Донская ветклиника: отель для животных ждёт гостей.
В Москве немало организаций, которые предоставляют услуги зоогостиниц и передержек животных, но есть в городе и государственная зоогостиница, уже много лет работающая на базе Донской ветклиники. За 2022 год услугами гостиницы воспользовались 1404 владельца животных.
Заведующая клиникой Вера Владимировна Земская рассказала, как отель для животных готовится к приёму гостей в новогодние каникулы.
Вера Владимировна, ваши постояльцы – только собаки и кошки? Или бывают и другие гости?
В.В.: Конечно, не только кошки и собаки! Мы принимаем всех животных, в том числе птиц и земноводных. Не берём в зоогостиницу только диких животных.
В первую очередь владельца волнует, в каких условиях будет жить питомец, как его будут кормить, как часто гулять, будет ли он сидеть один в вольере и нервничать или с ним будут общаться и т.д. Расскажите, как всё это организовано?
В.В.: Условия в гостинице соответствуют всем нормам содержания животных. Каждому «гостю» предназначен отдельный вольер с местом для отдыха и приёма пищи и воды.
Если приезжают питомцы из одной квартиры, то по желанию владельца размещаем их в одном 2-местном вольере. Кормим животных согласно графику владельца.
Кошки живут в отдельном, отапливаемом помещении, с двухъярусными клетками/домиками. В «номере» имеется вытяжка. Освещение смешанное (естественное (окно) +искусственное освещение). Уборка клеток осуществляется 3 раза в день и дополнительно после каждого туалета животного. Персонал зоогостиницы играет с животными, общается, разговаривает и даже включает музыку.
Прогулки у собак – до 4-х раз в течение дня, первая – в 7 утра, последняя – в 21 час. Но к каждому животному индивидуальный подход: с кем-то нужно гулять индивидуально, а кому-то можно подобрать «соседа», который схож по темпераменту и характеру. Когда животные общаются между собой, ожидание хозяев проходит легче.
Убежать не могут?
В.В.: Побег питомцев во время содержания и выгула исключён. Вольеры находятся в отдельном помещении с отдельным входом и выходом на территорию внутреннего двора зоогостиницы. Двор огорожен, имеются отдельные площадки для выгула, также есть уличные летние вольеры индивидуальные для каждого питомца. К тому же, выгульная площадка спроектирована так, что животные нашей гостиницы не пересекаются с посетителями ветеринарной клиники.
Кто заботится о питомцах в гостинице? Познакомьте с вашими «воспитателями».
В.В.: С гостями нашей зоогостиницы работает младший ветеринарный персонал. Все сотрудники очень опытные и могут найти подход к каждому животному, будь то собака, кошка, попугай или ящерица. 😊
Если гостиница на базе госветклиники, то это уже не просто передержка, а «с медуходом», правильно?
В.В.: Да, безусловно. При необходимости ваши питомцы всегда могут рассчитывать на квалифицированную ветеринарную помощь или консультацию. Мы можем предложить владельцу животного провести полную диспансеризацию или оказать услуги грумера (мытьё, стрижка по породе, санитарная стрижка, обрезка когтей, чистка желёз). Также при оформлении в гостиницу животные обязательно проходят ветеринарный осмотр у терапевта.
Сколько стоит проживание в гостинице?
В.В.: Работаем мы по утверждённому тарифу, стоимость за содержание одного питомца:
Мелкие животные (хомяки, крысы, хорьки и др.) и птицы – 344 рубля в сутки,
Кошки и собаки (до 5 кг) – 559 рублей в сутки,
Кошки и собаки (свыше 5 кг) – 624 рублей в сутки.
А могут ли хозяева получать «приветы» от питомцев, звонить, просить фото и видео?
В.В.: Да, конечно, владелец может позвонить в оговорённое время, и мы организуем ему прямой «телемост» с его питомцем. Фото- и видеоотчёты также отправляются, это обычная практика, данные услуги входят в стоимость содержания.
Стоит ли отдавать питомца именно в новогоднюю ночь в зоогостиницу, как обстоят дела с фейерверками, шумом, круглосуточно ли находится при них сотрудник?
В.В.: Особенность расположения Донской ветеринарной лечебницы состоит в том, что в радиусе до 1 км отсутствует жилой массив, с 3-х сторон – более чем на 1,5 км. Поэтому шум от фейерверков и петард вообще не доходит до стен зоогостиницы. И если ваш питомец плохо реагирует на данные звуки, у нас он будет в полной безопасности. Ветеринарная клиника и зоогостиница работают без выходных.
Как обычно проходит Новый год и каникулы в зоогостинице? Подарки дарите, новогодний стол накрываете?
В.В.: Новый год для животных проходит также как и обычные дни. Кормим согласно оговорённому и привычному рациону питомцев, стараемся минимизировать отрицательные эмоции животных от расставания с хозяевами. Если владелец дополнительно принесёт лакомства, конечно, мы угостим вашего любимца. А в новогоднюю ночь каждый гость нашей зоогостиницы под ёлочкой найдёт маленький подарок от «Мороза Котопёса». 😊
Случались интересные новогодние истории?
В.В.: Пару лет назад перед новогодними каникулами нам привели гостя. Собаку породы гладкошерстная такса по кличке Шапокляк. Она на тот момент была беременна, срок – 30 дней. Собака должна была пробыть в гостинице 6 дней, пока владелец в командировке, но хозяин в другом городе заболел COVID-19. Связался с нами и сказал, что не может приехать.
Конечно же, коллектив Донской ветеринарной лечебницы взял «шефство» над собакой. Врачи сделали УЗИ и определили, что у Шапокляк многоплодная беременность – ожидается аж 7 щенят! Собака прожила в гостинице 3 недели, и вечером 5 января 2021 года сотрудница обратила внимание на странное поведение животного. У собаки начались преждевременные роды. Мы ожидали, что потомство появится на свет только через неделю.
В течение 16 часов уже успевшая стать родной девочка старалась родить, возле неё дежурили наши сотрудники. И вот, в Сочельник, 6 января появились на свет 7 замечательных здоровых щенков! А 7 января наконец приехал хозяин собачки и увёз домой не одну, а уже 8 «Шапокляков». 😊🎄
Приезжайте к нам на каникулах или в любые другие дни, мы всегда рады гостям! С наступающим Новым Годом!
