Что показать в рекламе, чтобы клиент обратил внимание

Когда предприниматель готовит рекламу, он часто начинает с вопроса:

«Как сделать красивый баннер?»

Но по результатам моих тестов красота сама по себе редко определяет эффективность объявления.

Аккуратный дизайнерский макет может получать мало переходов и заявок. Простая фотография реального товара или выполненной работы иногда показывает заметно лучший результат.

Поэтому при подготовке креатива я смотрю не только на оформление. Главные вопросы звучат так:

остановит ли изображение внимание человека;
поймёт ли он, что ему предлагают;
увидит ли ценность продукта;
поверит ли рекламному обещанию;
захочет ли узнать подробности.

Креатив в таргетированной рекламе — это не просто картинка. Это первая часть разговора с потенциальным клиентом.

Именно креатив человек замечает раньше текста, цены, сайта и информации о компании. Если он не вызывает внимания или выглядит непонятно, пользователь просто продолжает листать ленту.

В моих тестах лучше всего показывают себя не обязательно самые дорогие и сложные материалы. Чаще выигрывают креативы, которые быстро передают смысл предложения:

что это → для кого → какой результат → почему стоит обратить внимание

Разберём, какие подходы я обычно проверяю, что чаще помогает привлечь внимание и почему универсального «лучшего баннера» не существует.

Почему нельзя заранее выбрать один идеальный креатив

До запуска можно подготовить сильную гипотезу, но невозможно со стопроцентной точностью предсказать реакцию аудитории.

У меня были тесты, в которых:

аккуратный дизайнерский баннер проигрывал обычной фотографии;
видео получало много просмотров, но мало обращений;
простой креатив с ценой приводил меньше заявок, но они были качественнее;
изображение результата работало лучше демонстрации процесса;
отзыв клиента привлекал меньше переходов, но повышал доверие у тёплой аудитории.

Поэтому я не оцениваю рекламные материалы только по личному вкусу.

Фраза:

«Мне нравится этот макет»

ещё не означает:

«Он будет приносить клиентов».

Окончательное решение принимается на основе статистики:

замечают ли объявление;
переходят ли по нему;
оставляют ли заявки;
соответствуют ли обращения бизнесу;
становятся ли они продажами.

Креатив считается хорошим не потому, что он выглядит дорого, а потому, что помогает привлекать подходящих клиентов.

Что такое рекламный креатив

Креативом может быть:

фотография;
баннер;
короткое видео;
анимация;
карусель;
карточка товара;
отзыв;
изображение до и после;
демонстрация процесса;
фотография специалиста;
подборка примеров работ;
запись экрана;
информационный макет.

При этом один и тот же материал может работать по-разному для разных аудиторий.

Новый пользователь впервые видит компанию. Ему нужно быстро объяснить предложение.

Человек, который уже посещал страницу, может лучше отреагировать на:

отзыв;
гарантию;
подробный пример работы;
ответ на сомнение;
приглашение на консультацию.

Поэтому я обычно не пытаюсь найти один креатив на все случаи. Я разделяю материалы по задачам и этапам знакомства клиента с бизнесом.

Главная задача креатива — остановить внимание подходящего человека

Реклама конкурирует не только с объявлениями других компаний.

В ленте рядом находятся:

публикации друзей;
новости;
видео;
развлекательный контент;
сообщения;
записи блогеров;
предложения конкурентов.

У человека нет обязанности внимательно изучать каждое объявление. Он может пролистать его за долю секунды.

По моим наблюдениям, креатив чаще привлекает внимание, когда человек быстро узнаёт в нём:

свою ситуацию;
свою проблему;
желаемый результат;
знакомый товар;
важное условие;
понятную выгоду.

Например, для ремонта квартир можно показать не абстрактный интерьер из фотобанка, а реальный объект с конкретной подписью:

«Ремонт квартиры в новостройке под ключ».

Для мебели — не просто красивую кухню, а реальный проект с пояснением:

«Кухня по индивидуальным размерам с бесплатным замером».

Для услуги — не общий декоративный баннер, а специалиста, процесс или результат.

Чем быстрее человек понимает содержание объявления, тем выше вероятность, что он остановится и прочитает текст.

1. Реальные фотографии продукта

По результатам моих тестов реальные фотографии часто становятся одним из самых полезных видов креативов.

Особенно это заметно в направлениях, где клиенту важно увидеть:

внешний вид;
качество;
детали;
масштаб;
реальный результат;
особенности исполнения.

