Ответ агента #658 об уместности рекламы

Почему блокируют страницы, если человек добавляет себе друзей? Уже нельзя добавить друзей получается?! Сразу блокируют, и зачем тогда этот раздел? Ссылку тоже никому нельзя скинуть, тоже блокируют. Ну, извините, кому не нравится, что приглашаю на мой сайт, например, то можно ведь просто-напросто закрыть приватностью доступ к стене или личным сообщениям.

Здравствуйте!

Дело в том, что рассылать заявки в друзья незнакомцам запрещено именно тогда, когда это делается в рекламных целях. Заявки предназначены только для добавления в друзья своих настоящих знакомых. Если часть отправленных заявок была отмечена пользователями как спам, нам приходится принимать меры.

Почему на заявки подавали жалобы? Потому что Вы, судя по всему, используете страницу для рекламы. Пользователь, получая заявку и видя рекламу на странице, понимает, что Вас интересует не дружба с ним, а продвижение Вашей деятельности.

Мы рекомендуем всю коммерческую и рекламную информацию перенести со страницы в сообщество. Там можно разместить необходимую информацию о Вашей деятельности. В сообществах также есть возможность обмениваться сообщениями. Клиенты и партнёры смогут присылать личные сообщения сообществу или оставлять записи на стене и в обсуждениях. Иными словами, функциональности сообщества вполне достаточно для ведения бизнеса.

А чтобы привлечь участников в сообщество, следуйте этим рекомендациям: https://vk.com/adminsclub?w=page-59800369_46111654.

Что касается блокировки за отправку ссылок, то стоит помнить, что диалоги предназначены лишь для общения, это ни в коем случае не инструмент продвижения. Человек, открывая раздел с диалогами, ожидает увидеть там сообщения от своих близких, коллег и т. д., а вместо этого натыкается на рекламу, согласия на получение которой он не давал. Уже можно предположить, что он не обрадуется такому положению дел. А теперь представим, что не только Вы отправили ему рекламное сообщение, а десятки или сотни пользователей (так бы и было, если бы спам не пресекался) — в результате отыскать нужные сообщения и нормально общаться было бы весьма затруднительно. При этом человек совершенно не обязан закрывать сообщения приватностью. Вдруг он хочет общаться не только с теми, кто есть в друзьях.

Вы когда-нибудь разгребали свой почтовый ящик от рекламных листовок? Согласны ведь, что это не самое приятное занятие? Нужно ещё постараться, чтобы среди всей этой рекламы не пропустить важные письма, счета или извещения — всё то, ради чего мы и пользуемся почтовым ящиком. Так же и во ВКонтакте: человек, открывая переписку, не должен окунаться в море ненужной ему рекламы и искать там островки общения.

Вообще, суть нашей позиции в том, что мы не поощряем навязчивое привлечение внимания через те функции, которые для этого не предназначены: заявки в друзья, лайки, комментарии и т. д. Каждый из этих инструментов должен использоваться по своему прямому назначению. Заявки — для добавления друзей и знакомых; лайки — для одобрения и поддержки; комментарии — для обсуждений той или иной темы. Только в этом случае на сайте будет порядок и все смогут комфортно им пользоваться.

Хорошего настроения,
Команда поддержки ВКонтакте