🎓 Кейс: как снизили стоимость заявки с 1 290 ₽ до 555 ₽ в проекте по онлайн-репетиторству

Рынок онлайн-образования быстро растёт, но и конкуренция здесь огромная: десятки преподавателей ежедневно борются за внимание родителей и школьников. Клиент обратился к нам в сентябре, когда решил возобновить продвижение после почти полугодового перерыва. Ранее реклама запускалась, но кабинет стоял без активности с января.

⚙️ Старт и первая аналитика

Мы начали с анализа существующих объявлений и подключили наши новые форматы.

Основная цель — повысить уровень сервиса, улучшить позиции в выдаче и снизить стоимость заявки.

Уже в первый месяц были сделаны шаги:

Использовали как новые, так и старые объявления — сохранили сильные позиции и добавили новые форматы.

1. Провели наблюдение за конверсией по регионам. Наилучшие результаты показали: Ростов, Казань, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Москва и Пермь.
2. После анализа уникализировали тексты под запросы родителей и школьников, что повысило CTR и эффективность показов.
3. Через тесную работу с техподдержкой подняли уровень сервиса с 25% до 56%, что напрямую повлияло на количество показов.
4. В продвижении делали ставку выше конкурентов, благодаря чему объявления чаще попадали на первые страницы выдачи.
5. Продвигали объявления-локомотивы, которые приносили основной поток обращений.
6. Для привлечения внимания использовали офер с бесплатным первым уроком и выделение цены, что дало рост кликабельности.

📊 Результаты за 1-й месяц (сентябрь)

• Бюджет: 86 438,84 ₽
• Контакты: 67
• Средняя стоимость контакта: 1 290 ₽
• Уровень сервиса: 56%

После перезапуска кампании мы столкнулись с трудностью — падением сервиса из-за неотвеченных звонков, что сильно ограничивало показы. Но мы не остановились: ежедневно общались с техподдержкой, выстраивали системную работу с объявлениями и выравнивали метрики.

📈 Результаты за 2-й месяц (октябрь)

🧩 Что обеспечило рост

1. Анализ и оптимизация объявлений
   1. Перевели профиль с тарифа за размещение на тариф за просмотры.
   2. Провели аудит текстов и структуры профиля.
   3. Добавили акценты на бесплатном первом уроке и цене, что увеличило кликабельность.
2. Продвижение и стратегия ставок
   1. Использовали повышенные ставки, чтобы обойти конкурентов.
   2. Упор сделали на объявления с высокой конверсией.
   3. Ежедневно корректировали ставки, удерживая позиции на 1–3 страницах выдачи.
3. Рост вовлечения
   1. Количество добавлений в избранное выросло на 223 %, что говорит о росте интереса к предложениям.
   2. Регулярно поднимали объявления и поддерживали активность профиля.

💡 Вывод

За два месяца мы не только восстановили активность профиля, но и снизили стоимость заявки почти вдвое, при этом увеличив количество обращений более чем в 5 раз.

Сейчас проект стабильно растёт, а качество обращений улучшилось за счёт повышения уровня сервиса и точной настройки регионов. Работа с клиентом продолжается — мы видим потенциал для масштабирования.

Готовы к потоку заявок? Продвижение на Авито умеет удивлять — пишите мне https://t.me/nata_by_target и запускаем!