Это могут быть:

готовая мебель;
выполненный ремонт;
товар;
интерьер;
оборудование;
блюдо;
упаковка;
рабочее место;
результат услуги.

Реальная фотография отвечает на важный вопрос:

«Что я получу на самом деле?»

Она также снижает ощущение шаблонной рекламы.

Человек видит не абстрактное обещание, а конкретный продукт или выполненную работу.

Что важно в реальной фотографии

Материал не обязательно должен быть снят профессиональной камерой. Но желательно, чтобы:

объект был хорошо виден;
фотография не была тёмной;
в кадре не было лишнего беспорядка;
изображение соответствовало рекламируемой услуге;
качество позволяло рассмотреть детали;
результат выглядел реалистично.

Слабая фотография может испортить впечатление даже о хорошем продукте.

Поэтому я обычно выбираю не просто самые красивые кадры, а те, которые лучше объясняют предложение.

2. Результат, который хочет получить клиент

В рекламе полезно показывать не только сам продукт, но и конечный результат.

Человек покупает не:

ремонтные работы;
консультацию;
тренировку;
мебель;
настройку рекламы.

Он покупает изменение своей ситуации.

Например:

готовую квартиру;
удобную кухню;
запись на услугу;
решённую проблему;
больше порядка;
экономию времени;
понятный результат.

По моим тестам креативы с ясным конечным результатом часто легче воспринимаются, потому что человеку не нужно самостоятельно додумывать ценность.

Для ремонта можно показать готовое помещение.

Для обучения — результат, который сможет получить ученик.

Для услуги — итог работы.

Для товара — его использование в реальной ситуации.

Важно, чтобы обещанный результат был честным. Не стоит показывать то, что бизнес не может обеспечить большинству клиентов.

3. Формат «до и после»

Сравнение «до и после» быстро показывает изменение.

Этот формат особенно подходит для:

ремонта;
дизайна;
уборки;
восстановления;
некоторых услуг красоты;
реставрации;
обработки фотографий;
организации пространства;
работ по благоустройству.

Почему он привлекает внимание?

Потому что человек сразу видит:

исходную проблему;
выполненную работу;
разницу;
понятный результат.

В моих тестах такой формат может работать сильнее обычной фотографии, когда изменение действительно заметно.

Но есть несколько условий:

изображения должны быть настоящими;
ракурс желательно сохранять похожим;
результат не должен быть искусственно преувеличен;
подписи должны быть понятными;
сравнение должно соответствовать услуге.

Не каждое «до и после» автоматически работает хорошо. Если разница почти незаметна или фотографии выглядят недостоверно, доверие снижается.

4. Процесс работы

Иногда клиенту важно увидеть не только итог, но и то, как компания работает.

Процесс помогает показать:

профессионализм;
оборудование;
аккуратность;
этапы;
участие специалиста;
реальность бизнеса;
сложность работы.

Такой креатив особенно полезен, если потенциальный клиент опасается:

плохого качества;
скрытых этапов;
непрофессионального исполнения;
нарушения сроков;
отсутствия контроля.

Например, можно показать:

замер;
производство;
установку;
упаковку;
подготовку;
консультацию;
работу мастера;
проверку качества.

По моим наблюдениям, материалы процесса не всегда дают максимальное количество быстрых переходов. Но они могут повышать доверие и помогать человеку принять решение после знакомства с предложением.

Поэтому я часто рассматриваю их не только как рекламу для новой аудитории, но и как материал для повторных показов.

5. Человек в кадре

Фотографии и видео с реальными людьми часто воспринимаются естественнее, чем полностью безличные баннеры.

Можно показать:

владельца бизнеса;
специалиста;
сотрудника;
мастера;
консультанта;
преподавателя;
врача или другого профильного специалиста — с соблюдением требований площадки и законодательства;
клиента, если получено разрешение.

Человек в кадре помогает ответить на вопрос:

«С кем мне придётся работать?»

Это особенно важно для услуг, где решение связано с личным доверием:

консультации;
обучение;
красота;
здоровье;
ремонт;
индивидуальные услуги;
работа с детьми;
услуги для бизнеса.

По результатам моих тестов лицо специалиста может повысить доверие, если кадр выглядит естественно и соответствует услуге.

При этом постановочная фотография со слишком формальной улыбкой иногда воспринимается хуже обычного рабочего кадра.

