Медиатор социальных конфликтов

Медиатор социальных конфликтов — это специалист, который помогает разрешать противостояния между группами людей так, чтобы найти выход мирным путем. Он может работать с конфликтами, которые возникают по разным причинам — культурным, религиозным, национальным и любым другим.

Медиатор социальных конфликтов — это профессия будущего.

Его задачи

• придерживаться нейтральной позиции в конфликте;

• разобраться в объективных и субъективных причинах разногласия;
• понять интересы и требования обеих сторон;
• помочь конфликтующим провести переговоры так, чтобы решение устраивало обе стороны.

Кому подходит профессия?

К важным для посредника качествам относятся:

• коммуникабельность

• умение слушать и открытость к диалогу

• объективность и непредвзятость

• способность для сложных вопросов найти максимально простые решения

• понимание человеческой психологии

• обладание техникой организации и проведения переговоров

Перспективы профессии

Медиация в ближайшие годы будет активно развиваться, начнется процесс формирования специализации посредников в разных сферах (корпоративная, семейная и др.). По мере ограничения различных ресурсов и благ, расслоения общества, социальные конфликты будут становиться все более острыми. Востребованность таких специалистов будет возрастать.