«МНЕ НАДО ОСТАВАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ, ПОКА ИМ НУЖНА МОЯ ПОМОЩЬ»

В прошлом году фельдшер СМП п. Белое подстанции №5 г. Луганска Луганского республиканского центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Татьяна ПОНОМАРЁВА за свою работу получила грамоту Президента РФ. Эта высокая награда одновременно стала и неожиданной для Татьяны, и в тоже время утвердила в том, что она находится на своем месте, а непростой выбор, который ей пришлось сделать 15 лет назад между спортивной карьерой и медицинской, оказался правильным.

• Татьяна, давайте начнём с детства – кем Вы мечтали стать?

• Профессиональной спортсменкой. Да. (улыбается). Никак ни врачом. У меня были все перспективы добиться высот в спорте, много грамот, я занимала лидирующие места на соревнованиях по легкой атлетике, играла за баскетбольную команду, хотя, во мне роста 1,50 м – парадокс. Но факт. Я за футбольную женскую команду тоже играла… В любом случае здесь вмешалась мама, которая была категорически против спортивной карьеры. Она говорила, что «спортсмен - до 30 лет, а потом никому не нужен». И плюс – «повышенный травматизм, потом будешь инвалидом, зачем это надо?».

• И вы постепенно с ней соглашались…

• Да, она подталкивала меня к тому, что надо быть медиком. Мотивировала тем, что эта профессия во все времена будет востребована. Я же совсем не хотела этого, но послушала маму. Правда, решила, что если, уж и становиться медиком, то грамотным, получать лучшее образование, а лучшим у нас было Старобельское медучилище. Тогда, конечно, я и знать не знала ничего о профессии фельдшера, но все же сделала, как хотела мама.

• То есть, учились «из-под палки»?

• Как раз-таки нет! Меня завлекло. Я уже тогда начала понимать, что это за профессия. Вникала, заучивала материал, мне стало интересно, почему же именно так все работает в организме, какое действие оказывают препараты… Уже тогда понимала, какая на мне будет лежать ответственность за человеческую жизнь.

1 of 3

• Говорят, на скорую помощь попасть тогда было непросто?

• Вообще-то – да. После окончания учебы в 2013 году, я очень хотела работать фельдшером на скорой у нас в п. Белое. Но на тот момент свободных мест не было, и я пошла медсестрой в кардиологическое отделение Алчевской городской больницы. Проработала 2,5 года, и в 2015, в силу сложившихся в стране обстоятельств, места на скорой помощи уже появились.

Я сразу выезжала на вызовы одна, без врача, без наставника. Было тяжело, волнительно. Каждый вызов тогда казался: «Ого-го! Ничего себе!». И страшно было, а как же.

• Первый вызов отлично помню – отек Квинке, угрожающее жизни состояние. Но, как оказалось, так страшно, как написано в учебниках, это, конечно, не выглядело. Я приезжаю и вижу у молодого человека сильную сыпь на коже, выясняю – он лечится у дерматолога… Сижу и недоумеваю: зачем он вызвал скорую? Потому что просто сыпь…? Но принимаю решение как-то помочь, например, уколоть противоаллергический препарат. И, вот, я колю, а парень внезапно теряет сознание! Я ничего не понимаю! Думаю, все – анафилактический шок… Но это же невозможно! Я же колю препарат от аллергии!!! Родственники кричат, они в панике, я думаю: что же я натворила?!!! Быстро привожу в сознание, и оказывается - ему ни разу не делали уколы, и он просто испугался! Да, и такое может быть… а я, что только не передумала за эти пару минут!

• Учеба одно, а практика другое.

• Конечно! Я, когда училась, думала, что в работе будет все, как написано в книжках. А в итоге ты приезжаешь на вызов, и все может быть совсем не так. И каждый раз по-разному! Люди могут начать не с того разговор, рассказывают совсем не то, о чем ты спрашиваешь, главное могут упустить, потому что не понимают, чего я от них хочу! И пока ты вычленишь это главное и поймешь, что же на самом деле произошло, и время может быть упущено, и ошибиться в предварительном диагнозе можно. А на кону жизнь человека.

1 of 2

• Есть реальные примеры?

