База «Ирис-Антиспам»: защитник ваших бесед

Также есть база «SCAM», подробнее: vk.com/@irissup-scam

Содержание

1. Что это такое?
2. Куда кидать репорты?
3. Как обезопасить свою беседу?
4. Как выйти из базы?

Что это такое?

Ирис-Антиспам — это база данных всех вредителей, которых банил Ирис автоматически за ссылки на беседы, группы или сайты, и которых вносили саморучно агенты Ириса, работая 24/7 без еды и воды, полудохлые и усталые.
Если пользователь находится в базе «Ирис-Антиспам», то Ирис попросту не пропустит его в беседу, где включен этот фильтр. Таким образом спамеры, рейдеры и прочие нарушители не смогут нанести вред вашей беседе.

По умолчанию все беседы подключены к базе. Вы можете отключить этот фильтр:

・+Ирис антиспам — включит «Ирис-Антиспам»
・-Ирис антиспам — отключит «Ирис-Антиспам»

Куда кидать репорты?

Репорт — это обращение к администрации с жалобой на какого-либо пользователя. В нашем случае вы обращаетесь к нам с просьбой для рассмотрения занесения пользователя в базу «Ирис-Антиспам».

Если вы заметили, что вашем чате есть спамеры (кидают ссылки на свои группы/беседы, просят подписаться) или рейдеры (кидают тонны текста/эмоджи в беседу), то вы можете отправить заявку на занесение в базу «Ирис-Антиспам» одним из следующих способов:

1. Нашим агентам поддержки по команде «Помощь»;
2. В личные сообщения группы техподдержки;
3. В специальный чат «Антиспам Дружина».

Кидать заявки на проверку спама с доказательствами, что это происходит в беседе, а не в личных сообщениях.
— Скриншот спама + сообщение Ириса на выдачу бана с причиной нарушения
или
— Пересыл сообщения спама (если оно небольшое) + сообщение Ириса на выдачу бана с причиной нарушения
или
— Скриншоты рейда (НЕ пересыл), если таковой был + сообщение Ириса на выдачу бана с причиной нарушения

Как обезопасить свою беседу?

Как выйти из базы?

Если вы попали в базу «Ирис-Антиспам» случайно или поняли свою ошибку, то не стесняйтесь и обращайтесь в личные сообщения группы поддержки или к самим агентам. В зависимости от ситуации и количества автоматических внесений / репортов, агент-антиспам поможет вам выйти из базы спамеров.

Остались вопросы? Обратитесь в личные сообщения сообщества или в беседу тех.поддержки.