Как выжить в розничной торговле

Итак, вы решили заняться «Розничной торговлей». Если ваша цель состоит в том, чтобы накопить огромные богатства, получить часть утерянных древних знаний или даже поговорить с потерянным любимым человеком в течение кратчайшего момента, завершение миссии «Розничная торговля» гарантирует выполнение одного из этих желаний.

Вам понадобится:

• Небольшой прозрачный пакет

• Наручные часы

• Бутылка с водой

• Карманный блокнот и ручка

• Удобная обувь

Ваша миссия

У каждого, кто берется за миссию «Розничная торговля», есть свои причины для этого. Имейте в виду, что ваша цель номер один — выживание. Мы также рекомендуем вам сообщать о странных «Клиентах», с которыми вы можете столкнуться. Вы должны максимально подробно задокументировать любые отличительные черты и поведение этих случаев и вернуть их в штаб-квартиру ХК по завершении миссии.

Ваш первый день

«Розничная» среда существует вне времени и пространства, с которыми мы знакомы. Таким образом, нет двух абсолютно одинаковых, и правила, описанные в этом руководстве, смогут предоставить вам только основы. Вы должны изучить внутреннюю работу своего нового рабочего места, поскольку от этого зависит ваше выживание.

После доставки в вашу «Розничную» среду вы должны незамедлительно найти менеджера и предоставить ему свои задокументированные формы. Не пугайтесь, если менеджер откажется видеть вас лично и вместо этого решит общаться с вами из-под двери своего офиса. Это обычное явление. Он подсунет под дверь несколько страниц, на которых будут записаны ваши профессиональные ожидания и обязанности. Обычно эти обязанности состоят из работы кассира, уборщика, кладовщика и других обязанностей по обслуживанию клиентов.

Быстро запомните эту информацию, так как вскоре придет сотрудник, чтобы конфисковать бумаги и провести вас к вашему рабочему месту. Не смотрите сотруднику прямо в глаза, не обращайте внимания на его роботизированные движения или на то, что его голос так похож на ваш собственный.

После того, как вас приведут к вашей рабочей станции, вероятно, к кассовому аппарату, вы останетесь в одиночестве, чтобы завершить свою работу. Не забудьте зафиксировать время и дату начала смены в своем блокноте.

Сотрудникам разрешается брать с собой на рабочее место небольшую сумку с предметами первой необходимости и бутылку воды. В ваших интересах, чтобы ваша сумка была полностью прозрачной. Будучи новым сотрудником, вы не хотите вызывать никаких поводов для недоверия между вами и вашими клиентами.

Как только вы войдете, вы не сможете покинуть здание, пока не завершится ваша смена, что означает, что вы не можете уйти на обед. Вместо этого вам придется полагаться на единственный торговый автомат в комнате отдыха для сотрудников. Закуски будут несвежими, но это лучше, чем ничего. Вы не увидите других сотрудников в комнате отдыха, не найдете кулера с водой или холодильника, поэтому не забывайте держать бутылку с водой наполненной, чтобы избежать обезвоживания.

Ваши обязанности за кассой будут похожи на любую другую работу. Поприветствуйте клиентов. Возьмите их предметы. Сохраняйте улыбку на лице. Всегда сохраняйте дружелюбную улыбку. Это требование.

Клиенты

Большинство ваших клиентов будут странными, чего и следовало ожидать, поскольку они не люди, но ваши взаимодействия, скорее всего, будут проходить без происшествий. Если они говорят с вами так, как вы не понимаете, например, говоря задом наперёд или на древнем языке, просто сохраняйте приятный вид и кивайте, и это их успокоит. Главное УЛЫБАЙТЕСЬ.

Клиенты будут платить валютой, которая вам незнакома. Не обращайте на это внимания и просто поместите деньги в назначенные слоты в кассе. Сохраняйте дружелюбный вид, когда вы передаете им их пакеты, и не позволяйте своим рукам касаться их.

После обслуживания клиентов займитесь уборкой или выкладыванием товаров на полки. Всегда старайтесь быть занятым. Это не ускорит время, но успокоит клиентов. Клиенты, как правило, будут бесцельно ходить, не обращая на вас внимания. Но если они увидят сотрудника, стоящего рядом или не выполняющего свои обязанности, то могут начать нападать на вас, считая вас здесь неуместным. Подобная участь также постигнет вас, если вас увидят без улыбки.

Если вы видите Клиента, которого, по вашему мнению, вы узнали, или который, по вашему мнению, узнает вас, не смотрите ему в глаза. Вместо этого не обращайте на него внимания. Лучший вариант: спрячьтесь за полками.

Если при работе с кассой вы обнаружите знакомую вам валюту из внешнего мира, обязательно обратите пристальное внимание на этого клиента. Запомните его черты, его движения, попробуйте завести светскую беседу и посмотрите, сможете ли вы узнать его имя. Старайтесь не всматриваться слишком пристально в его пустое выражение лица или неестественно растянутый рот, а также старайтесь не заводить разговор на личные темы. Клиент может смутиться и попытаться вспомнить воспоминания о прошлой жизни, что только дезориентирует и злит его, а также ставит под угрозу вашу безопасность. Когда клиент уходит и у вас есть свободная минутка, запишите всю необходимую информацию в свой блокнот.

