студенту, последний отвечает: «Я не знаю». Естественно, что в интерактивном формате такая ситуация неприемлема. Более того, именно эта коммуникационная трудность зачастую приводит к тому, что преподаватели попросту отказываются от интерактивной формы обучения. Среди преподавателей прочно закрепилась следующая фраза:

При этом простое объяснение этой ситуации ссылкой только на низкий интеллектуальный уровень обучающихся не представляются нам перспективным.

Есть два вида уклонения от ответа: отказ и подмена.

Отказ от ответа - вид уклонения от ответа или в форме молчания, или в форме прямого мотивированного или немотивированного отказа.

Немотивированный: «Я не знаю».

Мотивированный: «Я не знаю. Я не выучил».

Подмена - вид уклонения от ответа, при помощи дачи ответа на вопрос, который не был задан.

Студенту нужны не знания, а просто диплом

Причины уклонения от ответа, а именно их идентификация в ходе образовательного процесса - это то, что поможет подобрать приемы преодоления данной группы коммуникационных трудностей.

Сразу же предположим, что базовой причиной уклонения - это фетишизация современного российского образования.

Наличие подобной причины подтверждает, например, и основной преподавательский прием преодоления такой коммуникационной трудности, как отказа от ответа - аргумент к насилию. Преподаватель ставит студенту неудовлетворительную оценку, прямо указывая обучающемуся, что тот может и не получить заветный фетиш (диплом). Но даже в такой ситуации преподавание возможно.

Рассмотрим иные причины уклонения от ответа, которые могут быть преодолены в ходе конкретного занятия.

Непонимание вопроса

Основная причина уклонения от ответа. Здесь может быть два варианта когда студент не услышал вопрос и студент вопрос не понял.

Студент вопрос не услышал по причине прокрастинации, отвлечения. Опасность здесь таится в том, что студент не понимает, что он прерывал обучение. У обучающегося возникает иллюзия, что он продолжает обучаться, просто в этом случае он «просто не расслышал». Здесь необходимо пояснить студенту, что «не расслышать» - это не просто невинное отступление от занятия и между «не услышать» и «не понять» в этом контексте можно поставить знак равенства.

Студент сам вопрос услышал, но его не понял. Дело в том, что в каждом вопросе есть две части: тема и рема. Тема - это то, что известно тому, кого спрашивают. Рема - это то неизвестное, что есть в вопросе и что должен понять вопрошаемый. Если в вопросе нет темы, то вопрошаемый не сможет понять вопрос. Отсутствует «точка входа» в этот вопрос.

Процедуру «понимания» следует проводить регулярно в ходе интерактивного занятия.

Одной из тяжких разновидностей непонимания является ситуация, которую мы обозначаем концептом «я потерялся». Этим концептом обозначается ситуация, при которой студент «выпал из контекста», т.е. находится в режиме непонимания уже длительное время.

Не стоит экономить время на проверку понимания. В противном случае, преподаватель не только не дождется ответа, но и потеряет вовлеченность аудитории в образовательный процесс.

Страх перед потерей статуса

Так же распространенная причина для такой формы отказа от ответа, как молчание. У вопрошаемого есть ответ на вопрос преподавателя, но студент сомневается, что его ответ правильный и отказывается его оглашать.

Так как оглашение данного ответа, с точки зрения студента, понизит его статус в глазах аудитории. Он предполагает следующую реакцию социума на его ответ: «Ну вот, глупость сказал». В данном случае оказывается действенным такой прием, как снижение статуса ответа. Преподаватель обращается с такой фразой: «Ну, хотя бы предположите». То есть предлагается выдвинуть не абсолютную истину, а лишь гипотезу.

Снижение статуса ответа, снимает для студента угрозу снижения его статуса в группе, так как он всего лишь предполагает.

Нет мотивации для ответа

В свете уже описанной проблемы демотивации студентов при получении высшего образования, приводит к отказу студента от коммуникации с преподавателем вообще. Причину уклонения студента от ответа в этом случае можно описать следующими его установками: «А оно мне нужно, отвечать?». Угрозы преподавателя поставить плохую оценку в этих ситуациях уже перестают срабатывать. Предлагаем несколько приемов выхода из подобной коммуникационной трудности.

Работа со статусом – преподаватель должен создать такую атмосферу внутри группы, что отказ от ответа по такой причине будет считаться позорным.

Подключить спортивный интерес - социальные системы основаны на конкуренции, при которой участник системы нацелен на повышение своего социального статуса. Это можно использовать для преодоления такой коммуникационной трудности, как отказ от ответа.

Прайвеси - это прием работы с отказом от ответа крайнего порядка. То есть его необходимо применить в случае, когда другие приемы не работают. Прайвеси - это слово означает право быть оставленным в покое. Возможно, сегодня у студента «не его день»: неважное самочувствие, пониженное эмоциональное состояние и т.п. В этой ситуации обучаемого можно оставить в покое.

Возможно, находясь в активной образовательной среде, причины, не дающие студенту ответить на вопрос, исчезнут или потеряют свою актуальность, и он присоединится к активной части аудитории.

Хуже отказа отвечать может быть только отвечать много и невпопад

Проблема, возникающая у ряда студентов, в опыте которых говорить - это значит отвечать. Студенты многословны, но их речи «не по теме». Эта коммуникационная трудность так же вредна, как и другие в блоке трудностей уклонения от ответа. Только вместо молчания, в этом случае мыслить мешает пустословие обучаемого.

Выводы

Думаю, что многие узнали здесь себя. Не бойтесь активно участвовать в диалогах с преподавателями. И особенно задавать им вопросы. Интерактивные способы обучения не сработают если вы будите молчать. Все это пассивное обучение негативно скажется на понимании профессии и применение знаний на практике.

Написано по: Мельниченко Р.Г. Уклонение от ответа как коммуникационная трудность в юридическом образовании // Право и образование. 2016. № 8. С. 63-68.

Научный руководитель — полезные и интересные публикации для студентов и начинающих юристов.