Ветклиники: за что мы платим?

Диспансерное обследование животного в Москве стоит около 2000 рублей. Затраты на лечение и дальнейший уход ещё дороже. Почему лечить животных так дорого?

— Качественное лечение никогда не бывает дешёвым. Идя в ветеринарную клинику, вы отдаёте деньги не только за сам приём, но и за взятие и интерпретацию анализов, расходные материалы. Обслуживание аппаратов, которые способны делать общий анализ крови или УЗИ обходятся клинике в большую сумму. Это ещё не учитывая их себестоимость, и, конечно же, работу специалиста. Многие клиенты даже не подозревают, что стоит за постановкой правильного диагноза и назначением эффективного лечения, а ведь это большой труд, иногда даже не одного специалиста. К тому же многие лекарственные препараты, особенно импортные, тоже довольно дорого стоят.

Вот как раз если говорить про импортные лекарства. Мы знаем, что отечественные производители стараются в рамках импортозамещения нарастить выпуск вакцин и лекарств. А насколько безопасны российские аналоги?

— Российские аналоги всегда существовали на рынке, но, к сожалению, до недавних событий на них мало кто обращал внимание. Но ничего плохого в отечественных аналогах нет. Возможно, какие-то препараты действуют не так быстро, как импортные, и требуют более длительного приёма лекарств, но такое допущение не критично и имеет место быть. Все препараты в любом случае исследовались, и поэтому они безопасны для питомцев. Уверена, что со временем российские вакцины и лекарства заработают себе имя.

Почему некоторые ветклиники называют государственными, если в них за лечение животного ты так же платишь большие деньги?

— Чисто государственных ветклиник, которые бы занимались лечением только мелких домашних животных, сейчас нет. Это всё — государственные ветеринарные районные станции. Их основная обязанность — не лечение домашних любимцев, а контроль за особо опасными заболеваниями, которыми также может заразиться человек. Проведение необходимых для этого мероприятий финансируется государством, но зачастую для полноценного поддержания ветеринарной станции такого финансирования недостаточно, поэтому у них также есть разрешение на оказание ветеринарных услуг и мелким домашним животным, таким, как собаки и кошки. За это они уже имеют право выставлять свои цены. Там можно проводить бесплатную вакцинацию от бешенства и других заболеваний. В частной клинике это возможно сделать только платно. Также только государственные ветклиники могут давать справки государственного образца, например, ветеринарные сопроводительные документы, которые нужны при перевозке животных за границу.

В ветеринарных ВУЗах не учат лечить кошек и собак. Основное направление — продуктивные животные (коровы, свиньи, куры). Как тогда в дальнейшем выпускники ветеринарных вузов могут лечить домашних животных?

— Главное, что дают в ветеринарных ВУЗах — это необходимая база знаний, от которой в дальнейшем уже можно отталкиваться. Зная как в целом работает организм живого существа, его физиологию и анатомию, можно научиться лечить практически любых животных. Многие недооценивают знания, которые нам даёт ВУЗ, считая эту информацию бесполезной или недостаточной, но это не так. Предметы, которые мы изучаем, являются фундаментом наших знаний. К тому же на более старших курсах всё же затрагивается лечение и мелких домашних животных, даже экзотических, таких, как рептилии и птицы. И никто не отменял дальнейшее самообучение, прохождение курсов и повышение квалификации.

Распространены ли ситуации, когда ветклиники специально назначают кучу анализов и осмотров, чтобы заработать побольше денег? Как с этим бороться?

— К сожалению, такое действительно происходит. Не у всех ветклиник чиста совесть. Но зачастую случается и такое, когда клиенты необходимые манипуляции и анализы принимают за выкачивание денег, когда это не так. Но если вы и правда столкнулись с такой ситуацией, бороться с этим проблематично. С другой стороны, ничего плохого в том, что ваше животное обследуют со всех возможных сторон, нет, ведь это касается его здоровья. Я бы советовала обращать внимание на отзывы реальных клиентов.

