Тренды в контенте — 2024: какой контент делать сегодня, чтобы его читали зумеры
Любое медиа хочет делать контент, который понравится читателям, но не всегда получается попасть в тренды и до конца понять аудиторию. Сегодня изданиям приходится иметь дело с зумерами — людьми, которые взрослели уже в этом веке и с детства учились фильтровать огромные потоки информации. Они относятся к контенту иначе, чем более старшие поколения: пролистывают однообразные посты, не зацикливаются на негативном и хотят от нас больше заботы. В статье разбираемся, что с этим делать, и раскладываем по виртуальным полочкам тренды 2024 года вместе с СЕО «Палиндрома» Родионом Скрябиным.
Дофаминовый контент
Полезный контент больше не в тренде: люди от него устали. Медиа читают, чтобы отвлечься и получить эмоции: удовлетворить любопытство, посмеяться, получить дозу дофамина — гормона удовольствия и мотивации.
Статьи-обзоры и руководства в новостной ленте обычно пролистывают, а на вопрос «Как выбрать смартфон?» быстрее ответит короткое видео, поисковик или ИИ.
Реклама с большими лого и призывами к действию тоже надоела, а строгие рассылки зумеры давно отправляют в спам.
Какой контент радует:
- смешной — когда вы разбавляете регулярные материалы и даёте читателям возможность просто улыбнуться и отвлечься от проблем;
- креативный — когда вы делаете уникальный пост, который интересно прочесть или просмотреть до конца, а не пролистнуть не глядя;
- абсурдный — когда контекст и содержание не совпадают.
Окситоциновый контент
Поколение зумеров заботится о себе — они инвестируют в физическое и в ментальное здоровье, стараются наладить жизнь с хорошей зарплатой, но при этом без спешки, переработок и стресса.
Зумеры подписываются на каналы и сообщества, которые не давят на больное, не используют концепцию достигаторства и не спрашивают: «А сколько статей за месяц написал ты?» В приоритете — медиа, которые заботятся о читателе и бережно интересуются его эмоциональным состоянием: «А как ты себя сегодня чувствуешь? Если не очень хорошо — не страшно, мы тоже».
Как делать заботливый контент:
- создавать и поддерживать ритуалы;
- давать человеку быть собой.
Контент, созданный с помощью ИИ
Зумеров не пугает, когда бренды используют нейросети в рекламных кампаниях или в контенте. Например, можно делать креативные посты и рассказывать, как ИИ справился с задачей.
Но перегибать с использованием искусственного интеллекта не стоит, даже если кажется, что это сильно упростит жизнь. Продолжайте писать качественные тексты и не пренебрегайте фактчекингом, чтобы читатели вам доверяли и шли за информацией напрямую в ваше издание, а не в поисковик.
Близость к аудитории
Конкуренция заставляет постить много, но из-за этого часто страдает качество контента и обратной связи: медиа не проводит фактчекинг, а комментарии под постами остаются без ответов или с обезличенной репликой «ответили в ЛС».
Но читателей нужно уважать: делиться только проверенной информацией и отвечать на любые комментарии, даже негативные. Общайтесь с читателями открыто, интересуйтесь их мнением, и тогда они помогут вам вести медиа.
Как персонализировать контент и сблизиться с аудиторией:
- не додумывать за читателей, а напрямую задавать вопросы о контенте, форматах, проводить исследования и опросы аудитории;
- экспериментировать с форматами, а потом анализировать и использовать то, что лучше работает;
- продавать товары и услуги прямо на платформе, а не уводить людей на другие сайты или сервисы.
Интерактивный контент
У поколения зумеров с детства была опция сбежать от реальности в виртуальный мир, и сейчас компьютерные игры, фильмы и сериалы остаются для них самым привычным способом на время забыть о тревожных новостях, проблемах на работе или в личной жизни. Поэтому игровые механики ощутимо повышают вовлечённость аудитории и дают каждому читателю возможность почувствовать себя главным героем виртуальных миров.
