Что такое благотворительность? Кому помогают фонды?

Откровенное и душевное интервью с Александрой Будник, нашим руководителем по работе с благотворительными фондами.

- Расскажи о себе. Ты давно работаешь в Моторике?

- Я ворвалась в Моторику в августе 2018-го. Я хотела именно сюда. Поэтому, когда мне все-таки повезло, я честно сказала, что буду приходить сюда столько раз, сколько потребуется, чтобы мне показали моё рабочее место. До этого я перепробовала много профессий: в институте подрабатывала иллюстратором, писала статьи. Потом, когда с карьерой телеведущей не сложилось, пошла в продажи. Одно время была топ-менеджером во франшизе, которая продает салоны оптики по всей России. Поколесила необъятную. Работала с франчайзи и простыми покупателями, читала тренинги продаж, поднимала продажи. Потом надоело и я резко поменяла деятельность. Стала технологом в трихологической марке (это про лечение кожи головы и волос), читала лекции, проводила обучение, выезжала в дорогие клиники. Потом выучилась на косметолога и пошла работать технологом в компанию «BLOM» - инновационный косметический бренд. Но тема протезирования меня увлекала лет с 15, поэтому, достигнув возможного потолка в околомедицинской теме, я решила следовать за мечтой. И вот так вот уж сложилось)))

⠀

- Как ты начала работать с благотворительными фондами?

- Все началось как и обычно у меня бывает с новыми витками моей жизни – меня взбесили обстоятельства. В самом начале получалось так, что если государство не может помочь, и своих денег нет, то другого выбора просто нет. Можно взять кредит, но компенсация в регионе может быть очень маленькой. Тогда у меня мелькнула в голове мысль: «а может благотворительность?». Я спросила у руководства, можно ли мне попробовать новое направление работы, и получила одобрение. И тогда у меня начались полгода телефонного терроризма. Поначалу тема протезирования не была особенно интересна никому. Это же не болезни, не рак, не угроза жизни. Но я по натуре очень упертая, плюс у меня была какая-то странная уверенность внутри, что я поступаю правильно. И вот, постепенно среди благотворительных фондов у меня начали появляться единомышленники. Я даже себе составляла специальный скрипт, по которому презентовала «Моторику» и рассказывала, что мы делаем. Постепенно дело пошло: один, второй, третий. Потом начало получаться закрывать подопечных пачками. У меня раскалялась телефонная трубка от разговоров, но со временем мне удалось вывести благотворительное протезирование на тот уровень, что некоторые благотворительные фонды или крупные компании начали обращаться к нам сами, предлагая помочь. Вот это стало настоящим счастьем. Вообще, всё это время у меня прошло, как в тумане. Я постоянно звонила, проводила экскурсии фондам по Моторике, помогала подопечным собирать документы, гоняла своих коллег-менеджеров, кричала и ругалась. Но результат того определенно стоил.

⠀

- До Моторики у тебя был такой опыт?

- Нет, плотно работать с благотворительностью я начала именно в Моторике. Но тема помощи мне была близка всегда. Сколько я себя помню, я постоянно впрягалась за кого-то, даже если меня никто об этом не просит. Сначала думала, что это дурная черта характера, от которой надо избавляться, чтобы людей не раздражать. А оказалось, что ей просто надо найти достойное применение: D

- Что для тебя “благотворительность”?

- Это вопрос не денег, в первую очередь. Понимаешь, есть такое дело, что многие наши подопечные не верят, что может быть иначе. Что кто-то может прийти, наорать на всех и исполнить их мечту. Мы все боимся что-то поменять в своей жизни, а иногда кажется, что это невозможно. Я считаю, что моё упорство, мой азарт и мое нездорово обостренное чувство справедливости существуют именно для того, чтобы показать этим людям, что невозможное – возможно. Видишь ли, я считаю, что в моих подопечных есть огромный потенциал, который они не решаются показать этому миру. Будто бы они какие-то «не такие». И это огромная чушь! Я сама не блещу особенными талантами. Не могу похвастаться ни спортивными подвигами, ни созданием чего-то великолепного. Но каждая история моих подопечных показывает мне, насколько это интересные и замечательные люди, как много они могут, не важно, большие или маленькие. Моя задача дать им возможность «дерзнуть». Получив желаемое (в данном случае, протез), они понимают, что нет границ. Что все возможно. Ты действительно можешь добиться чего хочешь в этой жизни, стать кем хочешь. Дерзать, как это уже сделали многие подопечные. Они смело несут себя в этот мир с дизайнерскими протезами, являют этому миру себя и делают то, что они всегда хотели. Благотворительность об этом – показать человеку, что нет границ. Тебе могут помочь, а потом ты можешь помочь кому-то другому. Мир – это не страшное и злое место. Приложи немного усилий, и абсолютно всё, что ты захочешь, сбудется. Это важно для меня, это посыл, который я несу. И поэтому за каждого подопечного я бьюсь до последней капли крови. Не всегда получается сделать это быстро, но здесь важно не сдаваться ни в коем случае. Поскольку, если ты берешь на себя этот посыл, то не имеешь права отступать назад.

