Ответ агента #785 об уместности комментариев

Добрый день!

Мне заморозили аккаунт из-за написания мной комментария о моей группе в сообществах. Я не робот и не спамер. Я приглашал людей посетить сообщество, в которое человек решает вступать или нет - САМ. Рекламу можно назвать спамом, насколько мне известно, после 3-4 одинаковых объявлений в одном месте (если нет, озвучьте тогда вашу версию). Рекламу я давал в сообщества, в которых разрешено публиковать объявления на стене, то есть владелец групп разрешает гостям и участникам размещать информацию в его (ее) группе. Моя цель была оставить приглашение посетить мою группу на стенах других групп, которые разрешают оставлять у себя на стенах любую информацию. Так где тут спам? Жду усердно ваш ответ.

Здравствуйте!

Позвольте, я попробую объяснить, в чём дело.

Давайте представим, что со своего настоящего профиля Вы решили задать вопрос другим участникам комьюнити "куплю-продам". А конкретно Вы хотите купить двух гусей, чтобы их поливать.

Несколько человек в комментариях или в личных сообщениях отвечают Вам: "Я продаю гусей специально для полива. Есть белый, серый и рябой. Отлично поливаются и веселы по натуре".

А ещё несколько человек с рекламных профилей пишут, например: "Все топовые гуси города в моём сообществе — [ссылка]", или "Предлагаю бизнес на гусях — [ссылка]", или даже так: "Все самые классные картинки с гусями у нас — [ссылка]". Вроде как более или менее все написали про гусей, верно? Но это совсем не то, что Вы спрашивали. Возможно, Вас подобная ситуация не расстроит, но очень многих пользователей расстраивает, и мы солидарны с мнением, что это несколько неуместно.

Я понимаю, что Вам хочется продвигать своё сообщество, делать его более популярным, но есть этичные способы для достижения целей. В крайнем случае, если Вы считаете, что Ваше предложение действительно релевантно, то можно дать ссылку на конкретное объявление, подходящее запросу (пользователь ищет однокомнатную квартиру, Вы присылаете ссылку на сдачу однокомнатной квартиры и уточняете, что также можно оставить своё объявление).

В Вашем же комментарии не чувствуется, что Вы хотите кому-то помочь, здесь очень явно прослеживается попытка пропиарить своё сообщество. Точно такой же комментарий Вы могли бы оставить под любым другим запросом о поиске чего-либо. И именно это мы воспринимаем как спам.

Что касается самого профиля, с которого Вы это делаете, мы всё же считаем, что личные аккаунты должны таковыми оставаться: быть заполненными реальными данными и заводиться не только в рекламных целях.

Всегда Ваша,
команда Поддержки ВКонтакте