+300 подписчиков до Нового года
Вот такой вот KPI поставили милому SMM‑щику из МИП.
#подсмотрелиуколлег пост и захотели поддержать. Ситуация знакомая.
Пример:
Приходит руководство и ставит железобетонный KPI:«Нам нужно стабильно получать по 100 новых подписчиков каждый месяц. Где хочешь, там и бери!»
Зачем нужны подписчики — вроде бы понятно. В теории: чем их больше, тем выше органический охват. А если они ещё и репосты делают, то вообще сказка.
Но давайте снимем розовые очки и посмотрим, как на самом деле работают соцсети прямо сейчас.
Гонка за количеством любой ценой — это путь в никуда.
Вот три суровых факта, которые нужно распечатать и повесить на стену:
- Алгоритмам плевать на ваши регалии (ВК, Дзен, ОК). Эпоха хронологических лент ушла безвозвратно. Сейчас балом правит модель «контент приоритетен». Умной ленте абсолютно всё равно, сколько у вас подписчиков — 500 или 500 000. Если ваш пост реально интересен аудитории, алгоритм сам подхватит его на ручки и понесёт показывать людям. Логика у соцсетей простая: пользователю должно быть комфортно и нескучно. Если вы постите канцелярщину, которую не лайкают даже ваши родственники, — охватов не будет. Что делать: знать свою аудиторию и понимать, зачем им вообще читать ваши посты.
- Мессенджеры — это закрытый клуб (где нет умной ленты). В условном Telegram или МАХ всё иначе. Здесь нет ленты рекомендаций, которая заботливо подкинет ваш пост скучающему пользователю. Надежда только на репосты, сарафанное радио, QR‑коды на столбах))) PS Никогда не понимала, зачем QR‑коды в инфографике (ладно, упустим, это будет другая история). Пробиться в мессенджер человека — это как получить ключи от его квартиры. Если он на вас подписался, значит, вы ему действительно интересны. Но если вы начнёте душнить, вас тут же выселят… Удержание здесь важнее, чем привлечение.
- Математику не обманешь: люди заканчиваются. Представьте: вы ведёте паблик районной администрации, локальной стоматологии или городского суда. Вы физически ограничены географией! Если в вашем городе живёт 250 000 человек, то в соцсетях сидит от силы половина. А ваша целевая аудитория — и того меньше. Вы не можете бесконечно расти. Откуда брать по 100 новых подписчиков каждый месяц, если вы уже собрали всех, кому интересны? Вариант: начать регистрировать в ВК местных котов и голубей))) Шутка 🙃
Какой из этого вывод?
Хватит молиться на KPI по приросту ради прироста.
Если вы уже собрали своё «ядро», сфокусируйтесь на вовлечённости и удержании.
Люди, которым реально интересен ваш проект, дадут вам в 10 раз больше пользы через регулярные просмотры, комментарии и шеринги. К тому же новые пользователи гораздо охотнее подписываются на живое, бурлящее сообщество.
Согласитесь, паблик, где 10 000 подписчиков и 3 сиротливых лайка под постом (от админа, его мамы и кота) — выглядит скорее пугающе, чем привлекательно.
Любите тех, кто уже с вами, делайте классный контент, и органика потянется следом!
С любовью, тот самый SMM‑щик МИП.