⠀

- Ты помнишь своего первого подопечного? Какие были эмоции, когда все получилось?

- У меня есть два самых знаковых для меня случая.

Первый был еще до благотворительных фондов. Я тогда еще вникала в суть протезирования и всего, что с этим связано. И у меня была подопечная – Елена Ельцова. У нее по непонятным мне причинам отобрали инвалидность по наступлению восемнадцати лет. Тогда она написала новому Псковскому губернатору, который только избирался, с просьбой помочь. В администрации ее заявку приняли, но после дело затихло, потому что было еще много других задач, которые губернатору надо было делать. Возможно, что заявка просто затерялась. Я тогда, не думая, просто набрала в администрацию губернатора. Не буду долго расписывать, но суть была в том, что через три недели Лене оплатили протез. Тогда я подумала, что раз я смогла докопаться до Псковского губернатора, то я могу, наверное, вообще всё.

А второй случай, который решительно всё поменял, произошел уже 14 февраля 2019 года. У меня появилась особенно любимая подопечная – Юлия Ахметзянова, с которой я очень сдружилась, пока помогала ей с оформлением документов, прохождением комиссий и всего прочего. Тогда я со свойственной мне горячностью пообещала ей, что у нее обязательно будет протез, какой она захочет. И под новый год 2019 мне удалось собрать для нее всю сумму на тяговый протез предплечья. До этого я не пересекалась с подопечными после протезирования, но к Юле поехала лично, потому что хотела ее увидеть. Плюс нам надо было дать интервью для благотворительного фонда. Я помню, что стояла в сторонке, не отсвечивая. Просто смотрела на то, как она, надев протез, берет им стаканчик, наливает себе воду из кулера и счастливо смеется. В тот момент мою голову просто разрывало изнутри. «Вот оно, вот оно», - я тогда думала только об этом. Именно тогда я поняла зачем и почему я это делаю. Искреннее счастье человека, который поверил мне и обрел свою мечту – это было ценнее всех денег, стоило всех стараний, переживаний, всех нервов. Вдохновение было такое, что я была готова взлететь под потолок. Я не гордилась тогда собой, мне было просто очень здорово от того, что я смогла сделать счастливым отдельно взятого человека. И тогда я поняла, что буду заниматься этим еще ответственнее и упорнее.

- А ты сама когда-нибудь занималась благотворительностью? Не по работе, а по желанию.

- На самом деле, как ни странно, нет. Я очень редко куда переводила деньги. И, вообще, редко наблюдала за работой благотворительных фондов. Это казалось чем-то очень далеким. Я могла помочь человеку, который оказался в беде. Не знаю, можно ли считать добрые дела благотворительностью. Тут, я думаю, что просто всегда поступала так, как должен поступать любой порядочный человек, не более того. Сейчас на сборы своих подопечных я тоже вкидываю денюжку. Я считаю, что это честно. Просишь денег у других – участвуй и сама.

⠀

- Почему необходима помощь благотворительных фондов, если можно получить протез по компенсации?

- Если бы все протезы можно было бы получить через компенсацию, то необходимости в создании моего отдела у меня бы не было. Сложности бывают разные: нет бюджета в регионе, чтобы получить протез от государства, неизвестно, когда будет обеспечение, например. Или человек не может пройти медицинскую комиссию, его просто заворачивают. Или человек не верит в то, что ему или его ребенку это нужно. Тогда благотворительность может показать, как круто это может быть. Видишь? Благотворительность даёт шанс, когда кажется, что все двери закрыты. Конечно, я считаю, что люди должны получать свои протезы через государство. Но не всегда всё складывается гладко. Тогда менеджеры идут ко мне, а я говорю: «ну что, давайте перетрясем эту историю».