6. Демонстрация продукта в использовании

Просто показать товар недостаточно, если человеку непонятно:

как он работает;
какого он размера;
как им пользоваться;
чем он отличается;
какую задачу решает.

Поэтому полезно показывать продукт в реальной ситуации.

Например:

мебель в интерьере;
инструмент в работе;
одежду на человеке;
устройство в использовании;
товар в руках;
процесс приготовления;
упаковку и комплектацию.

В моих тестах такие материалы часто помогают уменьшить разрыв между рекламой и реальным продуктом.

Пользователь быстрее представляет себя покупателем и лучше понимает ценность предложения.

7. Креатив с ценой

Указание цены часто вызывает опасения:

«Если написать стоимость, люди не будут переходить».

Да, количество переходов или заявок действительно может уменьшиться.

Но это не всегда плохо.

По результатам моих тестов креатив с ценой иногда приводит меньше обращений, зато помогает предварительно отсеять людей, которым предложение точно не подходит по бюджету.

В результате бизнес получает:

меньше пустых вопросов;
более понятные ожидания;
более подготовленных клиентов;
экономию времени менеджеров.

Цена особенно полезна, когда:

продукт имеет фиксированную стоимость;
есть понятная минимальная цена;
действует конкретная акция;
ценовой сегмент является важной частью предложения;
большинство нецелевых заявок связано с ожиданием слишком низкой стоимости.

Например:

«Услуга от 300 BYN».

«Комплект — 149 BYN».

«Консультация — 80 BYN».

Если точную стоимость назвать нельзя, можно показать:

цену от;
диапазон;
стоимость типового решения;
порядок расчёта;
минимальный заказ.

Главное — не создавать ложное впечатление дешёвого предложения, если итоговая стоимость обычно значительно выше.

8. Конкретное преимущество

На креативе полезно показывать одно сильное преимущество, а не пытаться разместить полный список достоинств компании.

Например:

бесплатный замер;
фиксированная смета;
официальная гарантия;
доставка в день заказа;
собственное производство;
поэтапная оплата;
определённый срок выполнения;
консультация специалиста;
товар в наличии.

По моим наблюдениям, конкретная формулировка обычно воспринимается лучше общих обещаний.

Сравните:

«Высокое качество и индивидуальный подход».

И:

«Фиксируем стоимость работ в смете до начала ремонта».

Во втором варианте человек понимает, какое практическое преимущество он получает.

При этом не нужно размещать на одном изображении:

десять преимуществ;
длинное описание;
все цены;
все контакты;
полный перечень услуг.

Перегруженный креатив сложнее воспринимать в ленте.

9. Ответ на частое сомнение

Хорошим рекламным материалом может стать ответ на вопрос, который регулярно задают клиенты.

Например:

«Сколько времени занимает работа?»
«Что входит в стоимость?»
«Есть ли гарантия?»
«Можно ли оплатить частями?»
«Работаете ли вы за пределами города?»
«Можно ли сначала получить расчёт?»

По моим тестам такой подход особенно полезен для аудитории, которая уже знакома с компанией, но пока не обратилась.

Человек мог заинтересоваться, но остановился из-за конкретного сомнения.

Креатив может продолжить разговор:

«Стоимость рассчитывается до начала работ и фиксируется в смете».

«Предварительный расчёт — до оформления заказа».

«Поэтапная оплата без полной предоплаты».

Такой материал не просто привлекает внимание, а помогает приблизить человека к решению.

10. Отзыв клиента

Отзывы часто используются в рекламе, но работают по-разному.

Обычный скриншот длинной переписки может быть трудно прочитать в ленте. Пользователь не всегда станет увеличивать изображение и разбирать мелкий текст.

Поэтому я обычно рассматриваю несколько вариантов:

короткая цитата;
видеоотзыв;
фотография результата с отзывом;
отзыв с конкретной ситуацией;
оценка на известной площадке;
небольшой кейс.

Сильный отзыв содержит не только фразу:

«Всё понравилось».

Гораздо полезнее:

«Смету согласовали до начала работ, ремонт завершили в установленный срок, дополнительные расходы заранее обсуждали».

Такой отзыв подтверждает конкретное преимущество.

По моим наблюдениям, отзывы особенно полезны:

в ретаргетинге;
для дорогих услуг;
в нишах с высоким уровнем недоверия;
когда клиент долго принимает решение.

11. Мини-кейс

Креатив может показывать короткую историю выполненной работы.