Время

В «Рознице» время течет иначе, необъяснимо и непредсказуемо. Здесь нет окон, через которые можно было бы выглянуть на улицу, а мерцающие люминесцентные огни не предвещают времени суток. Вы должны полагаться на свои часы и регулярные запланированные перерывы, чтобы не потеряться во времени. Некоторые сотрудники сообщили, что работали в «Розничной торговле» несколько недель. Другие сообщили о месяцах. Сохраняйте твердость духа, чтобы не потерять рассудок, и сосредоточьтесь на своих обязанностях, не забывая о своих целях.

Обязательно ведите письменный учет времени, чтобы отслеживать, как долго длится ваша смена. Если в какой-то момент вы потеряете ориентацию из-за бесконечных дней или долгих часов работы, используйте свои письменные записи, чтобы напомнить вам, что ваше время здесь не бесконечно, оно прекрасно измеримо.

Некоторые люди сообщают, что ровно в 7 часов вечера огни над дверями туалета мерцают немного чаще, чем обычно, но это также может быть результатом местного помешательства. У нас нет точной информации относительно этого явления. Не стесняйтесь пытаться найти некоторую регулярность, чтобы оставаться в здравом уме, но не позволяйте суевериям преобладать над рациональным мышлением и превращаться в паранойю. Если вы сомневаетесь, обратитесь к своим записям.

Ваша смена не имеет установленного конца. Вы будете уведомлены, когда ваша смена закончится и вы сможете уйти, но до этого момента возвращайтесь к работе. И УЛЫБАЙТЕСЬ.

Опасности

Будьте готовы столкнуться с истощением, обезвоживанием, умеренным голоданием и дезориентацией во время этой миссии. Ваши перерывы, хоть и запланированы регулярно, будут длиться разное время. Используйте длительные перерывы, чтобы вздремнуть. Некоторые сотрудники сообщали, что со временем их «розничная» среда становилась более гротескной, ссылаясь на то, что грязные вещества просачиваются из стен, а покупатели становились изуродованными и враждебными, но являются ли эти рассказы правдой или просто результатом вызванной бессонницей? Этого мы не знаем.

Вы можете воздерживаться от улыбки только во время регулярных перерывов. Будьте осторожны со своей улыбкой и всегда помните о ее присутствии на вашем лице, так как она попытается вас обогнать. Чем дольше вы остаетесь в «Розничной торговле», тем сильнее шире, зубастее и неестественнее станет ваша улыбка. Делайте всё возможное, чтобы держать её под контролем. Если потеряете контроль, то навсегда останетесь в этом месте.

Следите за своим голосом. У всех со временем вырабатывается «розничный» голос, обычно он выше, приятнее и профессиональнее, чем ваш обычный голос. Подобно вашей улыбке, он со временем попытается изничтожить вас и вашу личность. Используйте перерывы, чтобы практиковать свою обычную речь.

Откашляйтесь, спойте песню или поговорите вслух своим обычным голосом, тогда ваш «Розничный» голос на некоторое время исчезнет. Если вы чувствуете, что ваш «Розничный» голос начинает бороться с вами во время рабочего времени, то попробуйте тихо напевать мелодию в своём обычном вокальном диапазоне, пока неестественные высокие тона в вашем голосе не утихнут.

Не подпевайте радио. Не обращайте внимания на радио. Музыка будет играть по всему магазину, но она будет искаженной и неопознаваемой. Музыка будет держать вас в ловушке в этом месте, если вы научитесь понимать её слова.

Вас может напугать оглушительный визг, особенно в левом ухе. Это ваш менеджер, связывающийся с вами по поводу вашей работы. Вы не сможете разобрать ни одного слова, поэтому просто убедитесь, что вы ни в чем не расслабляетесь, и надейтесь, что он одобрит вашу тяжелую работу.

Вы также можете услышать звуки грома или взрывов снаружи здания. Поскольку вы не можете выйти из «Розницы», вы не сможете обнаружить источник шума, так что не обращайте на это внимания. В случае, если свет не горит более тридцати секунд, не пытайтесь успокоить Клиентов. Вместо этого найдите место, где можно спрятаться. Ваша миссия станет намного опаснее, поскольку темнота тревожит Клиентов как ничто другое. Будет бешеная паника. Магазин превратится в место бойни, товары будут уничтожены, а все сотрудники будут расчленены на месте.

Ваш приоритет: оставаться скрытым, пока не включится свет, хотя в некоторых отчетах указывается, что это может занять до нескольких дней. Всегда будь начеку. Когда снова загорится свет, в магазине будет крушение, но вы будете живы. Клиенты вернутся к своему обычному поведению, как будто ничего не произошло, поэтому не стесняйтесь возобновлять уборку и надейтесь, что свет не погаснет снова.

Конец вашей смены

Если вы досидели до конца смены, сотрудник, с которым вы познакомились в первый день, проводит вас в кабинет менеджера, где вы получите подписанный контракт, выскользнувший из-под двери.

После просмотра контракта сотрудник войдет в кабинет менеджера и вернется с артефактом Curio 11377Y, также известным как «Яйцо желаний».

«Яйцо желаний» не всесильно, но оно остается опасным предметом, и перед использованием его необходимо доставить в штаб-квартиру ХК для дальнейших инструкций. Несоблюдение этого правила влечет за собой увольнение работника.

Поздравляем с завершением вашей первой смены в «Рознице»!

Материал подготовлен hikkichan ╰(*´︶`*)╯♡
Оставайтесь с нами~