• А как же! Был вызов, когда отчетливо было понятно – если бы мы не приехали вовремя, пациентка могла не выжить. Классический пример того, когда помощь должна быть оказана быстро, срочно, в первые минуты. Повод к вызову: тахикардия. Приезжаю - молодая девочка лежит бледная, мокрая, ей очень плохо. Я сразу меряю давление, а оно по нулям… То есть, его просто НЕТ! Родственники просят «сделать какой-то укольчик». А как я могу сделать «какой-то укольчик»? От чего? Какой? Они не могут сказать, что с ней было до, и что сейчас. Моя первая мысль: девочка молоденькая, она не может умирать просто так, она же не старенькая бабушка, у которой сердце больное, давление высокое, как по классике случаев. Я начинаю думать, что могло повлиять на такое состояние? Ну, не может же она на пустом месте потерять сознание и лежать без давления! Спрашиваю родственников: «Что повлияло на это?». Говорят, что никаких патологий, заболеваний, травм и т.д. – ничего нет. И нужно быстро соображать, времени нет, человек на глазах «уходит», вместо того, чтобы вспомнить, что предшествовало такому состоянию пациентки, кричат: «Колите! Колите что-нибудь! Сделайте что-нибудь!».

И тут выясняется: болела спина, она уколола мелоксикам. Спрашиваю: «Раньше делали этот укол?», отвечают: «Нет». И тут у меня картина сложилась: препарат ни разу не вводился, на него последовала аллергия, и девочке стало плохо. Препарат не аллергический, но у нее оказалась индивидуальная непереносимость, и она об этом не знала, как и ее родственники, и я в том числе. Если бы они не вызвали скорую и повезли ее сами в больницу, могли и не довезти. Тут уже счет шел на минуты.

• Но, ведь, увы, не всегда удается спасти. И это самое страшное для медика… Как вы справляетесь морально?

• Тяжело. В начале работы у меня был крайне тяжелый пациент, я сделала все, что могла, но спасти его не удалось. Родственники потом сказали, что моей вины в этом нет, все шло к этому, дедушка тяжелый был… Только все равно на свой счет долго еще принимала это. А вообще, слава Богу, не было такого, чтобы меня винили в смерти пациента, или, что в принципе мои действия привели к гибели человека.

• Слышала, и забавные случаи у Вас бывают, связанные с внешностью, например, не доверяют пациенты! Молодо выглядите!

• Ой, конечно! Судите сами: люди вызывают скорую и приезжает девочка на вид лет 20, вес 47 кг, маленькая - рост 1м 50см и блондинка…. Пациенты сразу спрашивают: «А есть ли кто постарше в бригаде? А сколько же тебе лет, деточка? Наверное, только закончила учиться?». Иногда думаю, что надо диплом и паспорт показывать на вызовах (смеется).

• В 2024 году в День медика замминистра Министерства здравоохранения РФ Андрей Плутницкий вручил Вам Грамоту Президента России. Какие первые мысли были, какие эмоции?

• Это для меня в первую очередь, как определенный знак. Поясню. Когда я только пришла работать, то первое время испытывала страх перед вызовом. Любым. Меня выбивала из равновесия нервная, суматошная обстановка, тяжелые больные, умирающие, крики родственников, так называемый адреналин, который меня, в отличии от других, попросту «убивал». Опытные коллеги успокаивали: «Это пройдет. Потерпи». Я думала – может, и пройдет. Но оно не проходит. До сих пор. Я работаю уже больше 10 лет, а каждый вызов, каждый звонок телефона вызывает страх, внутри все сжимается…, и я не раз задумывалась – может, не мое это место? Не потому, что я чего-то не знаю в профессии или боюсь не спасти пациента, нет, я просто не могу привыкнуть к этому постоянному стрессу на фоне страха.

• Но вы, ведь, живой человек. Это нормально.

• Наверное. Только я думала: может, нужен другой, определенный склад характера. Значит, не справляюсь я. Хотя, у меня не только эта награда есть, и грамота от директора Центра медицины катастроф, и медаль «За верность долгу» от главы Республики Леонида Пасечника. А, вот, после награды Президента России, я поняла - все не просто так. Все стало на свои места в моей голове. Значит, я нужна в этой профессии, значит, я что-то еще могу сделать. Мне надо оставаться с людьми, пока им нужна моя помощь.

• Не могу не спросить: что же сейчас говорит мама, глядя на Ваши успехи?

Наталья Клокова.