Например:

«Задача: разместить полноценную кухню на небольшой площади».

«Что сделали: разработали три варианта планировки и использовали встроенную технику».

«Результат: увеличили рабочую поверхность и сохранили место для хранения».

Такой материал одновременно показывает:

опыт;
реальную задачу;
подход;
результат;
доказательство компетентности.

По результатам моих тестов кейсы могут давать меньше мгновенных переходов, чем яркие предложения, но приводить более осознанную аудиторию.

Особенно хорошо они подходят для:

сложных услуг;
работы на заказ;
ремонта;
дизайна;
продвижения бизнеса;
обучения;
консультационных проектов.

12. Видео с быстрым объяснением

Видео может за несколько секунд показать больше, чем статичное изображение.

В нём можно продемонстрировать:

продукт;
процесс;
результат;
человека;
помещение;
детали;
этапы работы.

Но сам факт наличия видео ещё не делает рекламу эффективной.

По моим тестам слабее работают ролики, в которых:

слишком долго начинается основная мысль;
непонятно, что рекламируется;
первые кадры не привлекают внимание;
отсутствуют подписи;
много лишнего вступления;
видео выглядит как длинная презентация компании.

В ленте особенно важны первые секунды.

Человек должен быстро понять:

что он видит;
зачем продолжать просмотр;
какое предложение ему делают.

Поэтому начало ролика может показывать:

яркий результат;
проблему;
готовый продукт;
ключевое преимущество;
понятный вопрос;
конкретную ситуацию.

13. Короткое видео часто полезнее длинного

Для первого рекламного контакта необязательно рассказывать всю историю компании.

Короткий ролик может показать:

Проблему или задачу.
Процесс или продукт.
Результат.
Призыв к действию.

Например:

первые кадры — готовая кухня;
затем — детали и процесс установки;
в конце — предложение бесплатного замера.

Длинное видео может работать, если аудитория уже заинтересована и готова внимательно изучать продукт.

Но для холодной аудитории я обычно проверяю более короткие и быстро воспринимаемые варианты.

14. Простые креативы нередко выигрывают у сложных

Один из выводов, который регулярно подтверждается в моих тестах:

сложнее не всегда значит эффективнее.

Дорогой дизайн может:

выглядеть слишком рекламно;
перегружать внимание;
скрывать сам продукт;
вызывать меньше доверия;
напоминать шаблонное предложение.

Простой креатив может состоять из:

хорошей фотографии;
короткого заголовка;
одного преимущества;
понятного призыва.

Он быстрее воспринимается и выглядит естественнее в ленте.

Это не означает, что дизайн не нужен.

Хорошее оформление помогает:

сделать материал понятным;
расставить акценты;
сохранить читаемость;
поддержать стиль компании;
адаптировать изображение под формат.

Проблема начинается, когда дизайн становится важнее содержания.

15. Креатив должен соответствовать странице после перехода

Объявление может привлечь внимание, но после перехода человек должен увидеть продолжение той же мысли.

Например, в рекламе написано:

«Бесплатный предварительный расчёт стоимости».

После перехода пользователь должен быстро понять:

как получить расчёт;
какие данные отправить;
сколько времени он займёт;
действительно ли он бесплатный.

Если реклама обещает одно, а страница показывает другое, человек может уйти.

Поэтому я оцениваю не только сам креатив, но и всю связку:

креатив → текст → предложение → страница → обращение

Даже сильное изображение не компенсирует несоответствие дальнейшего пути.

16. Креатив должен привлекать именно целевую аудиторию

Большое количество переходов не всегда является хорошим результатом.

Иногда креатив привлекает слишком широкое внимание:

из-за громкого заголовка;
необычной картинки;
чрезмерной скидки;
непонятного обещания;
развлекательного содержания.

Люди переходят из любопытства, но не собираются покупать.

Поэтому я смотрю не только на стоимость клика, но и на:

качество заявок;
соответствие по региону;
ожидания по цене;
реальную потребность;
дальнейшие продажи.

Креатив может получать меньше переходов, но приводить более подходящих людей.

Для бизнеса это часто полезнее.

17. Что чаще всего мешает рекламному креативу

Слишком много текста

Человеку сложно быстро определить главную мысль.

Лучше выделить один основной акцент, а подробности перенести в рекламный текст или на страницу.

Непонятно, что рекламируется

Красивое изображение не объясняет продукт.