Ветврачи по уровню зарплат — на 6-м месте антирейтинга. На какую зарплату может рассчитывать выпускник ветеринарного вуза?

— Зарплата во многом зависит от региона, а также от квалификации ветеринарного специалиста. Если ты ветеринарный врач общей практики и работаешь в клинике терапевтом, то твоя зарплата будет значительно ниже, чем у узкоспециализированного врача, например, такого, как кардиолог или пульмонолог. Врачи отделения реанимации и интенсивной терапии, а также хирурги зарабатывают больше своих коллег. Если взять ассистента, то его зарплата в среднем составляет 25000 рублей, когда хирург-ортопед может получать в 5 раз больше.

Деятельность ветеринаров не лицензируется, а закон позволяет любому лечить животных за деньги. Неужели работа ветклиник вообще не контролируется?

— Разрешение на ветеринарную деятельность частным ветклиникам выдаёт Минсельхоз. Обязательным условием при устройстве на работу в такую клинику является наличие документов о законченном высшем или среднем профессиональном ветеринарном образовании. Поэтому, если вы придёте со своим питомцем за лечением, не стоит сомневаться, что вас примет специалист с дипломом. Также ветеринарная деятельность регламентируется законом «О ветеринарии». Стоит быть внимательным, если вы выбираете услуги самозанятого ветеринарного врача с выездом к вам домой. Работу таких специалистов сложно контролировать, и не исключено, что у такого врача не будет должных документов.

Как обычному человеку выбрать качественную ветклинику?

— В первую очередь стоит понимать, что важнее найти хорошего специалиста, нежели саму клинику. Стоит внимательно читать отзывы реальных клиентов о том или ином специалисте. Также важно обращать внимание на дипломы о прохождении различных курсов и ветеринарных школ. К тому же существуют отзывы и на сами ветеринарные клиники, на которые тоже стоит обращать внимание. Ну и не будет лишним, если клиника хорошо оснащена и имеет в своем штате ветеринарных врачей разного профиля для полноценного лечения вашего питомца.

Могу ли я потребовать какие-либо документы у ветклиники или ветеринара, чтобы убедиться в его квалификации?

— Конечно, можете, вы имеете на это право. Вряд ли сотрудники клиники откажут вам в этом. Как я уже говорила, для работы в ветклинике необходимы документы о законченном ветеринарном образовании, и у добросовестных клиник проблем с этим нет.

Если животное умерло по вине ветеринара, может ли человек подать на него в суд? Какое наказание могут назначить ветклинике или ветеринару?

— Если вы располагаете доказательствами того, что животное погибло именно от манипуляций ветеринарного врача, то вы имеете право обратиться в суд. Для решения таких вопросов даже существует судебно-ветеринарная экспертиза, которая может понадобиться для выяснения причины смерти животного и доказательства вины специалиста. В случае, если вина доказана, то вам обязаны полностью вернуть деньги за оказанное лечение. Уголовную ответственность в большинстве случаев ветеринарный врач не несёт.

Только 16–18% студентов, получив диплом ветеринарного врача, идут работать по специальности. Можете объяснить с чем это связано, на ваш взгляд?

— Работа ветеринарного врача намного сложнее, чем кажется на первый взгляд. Я бы даже сказала, что это, скорее, призвание. Нужно быть готовым к тяжёлому долгому обучению, которое будет длиться практически всю твою врачебную деятельность, ведь медицина не стоит на месте. К тому же, прежде чем начать зарабатывать хорошие деньги, придётся долгое время довольствоваться должностью ассистента, которая несправедливо плохо оплачивается. И даже, когда станешь специалистом, нужно заработать себе имя, чтобы иметь спрос. Получается, что путь довольно долгий. Никто не отменял и тяжёлую моральную сторону нашей профессии. Приходится иметь дело с тяжёлыми пациентами, помочь которым не всегда в наших силах, и тогда приходится сталкиваться с людьми, пребывающими в горе. Реакция на плохие новости всегда разная, нужно быть готовым и к гневу, и к рыданиям. Не каждый выдерживает такое и уходит искать себя в другом.

Автор: Анна Лобанова