SMART — современный подход к постановке работающих целей
На связи снова ПРО_офис!
Мы продолжаем рассказывать о правильном составлении социального проекта и сегодня хотим более подробно углубиться в тему построения цели.
Для начала, давайте определимся:
Технология SMART — современный подход к постановке работающих целей. Система постановки SMART целей позволяет на этапе целеполагания обобщить всю имеющуюся информацию, установить приемлемые сроки работы, определить достаточность ресурсов, предоставить всем участникам процесса ясные, точные, конкретные задачи.
SMART является аббревиатурой, каждая буква означает критерий эффективности поставленных целей. Рассмотрим каждый критерий SMART цели более подробно.
Specific: Конкретный.
Цель по SMART должна быть конкретной, что увеличивает вероятность ее достижения. Понятие «Конкретный» означает, что при постановке цели точно определен результат, который Вы хотите достичь.
ВАЖНО! Цель нужно описать простыми словами, чтобы была понятна уникальность проекта. В постановке цели не должно быть слов, не несущих смысловой нагрузки (оптимальный, достойный и т.п.), никаких расплывчатых и двусмысленных формулировок.
Measurable: Измеримый.
Цель по SMART должна быть измеримой. На этапе постановки цели необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели.
ВАЖНО! Цель должна быть измерима количественно. В цели необходимо задать основополагающие параметры запланированного результата, чтобы в ходе реализации проекта можно было контролировать процесс достижения результата.
Achievable: Достижимый.
Цели по SMART должны быть достижимы. Если цель не является достижимой — вероятность ее выполнения будет стремиться к 0. Достижимость цели определяется на основе собственного опыта с учетом всех имеющихся ресурсов и ограничений.
Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы, знания и опыт команды, доступ к информации и ресурсам.
ВАЖНО! Цель должна быть уместной, актуальной в данное время и соответствовать стратегическим задачам и перспективам.
Realistic: Реалистичность.
Иногда Realistic заменяют на Relevant (значимый).
Для определения реалистичности и значимости цели важно понимать, что она должна быть ориентирована на результат, а не на процесс.
ВАЖНО! Реалистичность цели означает реальную возможность достижения цели с ресурсами и техническим прогрессом.
Time bound: Ограниченный во времени.
Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значит — определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели.
Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. Даже если цель масштабна и трудно указать дату, то в любом случае, она должна соотноситься с определенным сроком.
ОСОБЕННОСТИ
1. Расставляйте приоритеты. Надо учитывать, что важнейшим в технике SMART является не пункт S – конкретность, как обычно расставляют приоритеты, а R – важность. В первую очередь мы должны понять НЕ ЧТО мы делаем, а ЗАЧЕМ.
2. Практичность. Обозначает, что описав цель по приведенному алгоритму, Вы фактически уже намечаете себе планирование действий по SMART, шаги, которые нужно предпринять. Правильно сформулированные SMART цели помогают быстрее реализовать поставленные задачи. У вас будет уходить меньше времени на выполнение непродуктивных действий.
3. Универсальность. Алгоритм в постановке целей прост и универсален, позволяет описывать цели не только для управления проектом, но и планировать личные.
Напоминаем, что у каждого из Вас есть возможность подготовить своей проект и защитить его перед экспертами в рамках одного из форумов!
Наши контакты:
E-mail – pro_office@donmolodoy.ru
Адрес – Государственное автономное учреждение Ростовской области «Агентство развития молодежных инициатив» (г. Ростов-на-Дону, ул. Журавлёва, 150/277/274).
Ждем ваши мысли, идеи и проекты! Будем рады помочь каждому!
Ваша команда ПРО_офис.