Пользователь может заинтересоваться картинкой, но не понять предложение.

Общие обещания

Фразы вроде:

высокое качество;
лучшие цены;
индивидуальный подход

не показывают конкретной ценности.

Мелкие элементы

В ленте реклама чаще просматривается с телефона.

Мелкий текст, тонкие детали и длинные списки плохо читаются.

Несоответствие реальному продукту

Фотография из фотобанка может выглядеть лучше реального результата, но создаёт неправильные ожидания.

Отсутствие фокуса

На одном креативе одновременно размещены:

логотип;
десять услуг;
несколько цен;
все контакты;
длинный текст;
несколько фотографий.

Человек не понимает, куда смотреть.

Слабое качество изображения

Размытая или тёмная фотография снижает доверие.

18. Почему фотографии из фотобанков часто работают слабее

Фотобанки могут быть полезны, если у бизнеса пока нет своих материалов.

Но по моим наблюдениям, шаблонные изображения часто проигрывают реальным фотографиям.

Причины:

они выглядят слишком идеально;
похожие изображения используют другие компании;
человек не видит реальный продукт;
снижается доверие;
появляется ощущение абстрактной рекламы.

Особенно это важно для:

ремонта;
мебели;
салонов;
локального бизнеса;
ручной работы;
услуг конкретного специалиста.

Если реальных материалов пока недостаточно, можно использовать фотобанк как временное решение. Но постепенно лучше формировать собственную библиотеку фотографий и видео.

19. Почему яркий креатив не всегда приводит продажи

Креатив может отлично привлекать внимание и получать высокий процент переходов.

Но после клика выясняется, что:

предложение не соответствует ожиданиям;
цена слишком высокая;
страница слабая;
пользователю непонятно, что делать дальше;
аудитория пришла из любопытства;
объявление обещает больше, чем продукт даёт.

Поэтому хороший показатель внимания — только начало.

Я оцениваю креатив по всей цепочке:

Получает ли он показы.
Привлекает ли внимание.
Приводит ли переходы.
Даёт ли заявки.
Насколько эти заявки целевые.
Становятся ли они покупателями.

Иногда креатив с меньшим количеством кликов показывает лучший бизнес-результат.

20. Почему один креатив не стоит использовать слишком долго

Даже успешное объявление может со временем начать работать хуже.

Причины:

аудитория видела его много раз;
материал перестал привлекать внимание;
выросла частота показов;
изменился спрос;
усилилась конкуренция;
предложение потеряло актуальность.

Поэтому я слежу за динамикой:

растёт ли стоимость перехода;
снижается ли реакция;
дорожают ли заявки;
меняется ли качество обращений;
увеличивается ли частота.

Если результат ухудшается, могут потребоваться:

новые фотографии;
другой заголовок;
новое преимущество;
другой формат;
обновлённое видео;
дополнительное предложение.

Рабочий креатив — не вечный рекламный актив. Его нужно обновлять и дополнять.

Как я обычно тестирую креативы

Я стараюсь не запускать большое количество случайных материалов.

Сначала определяю несколько разных подходов.

Например:

Креатив 1. Реальный результат

Показывает готовую работу или товар.

Креатив 2. Конкретное преимущество

Делает акцент на гарантии, сроке, цене или условиях.

Креатив 3. Процесс

Показывает, как выполняется работа.

Креатив 4. Человек

Знакомит аудиторию со специалистом или командой.

Креатив 5. Отзыв или кейс

Добавляет доверие и подтверждает опыт.

Такой подход помогает проверять не просто разные картинки, а разные причины, по которым человек может заинтересоваться предложением.

Почему важно тестировать разные смыслы, а не только оформление

Представим, что подготовлено пять баннеров.

У всех:

одинаковый заголовок;
одинаковое предложение;
похожие фотографии;
один и тот же призыв.

Формально тестируется пять креативов. Но по смыслу они почти не отличаются.

Гораздо полезнее проверить разные гипотезы:

интересует ли клиента результат;
важна ли ему цена;
снижает ли гарантия сомнения;
привлекает ли бесплатный расчёт;
вызывает ли доверие процесс;
помогает ли отзыв.

Именно смысл часто влияет на решение сильнее, чем небольшие изменения цвета или расположения элементов.

Как выбрать материалы для первого теста

Для первого запуска я обычно рекомендую собрать:

несколько реальных фотографий продукта или результата;
короткое видео;
изображение процесса;
фотографию специалиста или команды;
один сильный отзыв;
информацию о цене;
конкретные преимущества;
ответы на частые вопросы.

