Ответ агента #515 об оскорблениях и приседаниях
Здравствуйте!
Пишу о незнакомом мне человеке, который начал оскорблять и хамить в личные сообщения. Может, не мне одной. Надеюсь, что обратите внимание на данного пользователя.
Здравствуйте!
Могу представить Ваши эмоции, это действительно обидно и неприятно. Скажу Вам честно, очень часто к нам в Поддержку приходят люди за помощью и безо всяких предисловий отправляют нас всех в пешее эротическое, попутно осыпая проклятиями все наши семьи. Представляете? Человек может вот так о чём-то просить совсем незнакомых людей. В такие моменты порой до смерти хочется написать что-то соответствующее в ответ, встать, захлопнуть ноутбук и больше никогда не общаться ни с какими людьми в принципе.
Но тут стоит разве что встать и десять раз поприседать. Или чаю попить. Или кота потормошить. И потом уже проигнорировать весь мусор, оставив для себя только суть послания. Суть послания в том, что человек не в себе? Отлично, пусть отдохнёт в чёрном списке. (Это, конечно, не подход Поддержки, так что Вам в этом плане куда проще.) Просто и элегантно. Вы в выигрыше, поверьте. Потому что в конце концов кому в этой ситуации хуже: тому, кто в ярости и раздражении строчил гневное послание, или же тому, кто спокоен и знает, что ничего дурного не совершил, ни на кого не нападает и не борется с желанием сделать что-то нехорошее?
Попробуйте представить, как плохо этому человеку и почему он так неадекватно себя повёл. Конечно, это совсем его не оправдывает, но важнее то, как поведёте себя Вы, а не он. Жить-то потом с этими эмоциями именно Вам. Ещё и переживать каждый раз, вспоминая. Да ну его, согласитесь. Не уподобляйтесь таким людям, пожалуйста. Не удостаивайте их ни записями, ни сообщениями, ни даже мимолётными воспоминаниями. Если им нравится состояние ненависти и агрессии, то это уж только их беда. Вам в этом пачкаться ни к чему.
Отмечайте такие сообщения как спам, а пользователя отправляйте в черный список.
Всегда с Вами,
Команда поддержки ВКонтакте