⠀

- Ты работаешь только с детками?

- Нет, со взрослыми тоже. Но взрослым помочь сложнее. И благотворительных фондов для них раз-два и обчелся. Это то, что я планирую в будущем исправить, потому что это несправедливо. Шанс должен быть у каждого.

⠀

- Как часто взрослые обращаются к помощи благотворительных фондов?

- Взрослым помогаем реже, чем малышам. Они и сами обращаются реже. Но и помощь им занимает гораздо больше времени пока что. Нет ничего невозможного, но все-таки. Каждый взрослый, который получает свой протез – это маленькая победа. Надеюсь, что в 2020 и 2021 году из-под крыла моего отдела выйдет много счастливых взрослых киборгов, и весь процесс станет намного проще. Точнее, что значит «надеюсь»? Я именно так планирую и сделать.

⠀

- Что самое сложное в твоей работе?

- Сам по себе вопрос очень сложный: D Нюансов очень много. Например, для благотворительного фонда нужно написать историю своей жизни или жизни ребенка. Не мрак, трагичность и ужас, а просто расписать зачем тебе нужен протез, почему не получается его получить, чем ты или твой ребенок увлекаетесь. Люди часто впадают от этого в ступор. Я могу по полчаса разговаривать с людьми по телефону, задавая им наводящие вопросы, чтобы помочь им прийти к тому, как написать историю. Или составляю список вопросов сама, в зависимости от ситуации. Еще бывают затыки с документами. Бывает такое, что люди все делают медленно, или медленно идёт сбор. Но самое сложное, наверное, помогать взрослым. Да, пожалуй так. Почему-то, если человек взрослый, считается, что он уже не достоин благотворительной помощи. А это совсем не так.

- Как выбирают кандидата на сбор? Или любой человек может обратиться?

- Я всегда выясняю причины обращения ко мне. Если человек действительно не может получить помощь от государства, или купить протез под компенсацию, то тогда я берусь помогать. Я избегаю «безразборной» благотворительности. Мне важно помочь тому, у кого реально сложные обстоятельства. Бывает такое, что иногда проще помочь и без благотворительности.

- Можешь рассказать о процессе?

- В двух словах не расскажешь. Если вкратце, то мы договариваемся с фондом о кандидате, собираем все необходимые документы, готовим счет, человек готовит фото, видео, историю о себе или о ребенке. Потом согласовываем все нюансы с фондом, выставляем сбор. После оплаты фонда нам мы изготавливаем протез и отчитываемся по нему. Через некоторое время человек должен предоставить обратную связь о том, как он живет с протезом. Коротенький видео-отчет или фото для жертвователей. Им ведь тоже надо видеть результат своих действий, чтобы они были замотивированы помогать нашим подопечным дальше. Некоторые новоиспеченные «киборги» ленятся. Тогда я прихожу к ним ругаться и всё снова становится хорошо.

⠀

- Сколько времени это занимает?

- Когда как. Благотворительный сбор может длиться день, неделю, две, месяц, а иногда чуть ли не три. Все зависит от сбора, от истории, от отклика жертвователя, от ресурса, на котором выкладывается благотворительный сбор. Это может быть благотворительный фонд, а может быть благотворительное мероприятие при поддержке благотворительного фонда. Главное – это результат.

Если сбор затягивается, то я прошу подопечных подождать и верить нам. Все всегда получается, если верить в победу.

⠀

- Если кто-то из наших подписчиков хочет помочь и поучаствовать в благотворительности, куда идти? Как искать фонды?

- Отдельно наших партнеров-фондов искать не нужно. Вы можете оставить обратную связь у нас на сайте или в социальных сетях. А так же наши сборы всегда расположены на сайте фонда "Все Все Вместе". Они всегда собирают именно на протезирование и реабилитацию. Ещё наши сборы можно часто увидеть в фонде «Клуб Добряков», "ФОНД «Анастасия» и «WorldVita».

⠀

Друзья, каждый из нас может стать волшебником на пути исполнения мечты! Для человека, которому нужна поддержка, который встретился с трудностями, который перестал верить в себя и свои силы. Благотворительность - это не только финансовая помощь. Благотворительность о людях и для людей. Вместе мы можем изменить жизнь одного конкретного человека, а значит изменить мир к лучшему.