Ответ агента #10234 про охваты

Ответ агента #10234 про охваты, image #1
Здравствуйте! Почему моё сообщество получает несправедливо малые охваты и просмотры? Может быть, умная лента как-то искусственно его ограничивает?
Ответ агента #10234 про охваты, image #2

Здравствуйте!

Представьте, что вы едете в метро: у вас есть минут 20 для того, чтобы лениво поскроллить ленту, периодически цепляясь за поручень.

Из чего состоит ваша лента? Допустим, у вас примерно 300 подписок: около 100 сообществ и около 200 друзей. Как минимум 10 сообществ из списка, к примеру, публикуют по 20 новостей в сутки — это уже 200. От других сообществ пусть набегает ещё 20 — они публикуют пореже. Друзья делятся записями и размещают свои новости — пусть и от них записей 30 попадает в умную ленту. Итого мы с вами получили 250 условных записей за сутки, которые точно попадают вам в ленту. Прибавим к этому рекламу, блоки вида «Ваш друг прокомментировал» или «Вашему другу понравилось» и прочее.

Всё это богатство в принципе попадает в вашу ленту, ведь вы подписаны на эти источники. Но так как вы не Санта-Клаус и все записи прочитать за раз не можете, появляться в ленте они будут по мере интересности конкретно для вас. Например, если вы каждую пятницу читаете свежую статью про SMM в профильном сообществе, комментируете его и вообще частенько заходите в эту группу, то даже редкие записи из этого источника будут расположены ближе к началу ленты. Если сообщество, которое забрасывает мемами, вы лишь лениво пролистываете, изредка оставляя лайки, то ближе к началу попадут не все его записи, а лишь часть. Остальное место займут публикации из источников, которые вас более привлекают.

Если коротко, то когда в своём сообществе вы публикуете много записей, охват размазывается между ними. У редких пользователей есть и время, и желание осматривать по 20 картинок только от одного сообщества каждый день. Если в ленте их ещё больше, то увидеть получится только по чуть-чуть от каждого. Поэтому главный критерий это не количество лайков, комментариев, записей и т. д., а вовлечённость пользователя. Её как раз и измеряют алгоритмы умной ленты: с помощью количественных и качественных метрик.

Так что ограничение есть, но оно самое что ни на есть естественное — это время, которое пользователь готов потратить на просмотр ленты. А лента в современных реалиях у среднестатистического пользователя практически бесконечна.

С уважением,
Команда Поддержки ВКонтакте

3591 views·21 shares