Затем из этих материалов можно сформировать несколько рекламных подходов.

Необязательно использовать всё сразу.

Количество креативов должно соответствовать бюджету. Если средств мало, лучше проверить несколько содержательно разных вариантов, чем запустить десятки похожих изображений без достаточной статистики.

Какие креативы подходят для холодной аудитории

Холодная аудитория ещё не знакома с компанией.

Ей необходимо быстро объяснить:

что предлагается;
какую задачу это решает;
почему стоит обратить внимание;
каков следующий шаг.

Чаще я тестирую:

реальный результат;
демонстрацию продукта;
конкретное предложение;
понятное преимущество;
цену или ценовой ориентир;
короткое видео;
формат до и после.

Креатив должен быть понятен без предварительного знакомства с бизнесом.

Какие креативы подходят для тёплой аудитории

Тёплая аудитория уже:

посещала страницу;
смотрела видео;
взаимодействовала с публикациями;
переходила на сайт;
интересовалась товаром.

Ей не всегда нужно повторно объяснять основную услугу.

Для неё можно показывать:

отзывы;
кейсы;
гарантии;
этапы работы;
ответы на сомнения;
дополнительное предложение;
напоминание;
приглашение на консультацию.

По результатам моих тестов одинаковый креатив не всегда одинаково хорошо работает для холодных и тёплых пользователей.

Нужно ли указывать призыв к действию

Человеку полезно объяснить, какой шаг нужно сделать дальше.

Например:

написать сообщение;
заказать расчёт;
записаться;
посмотреть каталог;
узнать стоимость;
выбрать вариант;
оставить контакт.

Призыв должен соответствовать готовности аудитории.

Для дорогой услуги требование:

«Купите прямо сейчас»

может быть слишком резким.

Более естественный шаг:

«Получите предварительный расчёт».

«Запишитесь на консультацию».

«Отправьте размеры и узнайте ориентировочную стоимость».

По моим наблюдениям, конкретный и простой следующий шаг обычно работает лучше общей фразы:

«Обращайтесь».

Как оценивать результаты креатива

Нельзя смотреть только на один показатель.

Внимание

Анализируются:

показы;
просмотры;
взаимодействия;
переходы;
процент реакции.

Поведение после перехода

Важно понять:

изучают ли люди страницу;
оставляют ли заявку;
открывают ли форму;
пишут ли сообщения;
смотрят ли другие материалы.

Качество обращений

Проверяется:

подходит ли человек по региону;
нужен ли ему рекламируемый продукт;
понимает ли он стоимость;
есть ли реальная потребность.

Продажи

Оценивается:

сколько заявок завершилось покупкой;
какова стоимость клиента;
какой средний чек;
какую прибыль принесла связка.

Только после этого можно определить, какой креатив действительно полезен бизнесу.

Почему мне нужна обратная связь от клиента

Рекламный кабинет показывает, какое объявление принесло:

переход;
сообщение;
заполнение формы.

Но он не всегда показывает:

была ли заявка целевой;
совершил ли человек покупку;
какая была сумма заказа;
почему клиент отказался;
насколько долго принималось решение.

Например, два креатива дали по десять обращений.

Но первый привёл пять продаж, а второй — ни одной.

Без обратной связи они выглядят одинаково успешными.

Поэтому во время теста мне важно получать информацию:

какие заявки подходят;
какие не подходят;
что спрашивают люди;
кто купил;
почему отказались;
какой креатив приводит более качественных клиентов.

Так реклама оптимизируется не под красивые показатели, а под реальный результат.

Что потребуется от клиента для создания креативов

Перед запуском полезно предоставить:

фотографии товаров;
примеры работ;
видео;
отзывы;
логотип;
информацию о ценах;
преимущества;
частые вопросы;
условия заказа;
примеры прошлой рекламы;
разрешённые материалы клиентов;
фирменные элементы, если они есть.

Особенно полезны исходные файлы в хорошем качестве.

Если материалов недостаточно, я могу предложить:

что сфотографировать;
какие сцены снять;
какой результат показать;
какие вопросы раскрыть;
как построить короткое видео;
какие варианты подготовить для теста.

Что делать, когда хороших материалов нет

Отсутствие профессиональной фотосъёмки не всегда мешает первому тесту.

