Кейс: «Упаковка» Landing Page для Студии красоты в Сургуте!
Приветствую! На связи Алексей Ребдеу , автор блога «Системный Маркетинг / Inspire Agency».
— Аналитика
На момент начала нашей работы у студии красоты Art Hair уже было три(!) посадочных страницы, которые не передавали сути отличного продукта.
Наличие отличного продукта, но «слабой упаковки» в интернете ещё не говорит о том, что ваш бизнес будет успешным. Точно также если у вас «слабый» продукт, то никакая «упаковка» за немалую сумму денег не поможет. Потому что по факту лояльности клиентов вы не получите.
Что было проделано:
Анализ сайтов конкурентов в трёх разных городах:
• Сургут ( по местонахождению нашего клиента);
• Москва (для понимания того, как позиционируют себя салоны красоты в крупном городе);
• Санкт-Петербург ( соответственно Москве).
По Сургуту подробно проанализировано 4 конкурента, по Москве — 4, по Питеру — 6.
Анализ в социальных сетях конкретно по Сургуту, ВКонтакте и Instagram.
Безусловно в индустрии красоты основные каналы продвижения и привлечения клиентов через соц. сети, но не следует забывать о том, что всё работает в комплексе.
Именно поэтому мы проанализировали не только сайты, но и соц. сети. Казалось бы, зачем просматривать странички в instagram, мы же сайт делаем! Это ошибочное мнение. Благодаря такому подходу, мы получаем более обширное представление о конкурентах, потребностях целевой аудитории и ниши в целом.
По итогу:
Подробная Xmind-карта со всеми важными выводами, благодаря которым сформировано чёткое виденье структуры будущего Landing Page.
В качестве УТП выбрана формулировка — «Подчёркиваем и сохраняем природную уникальность сибирских красавиц». Стандартные УТП большинства конкурентов об индивидуальном подходе конечно неплохи, но недостаточно полно раскрывают суть самого подхода.
У нашего клиента также индивидуальный подход — это проявляется в навыках и знаниях мастеров студии красоты. Например, учёт цветотипа или физиологических особенностей и строения черепа. Поэтому смысл заголовка в том, чтобы действительно подчеркнуть уникальность каждой женщины.
Также благодаря акценту на «сибирских красавиц» мы сразу говорим о территориальном расположении и о том, что красота сибирских женщин особенная — таким образом воздействуя на эмоции.
— Прототип
Благодаря анализу мы уже знали что будем показывать на странице, оставалось только расположить это в нужной последовательности. Работа по созданию прототипа прошла в несколько этапов. Мы меняли порядок расположения блоков, обсуждали и искали лучшее решение.
— Дизайн
Принцип нашей команды в создании дизайна — аккуратность, простота, приятное визуальное восприятие без перегруза информацией и лишних элементов.
Идея заключалась в том, чтобы передать красоту, изящность, высокий уровень студии и северную атмосферу. Атмосфера севера должна была выражаться в небольших деталях и продолжать идею заголовка про «сибирских красавиц». В данном качестве выступили еле заметные паттерны в виде снежинок, расположенные в определённых местах на странице, которые ко всему прочему добавляют уюта.
Цветовая гамма сайта определена исходя из фирменного стиля компании клиента: розовый и фиолетовый. Но сразу было решено, что без излишеств, а только для акцентирования внимания. Так как доминирующее количество таких цветов, в особенности розового, никак не передают премиального класса, а наоборот, делают дизайн дешёвым. Основным цветом стал белым.
Выбор шрифта пал на Montserrat. До него было перепробовано несколько вариантов, как антиква, так и гротеск. Но в итоге мы решили, что лучшим решением будет простой, удобочитаемый и сбалансированный Montserrat.
Что в итоге необходимо было показать
На каждый смысловой блок возложена своя задача:
— закрыть потребность/боль потенциального клиента;
— закрыть возражение/сомнение;
— показать высокий уровень обслуживания и самой студии;
— показать компетентность мастеров.
- Показать весь список услуг: стрижки, окрашивание, причёски, маникюр, педикюр, макияж, депиляция, наращивание ресниц, архитектура бровей, наращивание волос и т.д. Комплекс разных услуг даёт понять потенциальному клиенту салона, что практически любую процедуру по уходу можно получить в одном месте.
2. Компетентность мастеров. Если мы говорим о навыках мастера, значит мы должны это показать. В данном случае вставлено не только текстовое описание, но и фотографии дипломов/сертификатов, а также отзывы о каждом мастере и кнопка с возможностью записи к конкретному специалисту.
3. «Живой» рабочий процесс. Блок с короткими видеороликами о работе мастеров.
4. Уютная атмосфера студии красоты Art Hair. Так как человек, в частности женщины и девушки, идут в салон не механически, и не только для того, чтобы воспользоваться услугой, а также расслабиться, отдохнуть и получить позитивные эмоции.
5. Показать достижения для большего доверия. Не просто иконкой с подписью «У нас столько-то наград...», которая всего лишь пустословие, ничего собой не доказывающая. А именно фотографиями с описанием за что была получена награда.
6. Наличие отзывов в виде скриншотов для наибольшего доверия и закрытия сомнений. К слову сказать, у студии красоты Art Hair множество положительных отзывов, которые не уместятся в формат одностраничного лендинга.
Для фонового изображения сначала искали фото клиента и парикмахера, затем красивой девушки. В итоге поставили фотографию мастера и руководителя в одном лице вместе с клиентом. Так как живые люди приближают больше всего.
7. Соблюдение стерильности. Это немаловажный фактор для прекрасной половины человечества, так как чистота — залог здоровья. И мы не только написали об этом, но и попросили нашего клиента, чтобы они подготовили фотографии и короткий видеоролик.
8. Бренды косметики, используемые в работе. Это также важный фактор, который даёт понять, что продукция качественная и давно признана в индустрии красоты.
9. Бесплатная консультация и денежное вознаграждение на первое посещение салона. Студию красоты Art Hair клиенты уже полюбили за бесплатную консультацию, поэтому без неё никуда.
10. И конечно же портфолио. Фотографии работ распределены в свою категорию для большего упорядочивания и чёткого восприятия.
Мы «вытянули все смыслы», взяли всё лучшее что есть у нашего клиента, и постарались максимально подробно в рамках Landing Page рассказать конечному потребителю о услугах студии красоты Art Hair.
Разрабатывая какой-либо проект, всегда думайте о тех, кто покупает товар/услугу бизнеса. Просто слова, не подтверждённые визуально, касаемо как контента так и внешней части, ничего не подтверждают. Закрывайте все возражения, которые могут возникнуть.
Также всегда думайте о том, а важно ли это для целевой аудитории? И почему человек должен выбрать именно Ваш продукт, совершив желаемое действие на получение товара/услуги.
Оценить результат проделанной работы Вы можете по ссылке: http://art-hair86.ru/
С уважением, команда INSPIRE AGENCY
Ещё больше полезного контента в Группе:
Необходимо что-то подобное для Вашего бизнеса или нужна консультация по комплексной «упаковке»?
Пишите в личные сообщения: → Вот сюда