Можно начать с:

аккуратных фотографий на телефон;
рабочего процесса;
специалиста в кадре;
демонстрации продукта;
простого видео;
понятного баннера с предложением;
отзыва;
примера выполненной работы.

Главное — чтобы материал был:

правдивым;
понятным;
достаточно качественным;
связанным с рекламируемым продуктом.

После первых данных можно определить, какие материалы стоит подготовить профессионально.

Креативы, которые часто стоит протестировать

По результатам моих запусков я чаще всего рассматриваю следующие подходы:

Реальный продукт или готовая работа

Помогает быстро показать, что получает клиент.

Результат

Переводит внимание с процесса на конечную ценность.

До и после

Демонстрирует заметное изменение.

Процесс

Повышает доверие и показывает профессионализм.

Человек в кадре

Знакомит со специалистом или командой.

Цена

Помогает сформировать правильные ожидания.

Конкретное преимущество

Объясняет, почему стоит рассмотреть предложение.

Отзыв

Снижает сомнения.

Кейс

Показывает опыт решения конкретной задачи.

Короткое видео

Позволяет быстро продемонстрировать продукт, процесс и результат.

Не нужно использовать все варианты одновременно. Набор зависит от продукта, бюджета и этапа рекламной кампании.

Что нельзя считать универсальным правилом

Даже подходы, которые хорошо показывали себя в моих тестах, не являются гарантией одинакового результата для любого бизнеса.

Например:

видео может отлично работать в одной нише и уступать фотографии в другой;
цена может улучшить качество заявок, но уменьшить их количество;
отзыв может быть сильнее для тёплой аудитории, чем для холодной;
яркий баннер может привлекать внимание, но приводить случайные переходы;
простой рабочий кадр может выиграть у профессиональной съёмки.

Именно поэтому я не обещаю заранее, что один конкретный креатив обязательно станет лучшим.

Моя задача — подготовить обоснованные варианты, проверить их и выбрать сильные на основе данных.

Главный вывод

Хороший рекламный креатив — это не обязательно самый красивый, дорогой или сложный материал.

Он должен:

быстро привлекать внимание;
быть понятным;
показывать продукт или результат;
соответствовать аудитории;
вызывать доверие;
не создавать ложных ожиданий;
вести к понятному следующему шагу.

По результатам моих тестов чаще всего полезно показывать:

реальные товары;
выполненные работы;
конечный результат;
процесс;
специалиста;
конкретную цену;
сильное преимущество;
отзыв;
короткий кейс;
понятное видео.

При этом окончательная оценка строится не на личном впечатлении и не только на количестве кликов.

Я смотрю на всю цепочку:

показ → внимание → переход → заявка → качество обращения → продажа

Иногда простой креатив приносит лучший результат, чем сложный дизайнерский баннер.

Иногда объявление с меньшим количеством переходов приводит более подходящих клиентов.

А иногда материал, который казался самым перспективным до запуска, уступает другому варианту после получения статистики.

Поэтому эффективные креативы не выбирают один раз по вкусу. Их находят через последовательное тестирование.

Хотите понять, какие креативы стоит проверить в вашем проекте?

Для подготовки первого теста отправьте:

ссылку на сайт или страницу;
описание продукта;
актуальные цены;
регион работы;
фотографии и видео;
примеры выполненных работ;
отзывы;
основные преимущества;
частые вопросы клиентов;
информацию о прошлой рекламе.

Я изучу материалы и предложу несколько разных рекламных подходов:

что показать холодной аудитории;
какие преимущества вынести на креатив;
стоит ли указывать цену;
какие материалы использовать для ретаргетинга;
что лучше снять дополнительно;
какие варианты проверить в первую очередь.

Решение будет строиться не вокруг одного «красивого баннера», а вокруг теста, который покажет, какие материалы действительно привлекают подходящих клиентов.

Мои услуги таргетированной рекламы (instagram, facebook и ВКонтакте).

Дмитрий Колесниченко. Обо мне

Контакты для связи со мной

+375445935190 viber, whatsapp, t.me/zeter1

Моя бесплатная образовательная группа для маркетологов, SMMщиков, таргетологов, дизайнеров, бизнесменов, предпринимателей, копирайтеров…

Моя подборка ресурсов для маркетологов, SMMщиков, бизнесменов, копирайтеров и дизайнеров.

Благотворительность

Мной созданные страницы

Мои интересы

Мои качества

Моя группа: t.me/zeterchat

1 view